餐饮业集体进入“瘦身”时代
未来的赢家,可能不再是那些装修最奢华、店面最大的“巨兽”,而是那些离生活最近、供应链最稳、效率最高的品牌。。
2025年9月,罗永浩针对西贝预制菜卖得贵的一声质疑,如同推倒了多米诺骨牌的第一块,引发了长达四个月的舆论围剿。
面对质疑,西贝迅速采取了一系列“去预制化”的补救措施。
在菜品上,西贝将部分原本由中央厨房加工的工序撤回门店,试图强调现串现烤的烟火气,并对菜单进行大手术,降低了30多道菜的价格,平均降幅达20%左右。
在服务端,西贝试图通过给员工涨薪来提振士气,并全面发力“欢乐家庭餐厅”概念,用儿童套餐和魔术生日会锁住家庭客群。
然而,这些温情脉脉的细节并未能抵消沉重的成本压力。为了控费止损,西贝开始了近乎残酷的自我瘦身,通过优化供应链和精减亏损门店来强行止血。
这场风波,表面上是关于“预制菜卖得贵”的控诉,实则是消费者对上一代连锁中餐积怨已久的爆发。
最新的震荡发生在2026年1月15日,创始人贾国龙证实,西贝计划关闭102家门店。当然,这不仅是西贝的至暗时刻。
西贝的收缩代表了那种依靠“高房租、高溢价、商场流量”支撑的旧模式,在理性消费席卷而来的今天彻底失灵。
时下的餐饮巨头们,正集体步入一场残酷的中年危机,被迫在生存与体面之间做出抉择。
溢价一失效,账算不过来了
过去几年,餐饮行业的底层逻辑发生了翻天覆地的变化。
曾经作为快时尚餐厅标杆的绿茶餐厅,上市当天即破发,股价至今徘徊在发行价以下,品牌老化的困境写在财报里。
更具代表性的是太二酸菜鱼,这位曾经的排队王在2025年翻台率已滑落至3.1左右,母公司九毛九的股价从巅峰时的36港币跌落至2港币左右,一年内关店超过100家。
即便是火锅界的标杆海底捞,在四年内三换CEO后,张勇不得不重回一线掌舵,2025年上半年营收与利润双双下滑,人均消费额首次跌破百元大关,翻台率从4.2次滑落至3.8次。
这些数据背后,折射出的是品牌溢价模型在消费新周期下的集体重构。西贝的案例极其典型,根据晚点的报道,我们可以从它的成本结构看到一种溢价的虚火:
相关数据显示,西贝的食材成本(原料采购)约占总营收的25%-30%,作为对比,萨莉亚的食材成本占比通常维持在35%-40%。
这种差异并非单纯的利润高低问题,而是反映了资金流向的本质不同。在过去很长一段时间里,西贝的资源投入更多地流向了核心商圈的高额租金、庞大的总部管理开支,以及如为小朋友变魔术这类增值的人工服务。
这种模式在经济上行期被视为极佳的品牌体验与附加值,但放在当下,消费者的决策逻辑已悄然质变。
以前在一线城市人均消费120-180元是常态,现在安全区间降到了60-80元。但与此同时,大家却要求更新鲜的食材、现炒现做、最好没有预制菜,环境和服务还不能差。
当品牌名头带给顾客的心理满足感,无法覆盖高昂的客单价时,那些驻守在万达、大悦城高楼层的品牌大店,便容易陷入高成本运营的问题。
曾经的商场红利在客流稀释中逐渐退潮,餐饮巨头们纷纷选择向B1、B2层挺进,在更低廉的租金与更稳健的自然流量中寻找生存空间。
归根结底,餐饮业的生态规则已经从溢价转向质价比,大家出的钱虽然变少了,但对食材本质与现场制作的要求,反而推向了新的高度。
从商场到社区,品牌贴近顾客求生?
