展望：电商的边界在哪里（一）——社交平台的破局
回顾历史，从1999年电商在中国萌芽，已然过去20余载。不断涌现的纷繁名词给人一种模糊感，不知不觉间，电商已经渗透到了各个领域。
全领域兴趣电商、货架电商、私域电商、公域、即时零售、新零售、POI、直播电商、短视频电商，外卖，一个个不断涌现的名词，不断扩展着电商的疆土。
2023年开局，电商的目光聚焦在抖音身上。
先是1月28日低调上线抖音超市，再是虚晃一枪3月1日将上线全国外卖服务，后来者与先行者角力，暗地里硝烟弥漫。
回望过去这一年，抖音动作频频，先是在北京上海试水“团购配送”（本质上就是外卖服务），后和饿了么、顺丰、达达等达成合作。意在补齐物流短板。
社交平台跨界电商，传统电商发力直播，即时零售硝烟弥漫，外卖大战再度云起，展望电商的未来，我们不禁要问，电商的边界在哪里？
电商有三个主要的环节，人、货、车，对应着卖家和买家、商品、物流。电子商务相较于传统的商品销售，需要两个核心要素，一个是平台，一个是物流。平台的作用是寻找商家入驻，吸引用户使用。物流的作用即把商品送到消费者手中。
从这两个核心要素及其延伸，或许我们能看到电商的边界。
传统的电商平台包括京东、淘宝、天猫、拼多多、唯品会等，主要为综合类电商平台和垂直类电商品平台。
新兴社交电商平台包括抖音、快手、小红书、B站等。然而，我们容易忽略的是，外卖也属于一种新兴电子商务，外卖平台包括美团、饿了么，未来或许还要加入抖音。
除此之外，还有一些品牌电商平台，这里主要指品牌官网和内嵌在大平台的品牌小程序，前者如小米官网，后者如微信小程序海澜之家等，然而小程序存活依托的是非自有平台，还算不上纯粹的品牌自有平台。
现有的电商平台有两种成长路径，一种是电商平台直接起家，为了电商而构建电商平台，如京东淘宝等。一种是先有了大量的用户，再考虑商业变现从而走上电商道路，最典型的是社交平台。
前者不必赘述，要回答电商的边界在何处，重要的是观察第二条路径。
如抖音、快手、小红书，先做社交，再入局电商，如今已是当之无愧的电商界新秀。
选择先积累用户，专注于社交平台的搭建，相较于直接发展电商的平台更容易获得用户。特别是在京东天猫淘宝等传统电商玩家已经把电商界基本划分完毕，要杀出一条血路不容易，拼拼多多号称“电商奇迹”，这条路足以见荆棘满布，几乎不可能成功。
先发展用户，是一条取巧的路径，抖音、快手、小红书等进军电商成功都证明了这条路走得通。
然而我们可以预见，这条取巧的路在未来会变得艰难，后来者要走上这条路必须面对抖音、快手、小红书、B站等前辈，这些现在的新玩家在未来也将成为老前辈，明晃晃的站在后来者的前面，成为其必须越过的大山。
甚至于，传统的老玩家如京东天猫等也会成为第二条路——先发展用户再进军电商的拦路虎。现在的直播电商界淘宝是顶流玩家之一，京东对短视频和直播亦在尝试。最典型的在外卖平台，当抖音想要凭借着短视频和直播改变外卖生态，在这领域攻城拔寨的时候，美团也已经开始尝试培育自身的短视频和直播。
未来，传统电商玩家通过搭建短视频和直播，社交属性会有所增强。
从目前已经探索出来的路径看，要积累用户，搭建社交平台是第一选择，可预见的未来是，新的风潮将带领电商转型，社交电商平台有望成为主流。
短视频和直播与电商融合，并非一蹴而就。这个融合过程与抖快等社交平台的商业变现之路紧密结合。
抖快的横空出世，造就了微信、抖音、快手三大社交平台鼎立的局面。短视频和直播的快速发展，助推抖快用户突破亿级大关，有了大量的用户，怎么变现成了关键问题。
当抖快把目光瞄向电商，新世界的大门便开启了。
相较于短视频起家的抖快，微信的情况稍有些不同。时也命也，短视频和直播一把扎进电商，带飞了快手抖音，社交界的老大哥腾讯被戏称“没有电商基因”，似乎被抛弃了一般。
然而，腾讯没有电商基因，仅是一个戏称。在电商蓬勃发展的时代里，他算不上男一男二，但至少不是群演。
电商的大家族里，还有个沉默寡言的成年人——微商，发展多年，已然成熟。微信的熟人属性，为微商创造了得天独厚的环境。起步与2011年左右的微商，至今依旧存活，尽管并不不引人瞩目。
拼多多“砍一刀”的风潮已过，但不得不说，微信是拼多多成长的一大助力，庞大用户规模和熟人圈子属性的微信在那时候就已经展示了一种巨大的电商潜力。
借助着视频号，腾讯准备敲开短视频和直播电商的大门，凭借着私域和公域（两者区别在于流量是平台上的玩家公有还是自己私有，典型的如视频号的流量大家共有，品牌小程序的流量品牌私有）的结合，微信似乎要探索出一条抖音+拼多多的新模式。
透过社交平台的电商玩法，我们能够看到一个清晰的事实，有人的地方才有电商，电商的第一要素永远是人，大量的人。对于平台来说，没有足够的人，撑不起电商的运营成本。或许有特例，比如微商，但一个微商如果朋友圈里没有足够多的人，那么它的运营成本可能远远高于收益，颇有些得不偿失，或者仅仅是一个小小的营收补充，聊胜于无。
在传统电商市场已经充分占据了市场之后，新玩家依托社交平台另辟蹊径杀出一条血路，对于他们来说，足够的用户是推开电商大门的唯一钥匙。
