苹果内容策略:硬件与内容双驱动、不追求“量”、重视头部效应、合家欢题材

东西文娱·2018年01月23日 06:58
苹果核心战略,是使软件与服务类产品转化为其收益增长主力。

编者按:本文来自微信公众号“东西文娱”(微信ID:EW-Entertainment),本文为东西电视研究组依据外媒报道和自身市场分析研究成果整理;36氪经授权发布,转载请联系东西文娱。

对2017年市值已达到2620亿美元的苹果而言,最新推出的三款手机销量低迷,订单下滑,硬件设备上的红利已不足以满足其“成为首个市值过兆公司”的野心。

苹果核心战略,是使软件与服务类产品转化为其收益增长主力,并宣布将在2018年投资10亿美元,推出10余部精品原创电视内容。而据Loup Ventures的分析师预测,截至2022年前,苹果原创内容预算将增加到42亿美元。

事实上,流媒体内容竞赛越发激烈,电视市场已经很拥挤,据FX电视台最新公布数据,2018年预计将有520部原创(有脚本)电视剧全面发布。与Amazon 45亿美元和Netflix 80亿美元巨额内容投入相比,苹果似乎微不足道,但从其高管的支持,深思熟虑的目标和适度预算中可以看出,苹果对内容开发的策略正逐步清晰。

以下4个部分可以迅速了解苹果怎么下原创内容这盘棋。

苹果内容布局的四个关键策略

整体而言,苹果将要布局的内容将侧重于打造国际化、全龄化节目以及低龄儿童节目;具体类型上,苹果更认同喜剧和剧情剧两大类型对收视的拉动。

目前已公布5部作品的制作计划,一部新版《惊异传奇》(Amazing Stories)、一部早间脱口秀节目、两部科幻剧情类剧集和一部纪录片《家园》(Home)。

(新版惊异传奇将由斯皮尔伯格主导制作)

在布局上,主要有四个关键策略推进执行。

1.明星阵容

苹果联合大导名演,其中包括斯皮尔·伯格作为执行制片人,以每集500万美元成本翻拍经典电视剧《惊异传奇》、 著名演员珍妮弗·安妮斯顿、出演早间脱口秀节目,目前该剧以被预定2季共20集, 实力导演与演员加持一方面保证制作质量,另一方面利用“明星效应”吸引流量,经典老剧复出更是创造热点话题。 

2.精英团队配备

过去一年中,苹果积极地从各大重量级工作室和电视台吸纳人才,他们分别来自索尼电视、芝加哥电视台、Channel 4、亚马逊工作室、传奇影业、hulu等公司,其中不乏出品过头部剧的原班人马,例如来自索尼TV Studio参与制作《绝命毒师》、《王冠》两位核心人物和《太空堡垒》、《主厨的餐桌》等爆款节目的精英团队。 

而2017年11月传出投奔苹果的4位亚马逊高管分别是:亚马逊的国际视频创意总监、儿童电视节目主管、商务总监和国际业务发展总监,四人将在苹果继续从事相关领域工作,透露出苹果内容发展的些许用意。

3.弃量求质

相比较Netflix2018年80部原创电影、30部动画、喜剧和剧情电视剧的宏大计划,及其“四处出击”后新剧集口碑下滑的教训,苹果则明确表示,内容开发重点在“质”而不是“量”上。

苹果网络软件和服务副总裁 Eddy Cue 称,未来不会大举购入节目,而是基于Apple TV与有线电视达成的稳定合作,创造与HBO《权力的游戏》匹敌的高品质内容,避免拥有近千个频道却无内容可看的情况。 

4.年轻用户的合家欢

Apple曾公开表示对年轻化的受众群体的重视,一旦他们习惯于苹果的内容类型和供应模式,将极有望成为苹果内容长期订阅用户。为此苹果规避少儿不宜和暴力的内容,这一方针在苹果已上线的综艺节目《拼车卡拉OK》中有所体现,不宜内容被刻意“和谐“的操作,使苹果偏向 “合家欢 ”的内容取向更加凸显。

然而,苹果偏“合家欢”的内容战略也颇具风险,有分析表示,这意味着苹果将放弃依靠现象级话题内容吸引流量,随着新锐内容创造者转向如Netflix和Amazon这样有竞争力的流媒体平台,苹果或在未来与业界建立联系方面将更加困难。

