员工跳槽,企业应该收培养费吗?
最近的董明珠女士感觉非常上火,喷完前秘书后,又喷跳槽员工……
董老板之前一次采访,被网友扒了出来:
因为你在我这里干了十几年,我培养了你,我付出了那么多财力人力物力和时间,你拍了屁股就走了,那你下一个单位最少要赔偿我的培训费
不得不说有些传统企业家的思维方式啊,真的很不资本主义,很有点封建主义逆袭的感觉,还是希望诸位老板们搞点资本主义的东西,资本主义的东西相比起来还是先进的。
在我看来,本质问题是:
培养员工,对谁有利?
董明珠的观点是,对打工人有利,因为打工人接受培训和历练后成长了,就会被其他企业挖走;公司就吃亏了。
真的是这样吗?
董明珠其实之前在不同场合就讲过类似的观点,早在2015年她就抨击过,网上可以搜到
2015年5月,董明珠公开谴责一些企业组团来格力挖墙脚,直言对于偷偷摸摸挖人的行为非常痛恨。“去年曾经有一家国内知名家电企业的领导,带来一个班子来珠海驻扎挖我们的人。知道这件事后,格力电器派人去将对方打了一顿。”“你若是像足球球员公开转会一样,我们无话可说,但不要这样偷偷摸摸来挖人。”董明珠说道。
1个月后,高票连任格力电器董事长的董明珠对于人才大量流失表露气愤,“截止目前,格力已被竞争对手恶意挖走600多人,超过培养人的速度,严重影响到格力的创新积极性,并且希望政府能重视此类事件,尽快出台类似人才转会的制度进行规范。”2016年3月,董明珠火力全开,公开痛批美的偷技术的恶劣行径。“很多企业不愿意自己培养人,就靠高薪把别人培养了十年甚至更长时间的人挖走了,不仅挖人还偷技术,这方面我们感受最深。”来源:董明珠抱怨被别人挖人偷技术 似乎在diss老对手美的、奥克斯
当年,我看到这个新闻时就特别意外:
人家来挖角而已,你怎么还打人呢?
普通人跳槽,你要对标足球运动员转会,你这是要收转会费吗?
现在咱清楚了,董明珠就是想收转会费。
所以回到问题的本质,培训员工对谁有利?
董明珠认为:对员工有利
因为你在我这里干了十几年,我培养了你,我付出了那么多财力人力物力和时间,你拍了屁股就走了,那你下一个单位最少要赔偿我的培训费
这句话有对的部分,培养员工确实对打工人有帮助,得到历练的打工人,自然可以胜任更高的岗位拿到更好的薪资。
但这句话里藏了一个信息,躲避了一个话题。
员工的成长能换来合理报答吗?
藏掉的信息是:
既然员工的能力提升了,企业为什么不愿意付给他对等符合他能力的市场薪资?
一个老员工在你这里做了10年,如果在外看机会,并没有更好的薪资,正常人都是不愿意做出改变的。
根据过去20年猎头公司的经验,想要挖走一个在公司工作3年以上的员工,涨薪30%是起步,15%的涨薪很难挖得动打工人的。
打工人会反问:
「我为啥为了这个没准明年调薪就能拿到的薪资,冒风险去适应一个全新的环境?」
一些念旧情或者职业规划比较稳健的打工人,甚至连50%的涨薪都会拒绝。
好了,按照董明珠的说法,格力的员工几个月内就能被「恶意」挖走600人,到底是这600人,人人有问题,还是董明珠的思维有问题?
我以前贴过一张Mercer关于不同年龄段打工人看重企业提供给自己哪些价值的PPT。
你会看到年轻人的确更看重职业发展和培训机会,但随着年龄的增加大家更加看重薪资、奖金和养老金。
为什么?
因为打工人成长是未来的钱,大家希望通过成长,在未来自己(而不是只有老板)可以赚到更多的收入。
这才是成长的根本意义。
董明珠老师入职的时候,告诉年轻人不要看重钱;等员工成长了,又不愿意都提供市场水平的薪资,能力提升的员工拿着低薪还不能走,否则就是不感恩公司的培养……如果要走,你还想再捞一笔培养费。
敢情在贵司员工就只负责成长,你负责捞钱咯?
您这算盘打得,大洋彼岸的资本家也自叹不如啊。
我没说完。
董明珠还刻意回避一个话题。
培养员工,收益方只有员工吗?
如果培养员工,是一家100%吃亏的事情,格力完全可以把自己变成格力技校。
咱不要做产品走向世界了,咱培养人就行了。
招来的员工,必须先交培训费,才给上班上产线……
格力敢吗?
不敢。
但凡格力这么做,最开心的是格力的竞品,人不愿意培养新人,友商可以培养啊,你敢收钱,最优秀的人才一定掉头跑路,去其他公司上班。
说到底,只有员工成长了,企业才能发展得更好,培养员工是劳资双赢。
国外很早就有一个段子:
CFO问CEO:
如果我们投资培养我们的员工,但他们最后离开了,我们怎么办?
CEO的回答是:
那如果我们不投资不培养我们的员工,他们不走,留下了,怎么办?
