卢浮宫被盗，闲鱼成“销赃”渠道？

10月19日，卢浮宫发生重大珠宝盗窃案，八件十九世纪的珍贵珠宝被小偷盗走。

几名嫌疑人作案过程非常抽象，他们在马路旁边，身穿条纹施工背心，找了带升降云梯的车辆爬上二楼，然后大摇大摆用角磨机之类的工具破开玻璃后就开始行窃。

更抽象的是一些法国官方人士，他们呼吁盗贼尽快归还盗窃藏品，理由是就算他们没被警方抓获，也无法出手销赃。

不过他们肯定没料到，这些珍贵珠宝没多久就挂在了中国的二手交易平台闲鱼上面。

有网友评价到，这是最优质的二手物品找到了最好的二手交易平台，属于是令人感动的双向奔赴。

当然，这些被挂上闲鱼的卢浮宫珠宝交易信息不可能是真的，只是特定用户选择的整活或者起号手法。

有记者向闲鱼平台反映上述“卢浮宫珠宝”出售信息，客服回应称，平台大数据也在多维度监测中，如果看到可直接在页面上发起举报，由人工专员介入，并进一步审核处理。

对于纯粹的吃瓜群众，这个事情只是网上冲浪的一个乐子。

然而也有用户表示，这些帖子其实非常容易发现异常，平台不做任何审核就放任发布缺乏底线。

相较于其他交易平台，闲鱼审核的确要更加松弛，这里本质上有个定位差异的问题。

虽然外界普遍把闲鱼看作二手交易平台，并且还是国内最大的二手交易平台，但闲鱼自己并不完全这么看。

创始人谌伟业把闲鱼定义为社区，他在任的五年里一直是用做论坛的方式做闲鱼。这种定位意味着闲鱼更看重社区流量和活跃度，而非交易的效率。

这种社区导向当然跟谌伟业的产品思路有关系，但更大的原因在于闲鱼在阿里动物园扮演的角色。

二手交易并不是一个很挣钱的生意，阿里对此没什么胃口。

即便最近两年开始提高变现效率，也应该看作集团之前财大气粗，所以不想捡闲鱼这笔钱。

闲鱼最核心的任务，仍然是为淘宝导流，为阿里的基本盘提供活水。

这种流量导向的运营思路，决定了闲鱼对C2C业务的坚持，决定了闲鱼的流量心法，也决定了像卢浮宫“销赃”这类帖子“非必要不下场”的治理思路。

万能的闲鱼

我这代人的网购启蒙，是从那句“万能的淘宝”开始的。

在那个供应网络和货品流通相对初级的年代，淘宝满足了人们对商品极大丰富的美好想象。

我仍然记得第一次下单时的战战兢兢，和收到商品后的心理震撼，两个彻底的陌生人居然能只凭借网线就能完成交易，这是多么伟大的创造。

今天的年轻一代没有经历过这种震撼，因为网购已经成为不可或缺的基础设施。

现在也很少有人再提万能的淘宝，既是因为淘宝不是当初的淘宝，也是因为现在有了更多的电商平台。

不过一代人有一代人的需求，当淘宝不再万能，自然会有新的万能平台冒出来，比如说闲鱼。

当初人们说万能的淘宝，今天大家说“人类对闲鱼的开发不足1%”。

如果一种东西或者服务在闲鱼上都找不到，那大概率它在这个世界上并不存在。

在这个平台上，爱因斯坦的脑子拍下自动到账，发霉的橘子展示用户的发疯艺术，从法院打官司顺走的被告牌，到自动导航到指定地点的野生非洲象，闲鱼的边界只取决于你的脑洞直径。

