用户获取成本CAC是什么意思?

百氪词典·2021年05月19日 17:24
用户获取成本(Customer acquisition cost)即你花了多少钱去获取一个新客户。

什么是CAC?

名词解释

用户获取成本

Customer acquisition cost

即你花了多少钱去获取一个新客户。CAC是总的市场相关的花费除以总的对应花费带来的所有新用户数。

百氪解读

假设一家创业公司为了获取客户而提供免费上门洗车的服务,每次洗车的成本(算上人工和交通成本等)是30元(纯猜测),若每次上门服务都能留下客户,那么这家公司的CAC即为30元。

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