豆包手机选择了弹幕最多的打法

象先志·2026年09月14日 18:28
折叠屏只是手机大战的前菜

往后半个月,将迎来国产手机的密集发布潮:

下周,vivo将发布X500系列;隔天,OPPO Find X10接着登场;荣耀Magic9的发布会将在九月底召开。几家厂商的新旗舰挤在一周内,都希望成为消费者下一次换机的选择。

就在传统厂商们准备集中邀请消费者回答“今年为什么值得换手机”的时候,豆包突然杀到台前。

豆包手机助手官网已宣布正式发布,搭载消费者版本的努比亚NaviX Ultra开放预约,硬件研发设计及生产制造主要由努比亚提供。

官方展示中,一颗兼具指纹验证与唤起功能的AI键,把豆包放到了用户可以随手调用的位置。它还能够在授权和支持范围内读取本地信息、调用工具、操作应用。

图1  豆包手机助手消费者版本合作机型 NaviX Ultra。

豆包把这场竞争推进到了OS层。用户希望少操作几步,助手越能代劳,就越容易成为日常需求的第一站。应用平台需要重新考虑服务怎样被调用,传统厂商也得面对一个变化:消费者买下的是自己的手机,使用习惯却可能建立在豆包身上。

豆包“弹幕最多”的打法,就在于它同时触动了几方利益。豆包需要手机厂商和应用平台开放能力,又要介入它们与用户之间的关系。而且,这场竞争被它放到了传统厂商即将密集发布新旗舰的时候。

这个时点的直接效果,是争夺新旗舰的评价标准。消费者还在等各家亮出产品,豆包已经把系统级AI放进了比较。手机厂商原本准备集中展示镜头、芯片和新系统,现在还得回答:自己的AI凭什么值得用户长期使用?

手机卖出去,用户未必留下来

QuestMobile在7月和9月发布的两份报告,提供了这波密集发布会的数据支撑。手机厂商拥有庞大的设备基础,自有AI助手的覆盖却并不整齐。等到外部AI开始争取更深的系统能力,这些差距就成了新一轮竞争的起点。

在9月8日发布的QM智能手机报告中,交代了发布潮背后的市场现实:2026年6月,移动互联网终端活跃设备总量达到12.82亿,增长继续放缓,换机成为竞争的重心。厂商要说服存量手机用户的更新,靠的动力基本就是 AI 化了。

虽然更好的影像、更长的续航,仍然可以成为换机理由,但AI成为了取代原有参数堆叠之外的另一种选择。但这里出现了一个厂商与需求之间的错位:用户未必追求新手机,因为 AI 原生 App 已经足够诱人。

QM在7月发布的AI应用半年报里,给出了一组数据对比:2026年6月,终端厂商AI应用的月活跃用户规模为7.55亿,同比增长14.0%;AI原生App为4.99亿,同比增长85.4%。前者规模更大,后者增长更快。

图2  AI应用市场规模及同比变化。出自7月AI应用半年报,统计期为2026年6月;

手机厂商的AI工具借助设备获得了广泛覆盖,原生App则在更快地积累用户。对硬件厂商而言,设备只是接触消费者的起点;要把这种接触变成持续的AI使用,还得重新赢得用户的选择。

同一个人,可以因为拍照买一部手机,再因为工作和生活中的问题,持续打开App 中由另一家公司提供的AI。手机厂商完成了一次硬件销售,另一家公司却在日复一日地积累用户关系。

这会改变厂商安排竞争的节奏。新旗舰通常按代际升级,AI应用却可以在两代手机之间持续更新。手机还没换,用户的使用习惯就已经变了。等到发布会亮出新功能,厂商还得说服消费者改变已经形成的习惯。

9月的QM报告进一步讨论了终端助手与应用生态之间的协作,包括让不同智能体协同办事的A2A机制。竞争由此推进到服务选择与操作环节:谁先接到用户的需求,谁就更有机会参与后续分配。

以安排出行为例,过去用户需要分别查询信息、比较方案,再把结果放进日历。助手一旦能可靠接手这些步骤,用户就有理由把下一次出行也交给它。应用继续提供服务,助手则开始影响用户先看到哪种方案、接下来调用哪项服务。

手机厂商最容易做出的选择,就是让AI继续服务于已经成功的卖点。影像有积累,就让AI帮助拍摄和修图;硬件要换代,就把AI功能装进下一场发布会。每笔投入都有熟悉的回报路径,转型也因此容易停留在原来的生意里。

2025年3月,《哈佛商业评论》一篇讨论AI战略的文章指出,企业忙着用AI改善现有业务,容易挤掉探索新商业模式的空间。文章提出同时推进两种转型:改善今天的业务,以及建立由AI驱动的新业务。