万能的闲鱼早已名声在外，有人调侃其为“赛博黑市”“中文暗网”。

用户往闲鱼上挂的这些诡异标的，基本不太可能真正促成交易。

但当大批用户争相在平台上挂上发霉的橘子，这个过程本身的抽象程度构成了行为艺术，并最终产生了破圈的传播效果。

这种传播事件几乎已经形成了固定模式，用户狂欢蹦迪是主导力量，闲鱼则从中收获宝贵的流量。

这个过程并没有闲鱼的主动参与，但又不能说闲鱼是完全被动的，而是一种被动的主动，因为这是个受益的结果。

繁荣的社区依赖于强大的用户生态，默认、允许甚至说鼓励用户创造新梗、多多整活，是激发社区活力的有效手段。

做社区的闲鱼必然对这个道理了然于胸，所以他们一直以来呈现出来的平台监管框架也跟这点充分吻合。

在这种相对宽松的平台环境下，如果用户只是搞些抽象的行为艺术，当然无伤大雅。

但用户本质上跟平台是一种博弈关系，只要平台规则允许，就会有人不断试探平台边界到底在哪。

流量是一种选择

这种试探边界的过程，一定伴随着越过边界的行为。

对方底线在哪里，很多时候你得踩了才知道。

由于闲鱼具有比纯社区更强的交易属性，商家一定会把平台宽松的监管空间转化成利润空间。

比如2020年初，主流电商平台收紧了对医疗器械行业的店铺监管，像可复美面膜这样的产品，如果没有相关资质，都会被判定违规进而下架。包括在小红书这样的非电商平台，相关笔记也会被限流处理。

但闲鱼当时却没有同步跟进这类措施，一度成为这群商家最重要的出货渠道。

另一方面，闲鱼本身对社区和社交的功能追求，结合宽松的监管环境，也会导致灰色空间的膨胀或者用户行为出格，当年的鱼塘和二手捷安特试骑就是比较极端的例子。

不那么极端但却会造成争议的，则是像这次的卢浮宫“销赃”。

即便是在闹出热搜，官方表示要多维检测、积极处理过后，直到我写稿子的当下（10月23日下午），闲鱼上仍然可以搜到并且浏览类似的卢浮宫珠宝交易信息。

客观上闲鱼的确对类似帖子做了审核下架，因为有些帖子你点进去已经无法访问。

但这种交易信息仍然能在平台上不断冒出来，说明闲鱼缺乏完善敏捷的交易信息审核机制。

当然，目前这样的社区结构和平台模式，闲鱼暂时应该不会做太大的调整，因为这是闲鱼当下社区生态的基础。

对于今天的阿里而言，闲鱼正变得越来越重要。

根据QuestMobile的数据，今年3月份闲鱼月活数量已经突破两亿，同比增长接近20%。

今年年初，马云现身阿里园区，逛了两个业务的工区。一个是阿里最重要的C端AI入口夸克，另一个就是闲鱼。

闲鱼备受创始人关注的原因，显然是因为它对淘宝的导流作用。

阿里一直都有流量焦虑，而且这种焦虑正在加剧。淘宝闪购项目的快速决策和资源灌注就是这种焦虑的具体体现。京东讲了个外卖跟电商的协同叙事，阿里就立马决定下场跟进，尽管曾经在外卖上亏了上千亿。

所以理解闲鱼，最核心的脉络永远是流量思维，而不是GMV或者营收类的动作。

两年前闲鱼开始收取商家服务费的时候，很多分析着重于强调闲鱼因为有了养家的需要，开始向真正典型的电商平台转变，由此还引发了一场关于闲鱼变与没变的大讨论。

在我看来，这个问题其实没有太多辩论的必要。

是，处端之前是承诺过闲鱼永远不会收交易佣金。但闲鱼从来也不是处端个人的呀，与其说是闲鱼变了，不如说处端从一开始就没资格代表闲鱼做出这样的承诺。这么说吧，处端做出这种宣告，行为XX程度甚至超过了叔叔当初乱许诺。

而收交易佣金这个事情，更多应该理解为闲鱼或者集团之前不屑于捡这笔钱，现在决定弯个腰捡起来，仅此而已。

真正要衡量闲鱼变没变，要看闲鱼是不是真的彻底这套面向流量而非交易的运营模式。

哪一天闲鱼上不再闹出像“出售卢浮宫珠宝”这样的新闻，那才是说明它真的变了。

本文来自微信公众号“象先志”，作者：三清，36氪经授权发布。