连锁便利店们,还能“下沉”多久?|新消费时氪

武佳欣·2024年03月15日 09:36
面前是一个新的战场。

“又关了一家。”节后复工已经一个月,在北京上班的盛依却发现,公寓旁原本24小时营业的便利蜂门店内,灯再也没有亮起来。

而就在不久前回老家过年时,盛依注意到,罗森、7-ELEVEN、美宜佳等好几个叫得出名字的连锁便利店,竟然都把店开到了自己家所在的三线小城。

放眼全国,公开数据显示,2022年国内便利店门店规模已达到30万家,年增速约19%。

根据中国连锁经营协会对59家便利店样本企业2023年经营情况的统计结果来看,样本便利店企业新开门店13148家,关闭门店4076家,净增门店9072家。其中,1500家门店以上规模的样本企业净增门店近7000家,占净增门店近八成的份额。

曾被认为仅在一线城市才会有的品牌连锁便利店,如今已遍地开花,并向二三线城市、县域甚至乡村不断下沉。

但另一面,下沉的便利店生意并没想象中好做。有人在扩张中失速,有人在围剿中止步,行业对品牌经营能力的要求也越来越高。

连锁便利店们面前是一个新的战场。

生存不易

用有限的SKU满足周边一定半径内消费者的需求,主打24小时营业并瞄准年轻化的细分用户,是现在常见的连锁便利店与传统商超最大的差异之一。

《2023年中国便利店发展报告》统计了几大头部连锁便利店的门店数量,美宜佳、易捷、昆仑好客排名前三,分别拥有门店30008家、28006家、20600家;日系便利店品牌罗森、7-ELEVEN分别拥有门店5641家、3319家。

在这之中,本土便利店的代表美宜佳打出了全国化发展战略,希望门店覆盖一到六线的城市与整个乡村;外资品牌罗森也提出了“2025年在中国实现万店”的目标并不断下沉门店。

但规模增长的同时,闭店关店的话题也时常伴随出现。在实体零售普遍面临的窘境面前,经营压力始终压在便利店头上。

专注新零售的「灵兽传媒」曾指出,近年来,地产行业的衰退、教培行业的落寞、互联网大厂裁员等等因素,都有可能导致年轻就业人口的流动与一线城市白领的流失,而这无不影响着便利店的客流量。

以大本营在北京且起步迅猛的便利蜂为例,其规划是2023年门店数量达到1万家,可惜事与愿违——2022年底,便利蜂提出“冬眠计划”,宣布部分门店暂时“静默”,为此前的快速扩张按下暂停键。就在去年,便利蜂又放下了对直营的执念,宣布向外开放加盟来挽救经营颓势。

“一线城市便利店的客群已经呈现出减少的趋势,尤其是北京、上海。这些地区经营成本往往更高,会导致经营压力也更大。”一位长期关注便利店投资的投资人对36氪表示。

而在客观环境之外,消费者的购物选择也在不断被瓜分——买饮料可以去奶茶店,买零食可以去价格低廉的零食折扣店,还有直播带货等线上购物渠道。

盛依告诉36氪,她更多时候在有满减优惠或折扣活动时才会去便利店,或者去买一些急需要用的东西,“毕竟便利店一般就在楼下,最方便。”

“便利”曾是便利店的核心优势,今天却不足以支撑一家店长期存续。

便利店的风向,已经变了。

「向下」之后

“中国城市便利店发展指数”调查显示,2023年城市便利店门店数量实现正增长的城市占调查城市总数的64.1%。同时,便利店向下沉市场发展的趋势仍然在持续,目前已经下沉到四五线城市及县域级市场。

在一线城市顾客流失的困境面前,为了寻找新增量,不论是美宜佳、便利蜂等本土品牌,还是罗森、7-ELEVEN、全家等日系品牌,纷纷踏上了下沉、再下沉之路。

以向万店目标迈进的罗森为例,36氪了解到,2020年罗森开始了下沉市场的布局,并首次进入安徽地级市芜湖,随后在这个常住人口不到400万的城市内迅速开出十余家门店。此后在安徽,罗森又陆续进入了马鞍山、铜陵、滁州、蚌埠、六安、淮南、宣城等地。

据统计,疫情期间,罗森华东地区门店业绩实现30%的环比增长,其中三四线城市增幅远远大于一二线城市。在如今的外资便利店中,罗森的下沉化表现称得上遥遥领先。

“下沉市场确实有非常大的增量空间。”上述关注便利店的投资人对36氪表示,“但并不是说从一线城市下沉到二三线和县域之后,曾经的经营压力和生存问题就能迎刃而解了。”

首先面对的是本土势力。据中国连锁经营协会数据,2021年国内夫妻便利店有近600万家。如果按占比计,连锁品牌便利店数量还不及其3%。

同时,根据新经销发布的研报,下沉市场的夫妻店又占全国夫妻店总数的75%。进入下沉市场的连锁便利店,不可避免地会与夫妻店产生竞争。

便利店凭借24小时营业时间与便当、关东煮等鲜食品类,固然能满足大城市年轻人与上班族的就餐需求,但在生活节奏较慢的三四线城市,这一差异化特征的竞争力可能会大打折扣。

除此之外,随着下沉的品牌越来越多、层级越来越深,还有多少三四线城市与小镇用户留给连锁便利店们?

根据「新零售财经」报道,罗森进驻的几个四线城市普遍人口数量在200-300万,且老年人口占比超20%。即使有部分逃离北上广的年轻群体返乡,但有限的市场空间能否支撑各大便利店有效运营直至盈利,仍然值得打一个问号。

尽管如此,对于在国内一路狂奔至今的连锁便利店来说,下沉已经是一个必选项。

但“沉”只是第一步。如何在下沉市场承载更多产品、服务与社交需求,才是连锁便利店们渡过“阵痛期”的关键。

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