对于手机厂商,这意味着研发投入既要帮助新机卖出去,也要支持助手在手机卖出之后,持续接住用户的需求。

苹果已经经历过一次AI架构返工。 去年,软件工程负责人克雷格·费德里吉在采访中解释新版Siri延期:团队花了数月改善应用操作和搜索,最终发现第一版架构达不到交付标准,必须转向第二版架构。已经能够支撑演示的方案,到了日常使用这一步,仍然需要重做。

放到这轮手机竞争中,旧优势对转型的牵制,就发生在资源分配的每一次选择里。原来的卖点越成功,继续追加投入就越容易获得支持,重新安排研发优先级的阻力也越大。

豆包赶在9月密集发布潮前入场,恰好把这个矛盾推到了消费者的面前。

厂商正在集中展示新手机比上一代强了多少,每一个功能都有 AI 化升级,但用户的需求在收敛,一旦消费者开始围绕助手选择手机,过去最能卖货的优势,就会面临购买决策中分量下降的压力。

对仍然倚重影像、自有助手覆盖又落后的厂商,这场发布潮也成了一次催促:继续把旧卖点做强的同时,留给它们建立新使用习惯的时间,正在被外部AI占用。

豆包抢在新旗舰登场前

在QM公布的2026年6月数据中,小布在OPPO品牌用户中的渗透率为70.8%,荣耀YOYO为63.1%,vivo蓝心小V为34.9%。蓝心小V与前两家的差距,分别是35.9和28.2个百分点。

图3  终端厂商AI助手规模与品牌内渗透率。原图出自7月AI应用半年报,统计期为2026年6月;9月报告沿用同期数据。  来源:QuestMobile

渗透率衡量助手在本品牌用户中的活跃覆盖。它直接关系到下一代AI产品的推广起点:覆盖越广,厂商越有条件沿着已有使用关系推广新能力;覆盖较低,就还需要争取那些已经买了手机、却没活跃使用自有助手的人。

小布和YOYO已经有较广的覆盖基础,可以向现有用户推广更复杂的任务。蓝心小V还要同时解决一件更基础的事:让更多vivo用户用上自己的系统级AI。同样准备发布新旗舰,几家厂商手里的助手用户基础已经拉开距离。

豆包进入系统,正好碰上这个阶段。

QM半年报显示,2026年6月豆包App月活跃用户已经达到3.82亿。豆包带着既有的AI用户进入手机系统,合作机型要争取的是把这份用户基础变成对系统级体验的需求。它可以先让消费者认自己的助手,再去影响他们选择怎样的手机。

它接下来需要争取的,是让既有AI能力在手机上做更多事。单靠独立App,能获取哪些信息、完成哪些操作,仍受系统权限和应用开放范围限制。与终端厂商合作,可以获得更直接的唤起方式,以及更深的系统配合。

这次官方展示的功能已经体现出这种意图。用户按键唤起豆包,助手在授权范围内理解屏幕信息,并通过工具调用或模拟点击执行任务。官网还展示了商品咨询、参数比较和生成购物卡片的流程,把AI的参与延伸到了用户选择商品的过程中。

竞争也随之进入利益分配。用户得到的好处是少开几个页面、少做几次重复操作。应用平台则在意,用户是否还会在自己的界面里浏览、比较和作出决定。助手开始参与推荐之后,原有的服务展示与获客方式就会面临调整。

手机厂商的取舍同样具体。引入外部AI,能够增加产品吸引力,缩短补齐能力的时间;与此同时,用户越依赖这个助手,就越会围绕它来评价设备。一旦账号、记忆和服务能够跨设备延续,厂商就要面对一个更难的问题:用户为了继续用好这个AI,是否还需要购买自己的手机?

豆包因此选了一种效果容易被看见、阻力也难以回避的产品形态。它要减少用户操作,就需要设备和应用合作;介入得越深,就越需要回答访问权限和服务选择的问题。官网设置的应用访问策略、用户授权和操作审计机制,正是在处理这些边界。“操作手机”仍处于Beta,支持范围也限于系统及中兴应用、字节系应用和部分接入的第三方应用。

把这些条件放回当下的时间节点,目的就清晰了。新旗舰尚未集中登场,消费者正在等待比较,豆包先展示了另一种手机使用方式。原本围绕影像、芯片和新系统展开的购买讨论,由此有机会加入一个外部助手。与其说是进来试水,不如说是来搅动浑水。

这会把压力提前传给即将登场的手机厂商。除了展示新手机比上一代好在哪里,它们还要解释,自有AI为什么值得优先使用。豆包争取的,正是消费者形成换机判断之前的这段时间。

合作方开放得越多,豆包能替用户完成的事情就越多,用户也就越有理由先找它。同一项功能,消费者得到的是操作便利,企业面对的却是用户关系和服务选择权的重新分配。密集发布把这些分歧放进了同一轮产品比较。