内容播出渠道:Apple Music和YouTube

目前,苹果已上线的部分原创节目会首发和更新在线上音乐库Apple Music,同时一部分也会在YouTube上同步更新。

苹果表示,2018年首批原创节目会率先面向所有拥有苹果设备的用户推出,虽然目前还未就具体在哪一型号的设备上发布作出定论。 

iTunes是苹果的媒体播放器,用于播放以及管理数字音乐与视频文件;Apple Music是苹果推出的在线音乐流媒体服务,含有音乐和视频类内容,目前嵌附在iTunes上,收取用户一定的订阅费。

业内认为,将来,苹果的流媒体视频业务或将从Apple Music中分离出来,但两项服务将继续相互关联,从而同步推动订阅服务用户整体增长。

苹果商业模式:硬件+服务

从已上线的内容看,苹果在Apple Music上发行的内容,主要通过用户付费订阅获取收入;一部分在YouTube上同步更新的内容,则通过内容分销获得相应的广告分成。

苹果CEO 蒂姆·库克(Tim Cook)在2017年2月曾明确表示苹果将积极的布局原创内容的计划,表示加速参与传媒行业变革的方式有三:

2016年,我们推出了新款Apple TV,对其目前的发展我们很满意,这给予了我们一个清晰平台基础,将有大量计划基于此开始实施;

目前苹果拥有1.5亿付费订阅,有很多内容资源均来自第三方服务,我们通过提供平台销售和承担内容分销的方式来参与其中;

我们正在学习很多关于原创内容的业务知识,并思考我们可以在其中发挥什么作用。

--蒂姆·库克(Tim Cook)

以此看来,苹果也有依靠电视硬件设备推广原创内容的可能。目前,Apple的产品组合十分全面,并在各个细分领域都获得不俗成绩:

音乐Apple Music已经是Spotify之后的第二大音乐流媒体平台;

游戏苹果iTunes平台在去年风靡的Pokemon Go游戏中收益近30亿美元; 

线上支付Apple Pay 跨地区、跨设备闪付;

社交通讯苹果iMessage与Facebook 的WhatsApp竞争激烈。

客观而言,相比其他竞争对手,通过“产品+内容”的模式,苹果的服务包(service stack)是全面的,并且已经产生了可观的收入。    

(苹果Mac和iOS系统的用户经济实力突出,对全美网购收益贡献巨大。图自Statista)

相比之下,苹果公司已经在消费者中拥有较高的设备渗透率,这一点在低龄群体中也不例外。苹果能在内容竞赛中占有一席之地,是因为其设备已经积累了较高的用户忠诚度。这一优势为苹果推出内容和其他服务而设置的各种机制进行了补充。

根据瑞士信贷(Credit Suisse)统计的数据,苹果设备的数量将从2016年的10亿增加到2020年的15亿,用户留存率超过90%,平均客户支出的增加也将进一步提升苹果的服务收入。

而iPhone用户的收入要高于Android平台用户,这就意味着更可观的变现潜力。瑞士信贷预测,苹果每个用户的支出将从2015年的约68美元增加到2020年的135美元,随着苹果扩张到印度和中国等新市场,这一趋势预计将会持续。

回到吸引内容创作源方面,苹果较其他OTT服务具有竞争力的一点在于突出的品牌效应,移动设备争取用户粘性的竞争中,优秀的独立内容制作者越发重要。苹果作为移动设备头部公司,以口碑与用户留存取胜,而对于 Snapchat 、YouTube、Facebook等平台的新锐视频创作者来说,品牌就是一切。


数据显示,“千禧年一代”成为iOS主要用户

35-65岁男性对苹果产品的购买力强劲,图自Google

 苹果的目标:内容服务于科技品牌

苹果软件与服务副总裁Cue进一步表示,“苹果不仅仅是要创造内容,我们正在努力创造文化”,暗示苹果将利用科技来放大故事的目标。

苹果公司和其他流媒体平台的打法并不相同。对Netflix、HBO等平台来说,内容就是公司命脉,用户对其流媒体内容库(Library)评价的好坏直接关乎公司的口碑。而苹果似乎对能促进设备渗透率、增强科技品牌的内容更感兴趣。

有分析指出,这也许意味着苹果将以技术驱动的方式交付内容,或被迫推进AR业务;又或是将内容进一步与Apple Music的订阅服务紧密相连。如果试水成功,苹果内容的广度和深度有望加强,但就目前而言,内容服务其科技品牌仍是核心。

苹果原创内容的未来,或正如Synchronoss科技的副总裁强调的:“软件生态系统的价值越来越大,苹果软件/服务类产品的忠实用户可以转换成硬件用户,从而推动下一个硬件升级周期到来”。

 

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