面对账面模型失效的现实,餐饮行业内能够保持韧性的品牌,大多是在效率与场景上做对了选择。
观察那些被称为行业优等生的品牌,共性在于极度务实地将钱投向了供应链和原材料。
萨莉亚通过自建工厂、极致压缩人工成本、更偏好堂食等手段,走平价模式的护城河;
小菜园则通过精简菜单至36个核心菜品,利用自有工厂统一加工和集中采购,将人均消费稳定在55至60元的黄金区间,试图让顾客感觉到实在。
甚至一些小而美的一人餐厅,靠着主厨亲自炒菜和熟客口碑,拒绝营销支出,反而成了抵御风暴的孤岛。
在这种行业共识的背景下,巨头们开始主动求变,试图让门店变得更轻、离顾客更近一些。
海底捞正尝试从商场大火锅店拓展到社区新场景,2025年9月在北京昌平区开出的首家“全能社区店”极具代表性。
这间店仅200平米,18张桌子,却通过早餐(包子、粥)、熟食与火锅的全时段运营,挖掘居民、学生和上班族的日常需求。这种“全时段赚钱”的逻辑正成为巨头逃离高昂商场租金、寻求低廉社区流量的关键。
相比之下,西贝的探索则显得坎坷:从主打焖饭的“西贝小牛”到人均二三十元的“贾国龙中国堡”,一系列快餐子品牌因品牌周期短、定位模糊等原因,在2024至2025年间先后遭遇很多挫折。
品牌们都在尝试下沉,当然,这种下沉不仅是指地理上的县城,更是指产品感知上的烟火气回归。太二酸菜鱼在2025年推行的“鲜活模式”便是典型。
为了应对消费者对工厂半成品的抵触,太二一改过去工厂切配、店里加热的极简模式,通过明厨亮灶现场处理食材,并将品类扩张至涵盖川菜、热菜和儿童餐的广谱赛道,试图靠规模压低供应链成本的同时,吸引更广泛的家庭客群。
这种类似的逻辑在九毛九和必胜客身上也得到了验证。九毛九推出的新品牌“潮那边”切入潮汕烧烤牛肉赛道,强调76%的食材新鲜到店、现切现卖;
而必胜客则在上海推出了“必胜炙烤串”进军夜宵,通过移动玻璃隔断,在晚间复用原有门店、设备和人员,将人均消费压低至70元,甚至推出19.9元畅饮。
当大城市流量饱和,巨头们必须放下身段。无论是去社区扫街,还是去更广阔的下沉市场抢地盘,品牌都必须面对更精明的消费者。
一个残酷的发展方向是,如果你不能把价格降下来,不能把菜做得更有烟火气,人家转身就会走向路边的苍蝇馆子。
未来的餐厅,可能没有大堂?
以前依靠规模扩张和营销就能赚钱的法子,现在有些行不通了。现在的行业竞争,更多是关于供应链、农业和效率的较量。
巨头们的另一个变化,是从开大饭馆转向经营一个生态位。海底捞推出的“红石榴计划”就是这种尝试。
截至2025年6月,除了火锅业务,海底捞旗下已孵化出如鮨寿司、焰请烤肉、小嗨爱炸等14个不同的品牌。其中,“焰请烤肉铺子”发展较好,2025年新开门店46家,总数达到70家。
虽然这些副牌目前的整体营收仅占海底捞总收入的2.9%,单店盈利还比不上火锅店,但这反映了巨头的一种尝试:当主品牌增长受阻,就通过不同的小品牌去尝试不同的赛道。
这种变化背后,是餐饮巨头角色定位的移动,他们正从单纯的品牌商演变为深耕幕后的供应链公司。西贝的动作似乎也印证了这一点。
去年9月底,西贝注册了一家涉及预包装食品销售的新公司。尽管西贝表示新公司主营仍为餐饮服务,且此前推出的预制菜品牌功夫菜已不在门店销售,但产品逻辑确实在往外延。从门店卖的自有品牌沙棘汁,到杂粮月饼,西贝正在通过产品渗透进生活。
这预示着一种可能:未来,你可能不再走进西贝的大店,却在便利店买到了他的杂粮包;你可能不再去海底捞排队,却在街边买到了他旗下的炸鸡。巨头们不再只执着于把顾客拉进店里,而是指望靠背后的供应链,把产品送进消费者的日常。
餐饮大店时代的落幕,其实是回归本质的开始。未来的赢家,可能不再是那些装修最奢华、店面最大的“巨兽”,而是那些离生活最近、供应链最稳、效率最高的品牌。
在这个行业里,谁能更实在地把钱变成好食材,谁才更有机会。让吃饭这件事重新变得实在、新鲜且高效,才是巨头们在这次中年危机中真正要解的题。
本文来自微信公众号“零售公园”,作者:顾森柒,36氪经授权发布。















