越小的个体，越要做高净值产品

最近在交付企业客户的过程中，我观察到一个有趣现象。

很多人面对竞争，本能地选择降价、推低客单价产品，试图以量取胜。

结果往往是陷入更深的疲惫——客户挑剔、利润微薄、难以交付。

但真正的破局点恰恰相反：敢于做高净值产品。

就像很多从职场出来找我咨询的朋友，都有一个共性：不敢卖高客单，只敢卖标品、低客单。

比如199元、399元的课程、500元/1h的1v1咨询、365的会员……似乎定价超过1000元就心生恐惧。

我常常直接点破：如果你2999元的产品卖不出去，299元的你也卖不出去。

今天要告诉你一个截然不同的思路——越小的个体，越要卖高净值产品。

高净值产品的背后，是更高客单，更高净值人群、更高内在价值。

也是避开内卷的最有效的工具。

我们要明白，内卷从来不是市场饱和的产物，而是同质化竞争的必然结果。

当所有人都在用同样的方式，同样的价值，争夺同一群客户，竞争就只能停留在最低维度的“价格”死循环里。

最好的竞争策略是避开竞争

为什么？让我们算一笔账？

同样赚100万，

卖200元的课，你要卖5000份；

卖2999元的会员，你要卖333个；

卖1.28w的训练营，你只需要卖78个；

数字背后，是两种截然不同的商业模式：

• 低客单变现模式：GMV=泛流量X转化率X低客单价，拼资金、拼规模、拼体力。
• 高客单变现模式：GMV=精准粉X转化率X高客单价，拼认知、拼专业、拼案例。

高手一年能卖3000份，已经是天花板级别，普通职场人往往没有流量能力。

而高客单业务只需要少量的精准流量即可维持运转。

就像我之前在狮途会内部的分享，培训是吃的流量池大小和转化率，1v多的标品模式。

走的是横向的路，做的是产品的生意，把一个标品卖给更多人。

企业咨询是走的纵向的路，吃的是高单客价值，不需要那么大的流量。

比如：

我们海淀有个升学指导老师，客单价10万+，专门帮学生准备资料、高考还是出国、选学校选专业的指导。

还有个老师，只做美国本科留学，客单价30-100万，每年做5-10单就能支撑一个小型工作室。

对个体来说，在资源有限情况下，高客单是最健康的业务模式。

所以，高客单业务的优势显而易见：

• 熨平业务波动：业务往往源于细分领域/场景、小众需求，相对竞争小，优质供给稀缺，有定价权。

建立一定数量的高价值、高粘性核心客户群，生意基本盘越稳。

• 针对高净值用户精准营销：虽然单客获客成本可能更高，但单客LTV（用户终身价值）巨大，带来整体回报率显著更高。
• 深度信任与粘性：高净值客户一旦建立信任并成功交付，复购率高、迁移成本高。

长期价值远大于首单： 一个客户的持续价值是其首次成交额的数倍乃至数十倍。

怎么做高客单？

这里有个关键认知转变：从追逐泛流量转向深耕高价值人群。

第一步：圈定战场

锁定一类细分人群：将有限的精力、财力All In在一个精准靶点上，找到那批愿意为高价值付费的人，不要试图服务所有人。

解决一个痛点：

面对目标用户，他们往往有无数个需求，我们必须找到那个“破局需求点”——一个他们持续性最痛、且我们能力最能解决的特定问题。然后，像针尖一样聚焦，单点切入。

打透一个渠道：结合自己优势，选择一个适合自己的主力平台。

视频号，做深度信任和私域沉淀。

抖音，适合做爆发性流量和影响力。

小红书，聚焦有精致女性圈层，更适合有调性的内容。

第二步：设计高客单产品

核心：什么样的高内在价值能支撑高客单产品。

思考高价值客户会为什么付费：确定性、高质量、省时间、解决问题。

高净值客户不怕花钱，怕的是浪费时间、怕试错成本、怕没有结果。他们愿意为确定性支付溢价。

所以，高客单内容不应该追求爆款，而追求信任。

第三步：交付决生死

70%时间精力投入到核心交付，给到客户深度价值，形成口碑和案例，反哺前端流量。

我越来越能体会到，

真正的利润，永远来自非对称竞争。

与其在红海中与对手拼价格、拼流量，不如利用自身独特的优势。

采用不同的规则和打法参与竞争，反而更容易破局。

对个体而言，最稀缺的不是流量，不是用户规模，而是能为客户提供深度的价值的用户关系。

这正是高客单价的逻辑所在：起步或许慢，可一旦“获客—产品—交付”的价值飞轮转动起来，长期回报与壁垒将远超同行。

本文来自微信公众号“运营狗工作日记”（ID：yunyingriji），作者：韩叙，36氪经授权发布。