设备规模掩盖不了助手覆盖的差距

这样的比较落到OV和荣耀身上,压力并不平均。

蓝心小V在vivo品牌用户中的渗透率为34.9%,明显低于小布的70.8%和YOYO的63.1%。同一统计期里,vivo在这项指标上的落后已经相当突出:它卖出了大量手机,却还没让自有助手在品牌用户中达到与竞品相当的覆盖。

QM的9月报告显示,2026年6月vivo活跃设备规模达到2.12亿台,同比增长9.5%。它拥有相当规模、仍在扩大的设备基础,却没有在助手覆盖上表现出同样的优势。

使用数据进一步增加了这种反差。同一统计期内,蓝心小V月活同比增长33.2%,人均月使用次数却下降18.3%,使用时长下降45.8%。荣耀YOYO的月活增长47.3%,人均次数和时长分别增长22.1%、62.6%。小布的人均次数略降1.6%,时长增长17.5%。蓝心小V的规模扩张,尚未伴随人均使用量增长。

图4  终端厂商AI应用月活规模与同比增长。出自9月智能手机报告,统计期为2026年6月。  来源:QuestMobile

蓝心小V当月人均使用16.4次,高于小布的15.6次和YOYO的15.0次。vivo手里已经有愿意使用助手的用户,接下来的任务是把这份使用基础扩展到更大范围,同时扭转人均使用量下滑的趋势。

图5  各品牌助手的人均使用次数、时长及同比变化。出自7月AI应用半年报,统计期为2026年6月。  来源:QuestMobile

较低的覆盖叠加人均使用量下滑,让vivo面临双重压力:既要争取更多已有手机用户,也要给活跃用户持续使用的理由。新旗舰可以带来一轮尝试,日常需求才决定蓝心小V能从这些尝试中留下多少用户。

在9月的产品表达中,vivo继续把影像放在重要位置。9月7日,它在烟台举办创作者盛典,升级蓝图影像战略,预告X500系列的视频能力,也展示了AI摄影助手,包括场景识别、构图建议与自然语言修图。

图6  vivo X500系列官方发布预告。图源为9月7日创作者盛典新闻稿;新品定档9月21日。  来源:vivo官网

影像技术、品牌认知和创作生态,都是vivo长期积累的资产。继续升级拍摄能力,可以兑现既有投入,也能为新旗舰提供容易被感知的购买理由。

这轮密集发布期,却要求vivo把竞争延伸到拍摄之外。用户让AI修掉照片里的路人,是一次具体的功能调用;把个人信息整理和跨应用任务交给助手,则会积累更长久的使用关系。豆包争取的就是后者,而蓝心小V在品牌内的覆盖还明显低于竞品。

把AI继续用于强化影像,是vivo最熟悉的投入方向;让助手进入用户的日常生活,则要求它重新安排研发和产品考核。覆盖能否扩大、用户能否持续使用,需要在资源分配中占据更重要的位置。否则,每一代新旗舰都在增加卖点,助手与用户之间的关系却仍然薄弱。

vivo已经提供“小V记忆”,支持内容保存、检索,以及部分第三方应用收藏内容的同步。这些能力直接进入用户的日常信息管理,也是蓝心小V建立持续使用关系的重要机会。

OPPO和荣耀可以在较广的既有覆盖上推广新能力,vivo还得同时追赶渗透率差距。9月的新旗舰给了它集中推广的机会,豆包的入场则让这段时间变得更紧迫:消费者已经有了一个值得比较的外部选项。

这也是低渗透率在此时更值得警惕的原因。大量用户已经选择vivo的硬件,却尚未与蓝心小V建立活跃联系,外部助手便有机会先获得他们的日常需求。随着有用的信息、偏好和任务记录积累在另一个AI中,下一次换机就更容易围绕“怎样继续用好它”展开。vivo需要争取的,是这段使用关系形成之前的时间。

站在9月的发布窗口看,豆包把传统厂商面前的问题提前了。各家还在为新旗舰争取一次购买,它已经开始争取手机卖出后的日常需求。这种需求一旦稳定地流向外部助手,设备厂商对用户的影响就会受到挤压。

2026年第四季度,这场竞争会进入使用检验:新系统和合作机型上线之后,助手能否扩大覆盖、留住尝试过的用户,并可靠地完成复杂任务。到2027年,更值得关注的是,这些使用习惯怎样进入换机判断,消费者会不会为了常用助手的体验调整手机品牌的选择。

9月21日的新旗舰,是vivo集中推广AI能力的机会。这款新旗舰,对vivo来说是集中秀AI实力的好机会。一方面要让老用户更多用上蓝心小V,重新打通用户心智,实现从影像强项到AI能力的认知切换;另一方面得靠拍照之外的高频实用功能留住人。

如今手机市场趋于饱和,能不能牢牢抓住用户,关键还是看AI助手日常使用体验。

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