一家公司的衰败,从抓考勤开始
最近,我在公司内部推了一项制度:实行弹性打卡,允许居家办公。
公司内外不少人知道后,第一反应是震惊:
“你不怕员工摸鱼吗?”“不抓考勤,团队不会散吗?”“现在这个环境,不严格管控还能有效率?”
我觉得恰恰相反。当一家公司开始把大量精力放在抓考勤上,它离倒闭就不远了。
考勤本身没问题,但如果考勤变成管理的核心抓手,问题就大了。
我希望大家不要再像上一代的管理者那样了,过度迷信“人一定要在工位”。
比起人在工位,更重要的是心在工位,要想让人把心放在工作上,靠的从来不是考勤,而是连接是否到位。
01
不要过度迷信“人在工位”
过度考勤,要求员工必须时刻坐在工位,是严重的形式主义,会损害工作的有效性。
1.人在工位,心不一定在工位
身体在公司,不等于人在工作。这是一个基本的事实,但很多管理者却不愿意承认。
你可以要求一个人每天九点准时坐在工位上,但你管不了他刷手机、走神、混时间、等下班。
很多时候,一个员工在会议室里坐两个小时,真正有效思考的时间,可能只有十分钟。而他在家里专注两个小时,反而能把最关键的事情做好。
如果管理者把注意力放在“你几点来”“你坐没坐满八小时”,就等于在告诉员工:我要的是你表面的忙碌。
久而久之,员工就会觉得,做没做事不重要,重要的是会表演忙碌。
这样下去,你觉得团队能做出成绩来吗?
2.过度考勤,是对信任的无声破坏
抓考勤,本质上是一种不信任,是那种不说出口、但人人都能感受到的不信任。
当你开始用打卡、监控、截图、定位,去确认一个人“有没有在干活”,关系就已经从合作,退化成了看管。公司在意的,是员工有没有被控制住。
一旦信任被消耗,员工就会自动进入“最低安全投入模式”:
不主动,不做事,不冒险,不承担。反正多做多错,少做少错。
你看,你抓得越紧,人心反而跑得越远。
3.流程过于机械化,创造力被束缚
考勤一旦被无限放大,随之而来的,往往是流程的僵化。
什么时候到工位,上厕所几分钟以内,什么时候站会,什么时候日报周报小时报,全部变成了僵化动作。
看起来很“规范”,但实际上,把人变成了流程的零件。
员工的思考、判断、试错,全都没了,更不要提创造力了。
更进一步,当所有工作都被压进统一的流程里,统一的时间表里,那么员工只会越来越依赖指令,不会主动思考。
结果就一定会是,从人的机械化,到流程的僵化,再到组织的腐化。
4.注重表面忙碌,反而掩盖了真正的问题
抓考勤,很容易制造一种“大家都很忙”的幻觉。
毕竟办公室灯火通明,工位坐得满满当当,电脑屏幕一排排亮着,管理者很容易在这种场景里获得一种心理安慰。
但这种“看得见的繁忙”,会让人下意识地忽略对结果的追问。
久而久之,管理者关注的重点,就从“事情有没有推进”,变成了“人有没有到工位”。
真正的问题,却在这种表面秩序之下,被一点点遮住了。
比如,效率变高了吗?客户增加了吗?这些真正影响组织长期发展的问题,却被忽视了。
而等到业绩明显下滑、人才开始流失时,往往已经不是抓考勤、盯监控就能解决的了。
02
真正的高效,是连接到位
比起人在工位,我认为更重要的是连接到位。也就是说,你要将管理重心从“管控监督”转向“构建有效连接”。
具体怎么连接?以下四点,供你参考。
1.梦想的连接
很多管理者不太愿意谈“梦想”,怕员工认为自己在画大饼,觉得太虚。
但你必须承认一个现实:当一个人不知道自己为什么要把事情做好,他一定不会把这件事情做好。
人不会长期为一份与自己无关的工作拼命。
你抓得了他一天的考勤,但盯不住他三年的状态。真正高效的团队,一定不是靠管出来的,而是有梦想、有目标、有方向的团队。
当然,这个目标,不只是公司层面的KPI、业绩数字、增长指标,还必须回答员工心里的那个问题:“这件事,对我有什么意义?”
员工需要清楚地知道:我现在做的这份工作,对我的能力有哪些提升?会给我什么报酬,把我带到什么位置?能不能让我成为想成为的人?
当个人的成长路径,和组织的发展目标真正连在一起,员工才会开始对结果负责,而不是对考勤负责。
这时候,你不需要天天盯他几点到、几点走,他自己会比你还想把工作做好。
2.节奏的连接
很多团队的效率问题,表面看是人不行、执行慢,但往深里看,往往不是能力问题,而是节奏混乱。
什么意思呢?
比如,信息不同步,大家各干各的。决策反复横跳,今天这么说,明天又推翻。关键节点没人说清楚,哪些事该等、哪些事必须主动决策,等等。
当节奏不统一,大家就只能用“多加班”“多等待”来对冲不确定性,因为他不知道该做什么,也不知道什么时候该动。
真正的高效,不需要所有人同时在工位,而是让信息、决策和反馈,在一个清晰、可预期的节奏里流动。
比如,每个人都知道,现在团队处于什么状态,什么时间需要对齐一下上下游的认知,什么节点需要同步什么重要信息,又能从谁那里得到支持,等等。
当信息流动顺畅、协同节奏一致,团队自然会形成一种同频共振的状态。
这时候,你根本不需要靠考勤去维持秩序,因为大家本身就在同一个节奏里向前走。
节奏上连接好,员工就会少内耗、少等待、少重复。
3.文化的连接
一个团队能不能抱成一个团,高效做事,还有一个更隐性的因素——文化。
说得直白一点,就是:大家是不是气质相近、彼此顺眼、相互认可。
当员工认同这个团队的文化氛围时,他心里是放松的。
他说话不用时刻掂量分寸,提意见不怕被抓小辫子,暴露问题也不担心被排挤。
这种状态,本质上就是心理安全感。
而心理安全感,决定了很多关键行为:
愿不愿意全情投入工作,敢不敢提出真实想法,在遇到风险和不确定时,是选择自保,还是选择互相托一把。
文化的连接,是无形的。
你很难在制度里写清楚,更不可能通过抓考勤而做好,但它却在每天的细节里反复发生。
当一个团队形成了互相信任、彼此支撑、相互欣赏的文化连接,员工之间就会拧成一股绳,真正高效做事。
4.成长的连接
真正高效的组织,一定会把员工的成长,当成一件严肃的事。
因为你不为他的成长负责,他就只会为当下那点考勤而表演。
成长一旦和工作脱节,工作就会变成纯消耗。
但当员工清楚地感知到:
这份工作,能让我成长,我能解决更大的问题,完成更大的挑战,担起更大的责任,我的能力被工作放大,能影响更多的人。
那么,他的投入方式就会完全不同。你根本不用考勤,他会做得比谁都好。
最后总结一下,当一家公司开始过度抓考勤,它离衰败就不远了。不要迷信“人一定要在工位”,比起人在工位,更重要的是连接到位,而这,要靠梦想的连接、节奏的连接、文化的连接、成长的连接。
本文来自微信公众号“张丽俊”,作者:张丽俊,36氪经授权发布。















