消费金融AI，点燃万亿人间烟火
36氪重庆获悉，除了信用卡和房贷从不“超前消费”的张先生，最近尝到了消费信贷的“甜头”：年前，他和朋友邀约了春节的雪山美摄之旅。剁手买齐各种装备，突然相机坏了。看着购物车里心仪已久的一款3万多的微单，他第一次琢磨起了分期付款。他选择了马上消费金融股份有限公司（以下简称“马上消费”）的“安逸花”，将一次性支付的压力平滑分解成了12期可承受的“月供”。不仅“薅”到了品牌年末大促的羊毛，还提前享受到新装备的爽——作为UP主，他的创作品质和效率明显提升。
刚刚过去的2025年，像张先生这样通过马上消费金融产品拉动的消费达到1.12亿笔。在消费作为经济增长主引擎、“提振消费”成为贯穿2025乃至未来较长时期关键命题的背景下，马上消费依托科技驱动，借力金融AI，尽力将无数个张先生这样的“微小渴望”点亮成实实在在的消费行动，点燃万亿人间烟火。
马上消费
无缝嵌入消费场景：累计带动商品交易额过万亿
2025年，国家出台了《提振消费专项行动方案》。财政部将“坚持内需主导”列为2026年财政工作首要重点，一系列政策形成“组合拳”，为扩大内需注入动力。以马上消费为代表的持牌消费金融机构积极响应，成为政策落地与市场活力的关键纽带。场景深耕与分期赋能，成为消费金融机构激活城市消费的核心抓手。
为了将金融服务与提振消费紧密结合，将金融资源更精准地投入到民生消费和新兴消费领域，马上消费深化与超过200家主流互联网消费平台及超20万家线下商户的合作，聚焦绿色消费、家电“以旧换新”、县域消费等重点领域，依托“金渝惠”等特色消费品牌，紧抓“节日经济”等重要消费节点，在2025年组织近100场线上主题活动，通过发放免息券、折扣券等方式为1200万+人次用户让利。
同时，马上消费与京东、美团等大型互联网平台及全国银行金融机构合作，将金融产品和服务垂直嵌入消费场景中，2025年促进商品和服务交易1.12亿笔，带动商品交易9.58亿笔。
为响应国家提振消费号召，马上消费还以 “惠民促消费” 为核心，策划 30+场乡村振兴及促消费主题直播。 联手多家金融机构发起《金融支持扩大消费倡议书》，并发布金融支持“渝悦消费”系列产品，为消费提振“工具箱”添加新动能。
从“信用白户”到“有信之人”：为1200万人建立“经济身份证”
中央经济工作会议强调，要激发有潜能的消费。潜能哪里来？马上消费等消费金融机构通过数字金融手段，让金融服务不仅覆盖信用良好的优质客户，更触达那些传统金融难以覆盖的群体。
马上消费科技展厅
我国有超过3亿的“新市民”群体。他们是消费市场的重要组成部分，但往往因为缺乏信用记录，遭遇融资难、融资贵。马上消费通过人工智能、大数据、区块链、云计算等技术，通过智能风控模型实现普惠信贷精准触达，为城乡低收入及无传统信用记录群体提供全天候、纯线上、零接触的金融服务，满足长尾客群“短、小、频、急”的消费信贷需求。数据显示，马上消费平均单笔贷款额度 3000 元以下曾占到了 66.37%，有效解决了传统金融机构难以触达的蓝领工人、进城务工人员、高校毕业生等群体，在教育、医疗、房租、紧急支出等消费资金难题。
为降低困难用户还款压力，马上消费还创新差异化费率和延期政策，对符合条件的借款人实施免息、降息或调整还款周期等优惠措施，依托多源数据和智能决策模型，精准识别和帮扶困难用户。通过多样化产品组合与人性化政策，马上消费不仅帮助“新市民”建立起宝贵的信用记录，也积极帮助那些因意外失业、突发疾病等非主观因素偶发失信的困难人群补救、修复信用。
截至目前，马上消费累计服务的2.2亿用户中，覆盖了近1亿新市民群体，已累计帮助近1200万信用“白户”首次建立了信用记录，为他们建起“经济身份证”。信用的价值远超过单笔贷款本身，它意味着更多的机会和更广阔的发展可能。
