信任与透明：为新生代搭建值得托付的新媒体品牌

作为法国现象级新锐媒体创始人，Hugo Travers 白手起家，打造出坐拥 2000 万用户的新闻品牌 HugoDécrypte。在他看来，信任、透明与内容可及性，从来不是品牌锦上添花的装饰标签，而是支撑品牌商业模式长效稳定运转的核心根基。

和许多成功的创业者一样，Travers 最初只是发现了一个别人没有解决的问题。

还在巴黎政治学院（Sciences Po）求学时，他便意识到，传统媒体的表达方式已经与年轻人的信息消费习惯渐行渐远。新闻依旧重要，但讲述新闻的方式已经无法吸引这一代受众。

于是，2015 年，他创办 HugoDécrypte，希望用年轻人能够理解、愿意接触的语言解释公共议题，让新闻重新回到年轻人的日常生活。

十一年后，这一尝试已经成长为拥有 40 余名记者和内容创作者的专业团队，内容覆盖 YouTube、TikTok、Instagram 等多个平台，每天触达超过 2000 万订阅用户。

根据《Reuters Digital News Report 2025》，法国每四位 35 岁以下年轻人中，就有一位每周至少收看一次 HugoDécrypte，其影响力甚至超过《世界报》《解放报》与《费加罗报》三家传统媒体的总和。

那么，一个从 YouTube 起步的新媒体品牌，为何能够建立如此广泛且持续的影响力？对于今天的企业领导者而言，它又揭示了哪些值得借鉴的管理规律？

尚未准备充分，也要率先行动

传统企业制定战略，往往习惯先明确愿景，再规划路径，最后思考如何取胜。但在社交媒体这样高速变化的环境里，

Travers 的经验恰恰相反：与其等待完美方案，不如尽早行动，在实践中试错，在反馈中迭代。真正的竞争优势，往往来自学习速度，而非规划能力。

他说："很多社交媒体平台，只有真正自己去做，才知道什么有价值，什么真正行得通。"

正因为此前已经作为普通用户深度使用 YouTube 五年，真正开始创作时，他没有执着于"第一支作品必须完美"。哪怕内容还很粗糙，他依然坚持先发布，再持续优化。

回顾创业初期，他记得很多创作者都告诉过自己："至少做完 100 支影片，作品才会真正进入状态。" 因为等你把所有计划都准备妥当，平台已经变了，算法已经更新，用户行为也早已发生变化。

在快速变化的市场里，最大的风险，往往不是准备不足，而是行动太晚。

传统媒体真正失去的，不是年轻受众，而是与年轻受众沟通的能力。

把"易于理解"变成竞争优势

如果说快速行动解决的是增长问题，那么"易于理解"解决的，则是品牌价值问题。

Travers 始终坚持一个简单却极具穿透力的原则：无论是一段两分钟的短视频，还是一场两个小时的深度访谈，内容都必须帮助受众真正理解复杂议题，而不仅仅是获取信息。

这一理念源于他的亲身观察：

早年国际复杂议题报道中他发现，年轻人并非不关心全球事件，只是难以看懂传统媒体复杂的背景叙事。传统媒体提供了足够多的信息，却没有建立足够低的理解门槛。新闻真正的障碍，不在于内容本身，而在于表达方式。

随着 HugoDécrypte 持续成长，这一原则逐渐演变为平台的编辑标准。Travers 曾采访多国政要、国际知名公众人物（包含法国总统马克龙等），以及 Billie Eilish、Timothée Chalamet 等国际知名人物。但无论采访对象是谁，他始终坚持一套统一规则：以制度维护公信力，而不是依赖关系获取信任。

所有受访者都不会提前收到采访问题，也不会在内容发布前审核采访内容。同时，平台也不会为了争夺独家采访而牺牲编辑独立性。

正如 Travers 所说："我们不是一家为了抢独家而存在的电视台。"

相比获得更多独家资源，他们更在意另一件事：内容是否真正帮助用户理解世界，而不是制造更多话题。

因此，无论观众第一次接触某个议题，还是已经持续关注数月，他们都希望通过 HugoDécrypte 建立完整而清晰的认知框架，而不是获得碎片化的信息。

与此同时，Travers 也始终坚持倾听用户反馈，但他更强调，组织不能被流量牵着走。真正需要保持稳定的，是品牌的使命、价值判断与长期战略。

对于这位几乎与品牌画上等号的创始人而言，他必须完成从"创作者"到"领导者"的转变——既敢于放权，又始终守住品牌的编辑原则。

透明，是信任最坚固的护城河

对 Travers 而言，透明并非编辑理念，而是一项经营原则。它决定的不只是内容如何生产，更决定品牌能否持续赢得信任。

HugoDécrypte 至今仍坚持所有内容免费开放，收入主要来自广告及品牌合作，由一支约 10 人的商业团队独立负责运营。

更重要的是，Travers 从一开始便避免让平台依赖单一资金来源，而是选择与不同类型的合作伙伴建立合作关系。收入渠道多元化可减少单一合作方对内容方向的约束，帮助团队长期稳定保持客观中立的内容立场。 

在 Travers 看来，品牌真正的资产并非流量，而是信任。"信任可能在一瞬间失去，但重建却需要漫长的时间。"

也正因如此，他始终将 HugoDécrypte 视为一项长期事业，而不是追逐短期增长的流量生意。

我们真正希望建立的，不只是一个成功的平台，而是一个值得所有用户长期信任的品牌。"

