特斯拉承认触控屏存储设备存在故障，将延长质保有效期

编者按：本文来自36氪「 36氪Auto」，（微信公众号ID：auto-time），作者：秦章勇。

来源：特斯拉官网

作者 | 秦章勇

编辑 | 周游

11月10日，特斯拉官方宣布，将延长Model S、Model X部分车型的eMMC质保有效期。

特斯拉表示，针对2018年3月之前生产的Model S和Model X车型，将车内8GB嵌入式多媒体存储卡（eMMC）的质保有效期，从4年或8万公里（以先到者为准）延长至8年或16万公里（以先到者为准）。

此举是在美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）对特斯拉施加压力之后做出的。

此前有不少老款Model S和Model X车主反馈其MCU屏幕存在问题，响应速度变慢、加电时间变长、屏幕死机，甚至模块单元完全失效。特斯拉在2018年3月推出了一款新的MCU，新款硬件并没有遇到同样的故障，这意味着老款车的车主必须在保修期外更换该硬件单元。

今年早些时候，美国国家公路交通安全管理局表示，已经对此事进行正式调查。几个月后，特斯拉终于承认了这个问题，并为8GB嵌入式多媒体存储卡（eMMC）提供了延长保修。

来源：Electrek

特斯拉表示，2018年3月之前生产的部分Model S和Model X车辆在媒体控制单元中配备了8GB嵌入式多媒体存储卡（eMMC）。“我们知道该组件可能会由于累积磨损而发生故障。如果发生这种情况，可能会导致中心显示为空白或间歇性空白，或者出现警报，指示内存存储设备已降级。”

特斯拉在声明中指出，这种情况不会影响基本的车辆驾驶功能和可控性，“并且我们不知道与此有关的任何伤害或碰撞。”

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