现代化的公司,每一步发展都依赖公司的人才。
企业搭建人才的团队的方式就3种:
- 内部培养(Build)
- 外部挖角(Buy)
- 外借专家(Borrow)
1.内部培养(Build)
典型案例是宝洁,宝洁号称消费品行业的黄埔军校,说明啥?
宝洁人才全行业都在挖,而且都挖去做高管。
但咱有听说过,宝洁要收培养费吗?
没有。
宝洁很清楚,我黄埔军校的名声越大,我越能吸引优秀的年轻人;内部提拔年轻人的用工成本总是要高于外部挖人的。
2.外部招聘(Buy)
这大约是董明珠提到的「恶意」挖角。
做了人力资源行业这么多年,我也不知道啥是善意挖角,你想辞退的人,指望友商接盘吗?
外部招聘往往是有钱企业做的事情,他们要招的肯定是你最想留住的人才。
早年,我记得有一次我组织快消行业HR沙龙,Nike、丝芙兰、迪卡侬的HR先后分享了他们如何培养人才,搭建人才梯队的,轮到一家轻奢品牌的HR,她很不好意思的说了一句:
我们目前内部搭建和培养做得还比较初步,没有什么经验可以分享,主要靠重金挖人……
在座HR纷纷投来羡慕的眼光。
3.外借专家(Borrow)
这是非典型的用工模式。
但在资深专家的招募上,会提供很大的灵活性。
举个例子,企业想从高校挖一位教授,人担心风险,大概率不愿意。
所以企业可以先单独设立一个资深顾问岗位,先帮教授逐步了解融入公司,也不耽误教授的知识和技术应用到业务中。
董明珠的问题是,她肯定是不想Buy的,毕竟挖角这事虽然没有技术含量,但得舍得给员工钱;她愿意Build让员工成长,又并不愿意为员工的成长付出溢价。
主打一个慈善——前半年我做「慈善」培养那些没有任何经验的新人;后半辈子你们做慈善,不求高薪不求回报的给我干活。
从孟羽童的事情上就能看出来,董明珠知道市场上找网红带货非常贵,所以自己从综艺中捧出一个素人来,做格力的网红。
但是,精明如她,又不愿意为新人支付网红的身价,反而要求新人不看钱,甚至连副业都不让网红做,要求孟羽童捧着一个价值几百万的金饭碗跟她讨饭吃。
结果最后发现,劳动合同绑不住孟羽童这样的新人。自己感觉吃了亏,又开始爆发了。
董明珠这一代成功人士
这一代50-70这段时间成长起来的董事长、CEO、创业者的部分特征:
1.没有安全感
这代人吃过苦,饿过肚子,所有天生没有安全感。他们觉得钱是自己吃苦挣来的,所以在分钱的问题上,非常小气。
董小姐试图用培养来降低员工的薪资。明明指望人干网红的工作,结果给的是应届生的工资,希望吃个差价,结果人小姑娘根本不接受PUA。
而俞敏洪,被称为铁公鸡的他,手下帮自己赚了北京几十套房的核心员工 在 北京买房,他仅仅愿意借钱……
还把这事讲到了直播间,这吃相是相当离谱。
可能在老俞的思维里,能借钱,在他这里,已经了不得的付出了。
2.太相信自己的能力
这代企业家,太自信了……
他们从来没想到自己是借着时代大势起来的,没想到自己沾了改革开放的光,就觉得自己厉害,是自己把事情做成了。
其实,在上升的电梯里,你到底摆啥造型,并没有那么重要。
但如今电梯下行了,他们依然秉承自己当年的思维,以这种思维教年轻人。
什么叫刻舟求剑,这就是刻舟求剑。
我们如何选择企业
董宇辉事件和孟羽童事件,对我们普通人求职也是有启示的。
我刚刚在视频号里录了一个简单的视频讲过这事:
如果我们有的选,我们应该加入一家传统企业,还是一家现代平台型企业?
格力是传统企业,董明珠也是传统企业家。
传统企业(尤其是制造行业)强调管理、流程,英文里常用Labor Management(劳动力管理),它把你当成劳动力,强调企业运转中需要做到人人可替代。
现代新型平台型企业,比如,顶级律所,顶级猎头公司,顶级咨询公司都是平台型企业,而他们也都有合伙人制度。这些公司无论宣传自己提供的是法律咨询,人力资源咨询还是战略咨询,这些企业很清楚自己卖的其实是人,是顾问。
所以如果你这个顾问太优秀了,业绩太好了,怎么办?升你成为合伙人,把公司变成你展现才华的舞台。你唱戏公司搭台,你做业务的时候,公司给你配资源配人;分钱的时候,你不再只拿薪水奖金,合伙人是可以从整个公司的利润里分钱的。强调Employee Experience(员工体验)强调Talent Driven(人才驱动)。
因为在平台型企业,公司能够意识到员工是真正创造价值的人,是公司的核心产品,所以如果你是新人,企业会不遗余力去培养你,如果你是核心人才,企业会给名给利留住你。
本文来自微信公众号“瞎说职场”(ID:HRInsight),作者:Sean Ye,36氪经授权发布。