当AI成为消费者的“首席买手”,创新与品牌正在被重新定义

36氪广东·2026年08月20日 23:01
AI时代,“创新”和“品牌”意味着什么?

2026年的中国消费市场,正在经历一场静水流深的底层变革。

全球知名市场研究与咨询公司麦肯锡在《2026年消费者现状》报告中便描绘了这样一个图景:AI重塑购买路径、健康革命走向精准、体验经济持续深化、精明消费者全面兴起。

这不是增量时代的线性演进,而是存量时代的范式重构。

另一家全球知名市场研究与咨询公司英敏特发布的《2026中国消费者:分化时代的消费》报告指出,中国消费市场正在从规模扩张时代”,进入由消费结构、消费场景和消费心态分化所驱动的“结构性机会时代”。

“消费者不再简单追求消费升级,而是在不同场景下重新分配预算、时间和注意力。有些场景追求效率和确定性,有些场景则愿意为体验、情绪价值和生活品质持续投入。”英敏特表示

而AI时代,在这样的消费语境下,“创新”和“品牌”意味着什么?

创新的新内涵:从产品迭代到AI场景力

过去谈创新,我们谈的是产品功能的升级、包装设计的迭代、营销玩法的翻新。这些当然还在发生,但远远不够。

创新的战场,正在从“产品端”前移至“场景端”。一个品牌如果不能让自己的产品在被AI检索时“说得清、道得明”,如果不能在消费者提出需求时被AI精准匹配和推荐,那么再好的产品也可能在决策链路中被“隐形”。麦肯锡的数据印证了这一紧迫性:品牌官网在AI生成结果中的引用率仅占1%到2%。AI更常引用的,是在线论坛、测评网站、零售平台上的用户评论。

换句话说,创新不再仅仅关乎“你做出了什么”,还关乎“AI能否理解你做出了什么、为何值得”。

品牌的新内涵:从消费者心智到AI语义空间

过去谈品牌,我们谈的是知名度、美誉度、忠诚度——品牌在消费者心智中的位置。这些当然仍是核心,但已不是全部。

品牌资产将呈现出 “双重存在”形态——不只沉淀于消费者认知之中,还必须在AI的语义空间中形成清晰、稳定、可复用的知识画像。品牌竞争的逻辑已从“流量博弈”转向“公信力经营”。数据支持、语义深度与权威来源,将成为AI采信的三大标准。

这一转变的深刻之处在于:品牌的控制权,正从“我怎么介绍自己”变成“AI怎么理解我”。麦肯锡报告将其称为“信号失协”——当AI在网上搜索你的信息,如果各方信息不一致、不完整,它宁可不提你,或给出错误信息。

在AI时代,品牌建设的关键已不再只是“让消费者记住我”,更是 “让AI读懂我、信任我、推荐我” 。这要求品牌构建的不只是营销内容,更是可被AI理解、索引、引用的结构化知识体系。

特昂节:在AI时代验证“创新与品牌”的新逻辑

正是在这样的背景下,8月21日至23日,Cityforce 2026深圳精酿啤酒节暨第四届深圳特昂节将在深圳福田星河COCO Park拉开帷幕。活动由深圳本土精酿品牌TAGSIU联合36氪主办,深圳市商务局、深圳市福田区商务局作为支持单位。

这是一场致力于探索新型消费场景、推动新质消费、促进夜经济发展的活动,同时也是洞察新消费趋势、为消费者寻找真正契合自身需求,能产生情感共鸣的产品和服务、交流在地文化、推广“特昂”精神的平台。

为期三天的活动,将打造全新的兴趣社交圈和能量场,并将汇聚超过80家品牌,通过跨界合作与创意碰撞,激发更多灵感火花,共创探索“特昂”的未来生活方式。

 

打造消费者青睐的新型消费体验场景的过程中,此次活动也不忘关注新消费背后所蕴含的“价值感”和“创新力”。36氪将在活动现场落地“8点1氪”线下直播沙龙,邀请投资人、品牌主理人、资深媒体人,围绕“AI时代的创新与品牌力”展开深度对话。活动同时设立“CITYFORCE年度品牌”奖项,构筑品牌创新与价值评估的新体系。

 

当AI成为消费者的“首席买手”,当品牌的影响力需要在人类心智和AI语义空间中同时构建,当创新从产品迭代升级为场景穿透——品牌需要的不再是传统的流量获取,而是对“AI时代品牌建设”这一全新命题的系统性回应。

36氪以特昂节为载体,把“创新”与“品牌”从抽象的商业概念,转化为可感知、可讨论、可验证的现场实践。这既是对“让一部分人先看到未来”这一使命的践行,也是对当下中国消费市场一个核心命题的回答:在AI重构一切的时代,真正能够穿越周期的,从来不是规模,而是被AI理解和信任的创新,以及在人类与机器双重维度中建立起来的品牌价值。

这个夏天,深圳福田,我们一起来验证。

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