组织成长后的角色转换

平台发展到四十余人的规模后，Travers 面临的最大变化，并非业务复杂度提升，而是领导角色发生了根本转变。

过去，他只需要思考如何做好内容；如今，他必须思考如何带领团队持续做好内容。

组织扩张之后，领导者创造价值的方式，不再是亲自完成每一项工作，而是建立一套能够持续创造价值的组织机制。

对于一位名字几乎等同于品牌本身的创始人而言，这意味着必须主动放权，把更多决策交给团队，同时确保编辑标准、价值判断和品牌定位始终保持一致。

回顾创业初期，Travers 坦言："刚开始经营 YouTube 时，我当然希望它能够成功，但从未想过，有一天团队会发展到 45 个人。"

团队壮大后，一个几乎所有创始人都会面对的问题随之出现：如果创始人不再站在台前，品牌还能否继续成长？

事实证明，可以。

Travers 发现，观众真正信任的，从来不是某一位主持人，而是长期稳定的内容质量、清晰一致的编辑标准，以及品牌长期建立起来的可信度。

正如他说："就算今天不是我主持每日新闻，播放量也不会受到影响。"

当组织的价值能够脱离个人继续运转时，品牌才真正完成了从"个人 IP"向"组织能力"的跃迁。

这一原则同样体现在团队管理中。TikTok 于 2020 年迅速崛起时，Travers 坦承，自己并不了解这一平台，也没有足够经验。

真正推动团队找到方向的，反而是那些最年轻的成员。他们距离新平台最近，对用户行为变化也最敏感，因此提出了许多后来被证明最有效的做法。

这也让 Travers 对领导力有了新的理解：优秀的领导者，不是永远拥有最正确的答案，而是知道答案最可能出现在哪里。

因此，他给管理者的建议非常明确：相信年轻人才，给予他们真正的自主权，让专业能力在最适合的位置发挥作用，而不是把所有决策都集中在管理层。

当 AI 让真实与虚假越来越难以分辨，建立公众的判断能力，将成为媒体新的核心价值。

AI：效率工具，也是信任挑战

与几乎所有媒体机构一样，HugoDécrypte 也积极探索 AI 在新闻生产中的应用。从资料搜集、信息整理到事实核查，人工智能正帮助团队提升内容生产效率。然而，AI 提升效率的同时，也在不断抬高建立信任的门槛。

Travers 的声音已经被 AI 克隆，并制作成虚假内容在社交媒体上传播。这一经历让他意识到，随着生成式 AI 日益成熟，虚假信息不仅传播速度更快，也越来越逼真，公众辨别真伪的难度正在不断增加。

因此，在 AI 时代，批判性思维不再只是个人能力，而是一项越来越重要的社会能力。

对于媒体而言，这也意味着使命正在发生变化。未来真正重要的，不只是生产更多内容，而是帮助公众建立判断能力，知道什么值得相信，什么应该保持怀疑。

拓展的不是市场，而是信任模型

HugoDécrypte 的成长始于法国，但 Travers 希望复制的，从来不是一家媒体，而是一套经过验证的信任机制。目前，团队已陆续在马赛、里昂、魁北克等城市推出本地化频道，围绕政治、文化、体育等议题生产更贴近当地受众的内容；与此同时，国际化布局也已进入规划阶段。

在数字原生媒体不断涌现的今天，HugoDécrypte 的发展路径依然十分特别。它诞生于 YouTube，没有接受任何外部融资，至今仍由创始人百分之百持有股权。 无外部资本干预的股权结构，让团队能够长期稳定执行统一、客观的采编标准。

与此同时，随着平台不断成熟，他越来越倾向于将传统媒体视为合作伙伴，而非竞争对手。正如他与法国电视台（France Télévisions）联合制作采访节目和纪录片，并同步在电视与 YouTube 平台播出。

Travers 的成长历程印证了：在持续变革的时代，真正支撑组织长期发展的，不只是专业能力，更是清晰的使命、公开透明的运作方式，以及值得信赖的组织文化。

关于作者

Didier Bonnet

IMD 商学院战略与数字化转型教授

Didier Bonnet 现任 IMD 商学院战略与数字化转型教授，同时担任 Digital Transformation in Practice（DTIP） 与 Digital Transformation for Boards（DTB）两项高管课程联合负责人，并长期讲授战略管理与数字化转型相关课程。过去十余年，他与麻省理工学院斯隆管理学院数字经济计划（MIT Initiative on the Digital Economy）持续开展联合研究，重点关注数字技术如何重塑商业模式、组织形态与社会发展。Bonnet 拥有超过三十年的战略咨询与企业转型经验，曾与众多全球领先企业合作，长期致力于推动组织数字化转型与领导力升级。

关于专家

Hugo Travers

记者、媒体创业者

Hugo Travers（HugoDécrypte）于 2015 年就读大学期间创办 YouTube 新闻频道 HugoDécrypte。如今，他通过 YouTube、TikTok、Instagram 等多个平台，每天向超过 2000 万名订阅者提供新闻内容。其中，法国近四分之一的 35 岁以下年轻人，每周至少会通过 HugoDécrypte 获取新闻资讯。《Reuters Digital News Report 2025》显示，其触达规模已超过《世界报》《解放报》与《费加罗报》三家传统媒体的总和。2026 年，他荣获 Spotify Awards 年度最佳男性主播（Male Host of the Year）及年度新闻节目（News Show）两项大奖。

本文来自微信公众号“I by IMD洞察”，作者：I by IMD，36氪经授权发布。