在监管部门的指导下，马上消费将消费信贷锚定“普惠性、数智化、品质化”方向，将服务重心下沉，通过数字化赋能增强金融服务对新市民、新就业大学生、县域农村居民、小微企业主等普惠金融核心客群的触达性、可获得性和匹配性。通过公平、包容的金融体系，挖掘消费新业态、新模式，激发更多内需潜力。有行业内专家指出，消费金融机构通过服务新市民、县域居民等长尾客群，既填补了金融服务空白，又培育了庞大的消费增量市场，与政策扩大内需的目标形成同频共振。
科技赋能，温情接力：为消费能力注入“源头活水”
当前，“提振消费”已从“短期刺激”转变为旨在重塑国民经济循环基础、推动发展模式转型的长期系统性工程。不仅要在消费的“最后一公里”发力，更要深入到决定消费能力的“源头活水”。
马上消费的服务也从未止步于信贷。
他们致力于“授人以渔”，打造了行业首个免费就业公益平台“找工作”，通过AI人岗匹配帮助新市民群体解决就业难题，将普惠金融的内涵从单纯的资金支持（“输血”）延伸到了能力建设（“造血”）。目前已经为超91万用户推荐工作机会，以稳就业托举起消费的底气。
在绿色金融方面，他们推出了行业首个个人碳账户“马上绿洲”，引导超过589万人践行绿色低碳消费。
在养老金融领域，他们探索“银发经济”，基于自研的情感大模型研发出全国首款情感陪护机器人“裴裴”，并已在养老机构试点应用，展现出智慧养老金融服务的温度。
智慧养殖数字平台
在广袤的乡村，他们的“富慧养”智慧养殖项目正在落地生根。通过AI视觉识别和智能监测，土鸡有了“电子身份证”，养殖效率大幅提升。截至2025年末，“富慧养”项目已在重庆市23个区县落地，带动就业与临时用工超6000人，助农增收近7000万元，并通过各类主题营销活动实现消费助农总额超6000万元。金融服务从城市到乡村，反哺新市民的故乡，形成了良性循环。
打击网络诈骗、金融黑灰产，保护金融消费者权益，是优化消费环境的重要一环。在打击金融黑灰产的战斗中，马上消费凭借“渝雷”系统等科技利器，实现了从被动追查到主动防御的跨越。他们构建了智能模型矩阵。其中“黑灰产套路识别模型”能精准识别各类欺诈话术，从源头遏制风险。2025年9月上线的“天星洞察系统”，专注舆情监控，一年内处置“征信修复”等黑产信息9万条，有效切断了黑产获客渠道。
马上消费推动生态共治，牵头成立了行业首个“金融安全与反非法金融活动联盟（AIF）”，成员单位已突破172家，推动警方打击非法代理维权类案件827起，对750人采取强制措施。联盟携手全国11省市反诈中心打造“星辰反诈预警系统”，累计劝阻疑似被骗客户81.79万人次，挽回潜在损失超24.31亿元。
从“渝雷”系统精准打击，到AIF联盟协同联防，马上消费通过技术突破与生态协作，持续构筑金融安全防线，将科技力量转化为用户触手可及的安全保障。
种种举措，印证了马上消费着眼于提升居民的消费能力和信心，保障金融安全，通过更广泛的民生支持，为激活消费带来“源头活水”。他们要以生态协同拓宽服务边界，实现可持续发展。
航行在提振消费的广阔蓝海上
马上消费，正以科技为舟、以普惠为帆，航行在提振消费的广阔蓝海上。
他们用实际行动证明，消费金融不仅是简单的借贷，更是连接梦想与现实的桥梁，是点燃人间烟火、温暖千家万户的金融力量。在这条道路上，马上消费正将宏大的政策叙事，转化为每一个新市民可感、可知、可及的微小确幸，为中国经济的“压舱石”注入源源不断的活力。
面对未来，马上消费表示要将科技和闭环能力放在第一位，以企业社会责任为内核价值，把责任与担当融入高质量发展中，始终坚持业务稳健经营与长期社会责任一体推进。未来，仍将持续通过科技创新提升普惠金融服务效能，激活居民消费潜能，为保障和改善民生、为建设强大国内市场、推动经济回升向好贡献“马上”力量。
