神指宝盒亮相智博会,初显“博拉智造”野心
文/付于洋
8月22日开幕的2022智博会,各种智能产品五花八门。36氪重庆注意到一款外形极简的产品出现在两江新区展馆——它是一款抽屉大小、通身只有一个指纹识别键的盒子。
这样一个“简单”的产品,为何会置身于“高(科技)手如云”的智博会上?它简洁干净的外形设计,很难不让人联想到乔布斯的手机设计理念:轻触按钮,抽屉轻轻滑出,合上以后自动上锁,整个过程非常丝滑。
这是做什么用的啊?
神指宝盒亮相智博会
旁边的工作人员介绍,这个“盒子”是一款指纹保管盒,比我们常见的笨重保险箱简洁美观,也不像市面上其他指纹保管箱那么复杂,就一个指纹按键管所有,所以产品取名“神指宝盒”,意为“指尖就是钥匙”。
神指宝盒的制造方,是博拉网络股份有限公司(下称“博拉网络”)。博拉网络是国内领先的企业数字化服务提供商,为何做起了C端产品?
带着着种种疑问,36氪重庆对话了“神指宝盒”之父——博拉网络创始人、董事长童毅,他介绍了这款“简单”产品背后的不简单。
1、跨界C端,自有IP因何缘起?
36氪重庆:博拉为什么会打造C端产品?是转型做to C了吗?
童毅:不是转型,to B业务会一直做下去,而且希望做成百年老店。做C端产品,只是博拉商业模式的一次升级。
To C的基因一直都在博拉骨子里。博拉最初就是一家业务to C的互联网公司。
博拉后来转身to B,利用论坛搜索引擎积累下了丰富的数据,为企业提供合适的数据分析和营销服务。可以说,to B和to C之间,对于博拉来讲,并不是跨界。
36氪重庆:博拉创立十几年,为什么选择这个节点做to C?
童毅:某种程度上,可以说是疫情倒逼了“神指宝盒”的诞生。疫情让我静下心来梳理博拉的商业模式,盘活“闲置”资产。
博拉服务B端10余年来,早已从单纯的数字营销4A公司,演变为企业数字化服务提供商,积累了三大核心竞争力:一是在线品推(早期的数字4A公司功能);二是通过大数据分析持续改进产品的能力;三是在线销售力(帮助客户规划、建设、营销、运营企业自有数字资产,持久实现销售增长)。
我发现上述第二种能力受制于没有自主权,并没得到完全发挥,博拉在经历10余年to B的积累后来做 to C,也许时机刚刚好。
36氪重庆:为什么是“神指宝盒”这个产品呢?
童毅:首先,我们筛选产品有三个原则:第一,产品要有创新;第二,产品要轻量级,只做99-999元区间的产品。投资轻量、制造轻量、价格轻量;第三,供应链要可控。
其次,我们从京东、天猫等电商平台抓取负面信息,“凡是骂娘的产品,就是我们创新的机会”,从中筛选了七八种产品,一致认为“神指宝盒”这个产品是一个新品类,几乎没有竞品,可以作为博拉自有IP产品的亮剑开山之作。
2、“轻保险箱”概念,神指宝盒狙击收纳痛点
36氪重庆:介绍下智博会上展示的这款产品?它看起来很简单,像一个抽屉。
童毅:你觉得简单就对了,“极简”就是我们的产品理念,“为科技做减法”,不给使用者添负担,从外形到功能,更注重用户使用体验。
我们了解到,很多用户抱怨传统保险柜操作繁琐,而且外形笨重、难看,但同时又有安全保管的需求,就突破固有产品认知研发了神指宝盒。外观简约现代,指纹解锁与开启同步实现,这都是我们拥有的实用新型专利技术。
外观极简的神指宝盒,使用也极简。
另外,神指宝盒不需要安装app,个人信息和数据不会外泄,更能专注保护隐私。
当下电子产品市场逐利者多,一些产品恨不得所有网红功能加身,却不考虑实际的用户使用体验,以致功能冗杂,华而不实。
我们追求“极简”,但绝不牺牲品质。产品搭配安全锁链,可移动可固定,盒身是高强度合金钢板,微缝防撬,三层喷砂喷漆工艺,看齐笔记本电脑同等标准,曾因某批次外壳出现三个砂眼而大批退货供应商。
36氪重庆:用户画像大多是怎样的?
童毅:根据我们广泛调研,对私密保管需求最急迫的是商务人士,且男性偏多。他们大多集中在25~45岁,是“创一代”或者“创二代”、企事业管理人员。
商务场合注重隐私,特别是在联合办公模式下,指纹盒可以确保合同、公章等重要物品的安全存放和快捷取用,正是蓝海市场。
另一类特别渴望私密保管的是家庭成员、女性群体。普通收纳并不能确保隐私,不希望孩子过多接触的电子设备、珠宝首饰、家庭重要证照、父母私密物品、药品等都需要妥善保管。
神指宝盒的热销也验证了调研结果,产品确实切中了用户内心深处的“隐秘”需求。
3、“博拉智造”,瞄准升级家居市场
36氪重庆:神指宝盒是一个系列?还会有其他产品吗?
童毅:神指宝盒仅仅是第一步,目前除了指纹保管盒外,还有针对女性的指纹首饰盒。未来,博拉会推出力求覆盖更多家居需求的轻科技产品。我将这一板块称之为“博拉智造”,“让用户乐享高品便捷家居生活”。
未来神指宝盒将推出更多家居轻科技产品。
36氪:“博拉智造”为什么选中家居方向?
童毅:现在市场上的家居产品大多比较传统,几乎没有同时具备设计感和科技感的家居零售品牌,整个市场亟待升级,这就是博拉的机会。
比如近年,随着全民消毒意识的增强,消杀小家电销量逆势爆发,国家也进一步规定了产品标准,提升了行业准入门槛,下一步我们会推出优质的具备消杀功能的家居产品。
根据《2022年中国家居零售新业态市场研究报告》,家居市场消费场景更加多元化,未来中等消费人群成为主要消费群体,带领市场年轻化;下沉市场城市化进度快,耐用消费品换代需求旺盛。
“博拉智造”的定位与市场需求高度契合。
36氪重庆:回到最初的问题,您说“博拉智造”是博拉商业模式的一次升级。那么它在整个博拉体系充当什么样的角色?
童毅:公司正聚焦博拉数字商业、数字科技和博拉智造(自有IP产品)在内的三大板块,接下来将形成各自聚焦优势行业、齐头并进的态势,因此博拉智造在整个公司战略体系中举足轻重。
今年初完成超1亿元D轮增资后我就表达过,博拉将长期坚持数字服务,“B端赋能、C端裂变”就是博拉未来发展的路线图。品牌会依托多年来在数字营销、软件技术、电商运营、直播电商、品牌推广领域的沉淀,来撬动C端的市场空间。