好的管理,都很简单
之前看到过一段采访,有人问阿里巴巴联合创始人蔡崇信,管理篮网和管理公司有什么区别。蔡崇信回答了很多,但总体归纳下来,就是三句话:
找比你聪明的人,给他们足够的钱,听他们的话。
深以为然,其实好的管理,都很简单,做好这3件事就够了。
01
找比你聪明的人
人才,是一家公司最重要的资产。你有再好的战略,都要通过人去实现。因此,你一定要找到那些优秀的人才,而且是比你更优秀的人。
我之前也说过,作为老板,作为领导,下属很难在综合能力上超越你。但你一定要找在某一个方面超过你的人。
如果你不能用人所长,找的是各个方面都不如你的人,到最后,不管遇到什么问题,他们都会找你,哪怕你再厉害,也会被累死。
反之,你用的都是在某一些方面能力比你强的人,你就能组建起一支顶尖团队。
刘邦在谈论自己能得天下,而项羽失天下时就曾说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为我擒也。”
那么,如何才能找到比你聪明的人?就是你一定要花大量的时间在招聘上。
罗永浩在极客公园创新大会上,就分享了一段故事。
扎克伯格从硅谷挖了11个AI大牛,11个人中有7个是华人。
罗永浩去美国后,就想见识一下这些华人科学家到底有多厉害。
在硅谷见面的时候,其中一位华人科学家跑过来跟罗永浩打招呼,他告诉罗永浩,他在去美国读书之前,曾尝试到锤子科技去做实习生,被HR两次残酷地拒绝。
事后,罗永浩将当年做决定的HR好友微信拉黑了。
这虽然是一则趣闻,但却告诉我们,作为老板,一定要重视招聘。
雷军就非常重视招聘,为了找人,不仅仅是三顾茅庐,而是三十顾茅庐。张一鸣也是如此,早期字节跳动前100名员工,也全是张一鸣亲自面试的。
为什么他们都这样做?
因为,你是老板,是业务老大,你是最知道自己需要什么样的人的。一旦招聘的人,不了解公司的战略、岗位需求、公司文化,很容易看走眼。
所以,在创业初期,最好老板亲自参与招聘,即便是摊子大了,在一些关键岗位上,也要自己把关。
02
给他们足够多的钱
当你找到了比你聪明的人,这时候你还要激励他们,让他们有奋斗的动力。
那么,该如何激励?
韦伯著名的“扳道工”假设认为:直接支配人的行为并非理念,而是物质型利益和理念型利益。
简单来说,就是要对员工进行物质激励和非物质激励。
第一个,物质激励。
每个人来公司上班,都是有诉求的。因此,你一定要舍得给优秀的员工发钱。
当一个员工做出了团队80%的业绩,你一定要给予他足够的回报,从而对得起他的付出。
但要注意,在分配上不能搞平均主义。平均主义看似是公平,其实是最大的不公平。核心是你要对得起好的人,对不起不好的人。
第二个,非物质激励。
什么是非物质激励?包含多个方面。
比如,好的工作环境。
曾经在美国西雅图华盛顿大学发生过一次风波。
华盛顿大学风景非常好,尤其是位于西雅图南面的雷尼尔山,在天气晴朗时,可以直接看见山上的雪线和白云。
有一年,校方决定在华盛顿湖畔修建一座体育馆,本来是一件好事,没想到却引来了全校教授的强烈反对。
原来,体育馆正好修到了教职工餐厅和雷尼尔山的连接线上,挡住了教职工欣赏窗外湖光山色的视线。
教职工们在抗议时说,如果要在这里修建图书馆,他们将毫不犹豫地辞职。
后来,学校发现,华盛顿大学教授们的工资比美国平均工资要低20%左右。众多教授之所以接受华盛顿大学较低的工资,完全是因为留恋华盛顿大学周边的美丽风景。
最终,校方更改了体育馆的选址。而这也被称为“雷尼尔效应”。
比如,和优秀的人一起共事。
在团队中,没有勾心斗角,所有人都是靠谱的成年人,都非常聪明,没有不好的情绪,只解决问题。
而且彼此有着共同的目标,在为一件事奋斗,团队成员有背靠背的信任。
这时候,他就会热爱这个团队,想要和团队里的人一起工作。
再比如,意义感。
真正优秀的人,对自己的要求是非常高的,他们不允许自己不优秀,非常渴望成就一番事业。
当他发现这家公司有很好的愿景,他在这家公司里是在做一件有意义的事,就会点燃他们。
你给他们清晰的意义感,让他们确信自己的生命价值借此得到了实现,这时候,他们就会释放出旺盛的生命力和战斗力。
总之一句话:激励既要用“薪”,也要用“心”。
03
听他们的话
最后,你还要用人成事。因此,你还要听他们的话。
什么意思呢?
听他们的话,不是让你当甩手掌柜,而是要信任他们的专业判断,把权力交到懂的人手里。因此,你要做的就是充分授权,让专业的人做专业的事,你为他们提供支持。
授权看起来很容易,但做到很难,需要做好这3个方面。
1、心态上,放下“全能自恋”。作为领导,管理者最容易犯的错误,就是觉得自己是老板,是领导,所以就一定比别人懂得多,是整个公司最牛的人。
当你有这样的想法的时候,下属提的任何想法,你都可以挑出问题,告诉对方这么做根本不行,但这样,就等于扼杀了创新。
而且,你是整个公司、整个部门权力最大的,你认为自己是最牛的时候,就会用职位的权力压别人,以后就没有人愿意给你提意见。
有一句话叫做,大树底下无大草,大树遮住了所有的阳光和雨露,就没有小草的成长机会。
所以,你要放下全能自恋。你要承认自己“不懂”,并尊重专业,是一种高级的自信。
2、行为上,让听得见炮火的人做决策。
什么是炮声?客户的需求、市场的反馈、竞争的变化。什么是炮火?公司的资源、支持、决策。
核心就是,你要充分授权给他们。如果下属什么事情都来请教你,他们无法决策,事事都必须经过你审批,只会贻误战机。
你要做的是把指挥权下放,让一线的人能够现场决策、快速响应。因为他们离炮火最近,最知道仗该怎么打。
3、机制上,为“授权”提供保障。
最后,你还要用机制做好保障,确认授权的边界。
核心就是你要告诉他,什么是可以授权的,哪些事情可以由他全权负责。遇到什么样的问题,必须要向你做汇报和请示。而你,又会去持续追踪他的哪些过程。
华为有一个分层授权体系。就是根据不同的层级,有不同的权限,从而可以在预算和规则内,对人、事、财有直接决策权,可自主调配资源以达成项目目标。
你能充分授权,他们就会一展所长,得以施展抱负。所以我们也经常说,管得少,就是管得好。
最后总结一下,好的管理,都很简单:找比你聪明的人来,你要用人所长;给他们足够的钱,做好物质和非物质激励;听他们的话,做到充分授权。
本文来自微信公众号“张丽俊”,作者:张丽俊,36氪经授权发布。















