叮咚买菜变了吗?
在叮咚买菜前置仓做分拣员最需要的是什么?答案或是一双好穿的鞋子。
“您有一个新任务通知。”伴随手持设备的语音播报,小灿(化名)接到了数笔订单,立刻忙活起来。新大白、新中白、透明袋……只见她指尖在设备屏幕上快速向下滑动,查看包装袋规格要求、货品位置以及顾客备注等信息。小灿随即转身扎进货架之间,根据页面提示的货品摆放位置取货,脚步急促却没有一丝慌乱。
“做分拣员既要快,更要准确。”这样的日常,小灿持续了近半年时间。一趟趟取货、核对、扫码、装袋、贴标签,再把打包完毕的货品放进对应骑手的分拣格口。一双耐磨且好穿的鞋子,很有必要。
2026年2月5日,美团在香港联交所发布公告,将以约7.17亿美元(约合人民币49.8亿元)的初始对价,完成对叮咚买菜中国业务100%股权的收购。公告显示,交易过渡期内,叮咚买菜将按照交易前的模式继续经营。
如今,距离收购消息的发布已过去240多天,这个生鲜电商赛道的玩家又有哪些变化?截至发稿,叮咚买菜的市值为4.50亿美元,报2.06美元/股。
现场走访:工作12个小时,骑手日入300~400元
步入上海叮咚买菜A(代称)站点,顿时对前置仓有了直观的感受——分拣区、日常百货区、冷冻区、冷藏区……看上去如同一座“线下商超”,里面的货物一应俱全。在货架前方,每个商品都有自己的“身份证”。
“新大白,A2—03—001(意味着在A2区域的03货架第一排),水产品冷链。”收到订单消息的第一步,小灿是要根据页面的提示取下包装袋,然后前往对应的货架取下商品。“商品错误。”在用设备扫一瓶椒盐出货时,小灿连续数次遇到商品没找对的情况,心里还有些许紧张。她说,每款商品都有自己的条形码,对应了不同的日期,要和消费者下单时的需求保持一致。
“多劳多得,我的动作还是偏慢,有时单少的时候,半天只有90元,好的时候半天有100元。”小灿分享道,分拣员按单计算,单价在0.5元~1元之间,每天工作十几个小时。
除了分拣员外,一座前置仓还包括骑手、站长、仓管这样的人力。以A站点为例,共有30多名员工。
李明(化名)来上海快5年了,最早做过工地小工、餐饮后厨,后来他觉得时间不自由便转做配送,如今已在叮咚买菜的站点待了近三年。李明告诉记者,日常的工作节奏由站点统一排班,在岗时长一般要12个小时,加班全凭个人自愿。作息的切换对自己来说是不小的考验,这阵子他要工作到晚上十点才能下班,隔天早班清晨六点就要到岗开工。
李明的配送范围固定在站点周边3公里,单量起伏比较明显。工作日订单相对平稳,一到周末或者下雨天,就会遇到“爆单”的情况。平日里,他平均一天可以跑80单,遇上业务最繁忙的时候,单日接单量最高能够冲到120单。按照平均3~4元的单价来算,日收入在400元左右。
“我刚来配送的第一个月,体重瘦了十几斤。”另一位骑手张华(化名)说,班次每周轮换,有的班次是从19点到翌日7点,跑得多赚得多,收入和李明差不多。
“半年多以来,我们没有听说小象超市和叮咚买菜有人员合并。”一位骑手如是说。
近期争议,新增包装费是否必要?
平台是否有变化,消费者的个人感知也很明显,最近被热议的是新增了包装费。
“我觉得服务和产品挺好的,就是收包装费有点让人无法理解。”小宇说,有的使用保温袋是刚需,有的冷饮使用冰袋和保温袋其实作用不大,还有点浪费。
2026年8月17日,叮咚买菜官方公告称,自2026年8月24日起,每笔订单收取0.6元基础包装费;若订单包含需保温配送的商品,在基础包装费上加收0.4元每单的保温包装费。这一收费模式在江浙等部分区域试行。
据《嘉定都市网》报道,9月16日,上海地区也开始收取包装费,相应规则和前述一样。
《IT时报》记者注意到,叮咚买菜收取包装费是在盒马、山姆、小象超市等生鲜平台之后,例如盒马每单固定收1元包装费;山姆常规包装费也是1元/单,含冷链商品加收至2元/单;小象超市基础包装费0.5元/单,含冷链再叠加0.5元,单笔最高1元。
不少消费者的声音是,自己应该有选择权,平台可提供是否要特殊包装的选项。
“一方面,包装袋更新了,另一方面,这么做是为了提高服务质量,像酸奶这类冷饮加个保温袋可以保证口感。”对于这些质疑,前述骑手猜测,收取包装费可能是想和美团小象超市保持步调一致。
加速开仓,目前仍保持独立运营
2017年,叮咚买菜在上海正式起步。2026年2月,一则通告宣布了它的新“归宿”——美团计划收购叮咚买菜的中国业务,该笔交易尚待监管部门审批,海外业务将做剥离处理。交易完成后,叮咚买菜将成为美团的间接全资附属公司,其财务业绩并入美团财务报表。
8月20日,叮咚买菜发布了截至6月30日的2026年第二季度未经审计财报。报告显示,公司第二季度总营收约为64.87亿元,同比增长8.6%;GMV约为72.65亿元,同比增长11.8%,连续第十个季度实现了GAAP盈利;净利润约为2.72亿元。管理层的解释是,主要由于平均月交易用户数及月订单频率提升,以及华东地区新开前置仓带来的市场密度和渗透率改善。
财报之外,还看到了结构变化。一方面,公开数据显示,2026年6月,叮咚买菜自有品牌渗透率达到68.5%,非生鲜自有品牌GMV占比超35%。这意味着,叮咚买菜正在从“卖菜的平台”向“卖品牌的零售商”转型。
不过,一个问题始终无法回避:叮咚买菜和美团原先的小象超市业务高度重合,美团的收购也被认为是防御性收购,那么,叮咚买菜会并入小象超市吗?
面对《IT时报》记者的提问,一位接近叮咚买菜的内部人士表示,公司目前保持独立运营,虽然近期有部分站点调整,但不影响整体运营。
叮咚买菜真正的变化路径,或许还要等交割完成后,才会更加清晰。
图片/ 叮咚买菜 IT时报
本文来自微信公众号 “IT时报”(ID:vittimes),作者:孙永会,36氪经授权发布。















