36氪出海·全球化公司|让经营更轻、让利润更厚:TikTok Shop东南亚跨境电商的下一盘棋局

常薇倩·2026年06月04日 14:14
东南亚电商的增长,并不是新故事,但中产阶级的快速扩大、消费升级的信号,让市场看到了新的拐点可能。

文|常薇倩

编|Max

今年1月,中国海关总署公布:2025年中国对东盟出口4.76万亿元人民币,同比增长14%;按美元计价,中国与东盟贸易总值首次突破1万亿美元大关。进入2026年,外部需求回暖,一季度对东盟出口再同比增长17.5%。

全球贸易暗流涌动之下,东南亚这片近7亿人口的市场,一次次给中国商家带来了正反馈,尤其是在电商市场。

据第三方机构统计数据,2025年东南亚平台电商 GMV 规模已达到1576亿美元,同比增长22.8%,相比2020年的体量增长近三倍。跨境电商贡献了众多份额。把视线聚焦到内容电商赛道,TikTok Shop东南亚跨境电商年度 GMV 已连续多年上涨,2025年同比增长更是高达125%,增长势能持续走强。

在这个大背景下,曾经在国内已经取得累累硕果的内贸商家,开始把视线移向这个果实更低垂的市场。5月22日举办的2026 TikTok Shop东南亚跨境电商年度峰会上,平台透露,越来越多有着国内电商背景的商家入场,他们以更成熟的经营战略、策略,在东南亚快速取得成绩。

平台也顺应着这一趋势,为下半年谋篇布局。年度峰会上,TikTok Shop东南亚跨境电商公布三大核心战略,并同步发布跨境商家轻量化经营战略方案。

时机成熟、未来可期,是这场大会传递的主要信号。那么,东南亚到底变了什么,让原本扎根国内大盘的内贸老将敢于跨洋作战?2026年下半年,TikTok Shop东南亚跨境电商又将怎么帮助商家啃下最难啃的几块硬骨头?

01 中产阶层扩大,消费者向往品质生活

电商盘子持续扩张,对深耕这个市场多年的从业者早已不算新闻。水涨船高之外,能够让久历商场的内贸商家纷至沓来的信号,是东南亚中产阶级体量的快速扩大。

人口红利、城镇化、经济转型,让东南亚五国(新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾)人均 GDP 连续多年处在上行通道。特别是越南、泰国、马来西亚,利好信号频传。

变化在越南最为明显。2025年,越南实际 GDP 增速超过8%,在东南亚甚至全球同等收入水平的经济体里都数得上前列。这个总人口过亿的市场,劳动年龄人口占比高达67%,中产阶级比例预计在今年升至26%,相比2023年接近翻倍。据测算,年收入超过2.2万美元的越南家庭数量,预计在2030年比2020年翻上一番。

在城镇化成熟较早的泰国,富裕家庭存量接近60万户,家庭科技产品、宠物美容、精致洗护和新能源车等象征生活品质的品类在过去一年集中放量,呈现井喷态势。

云视集团 Lefant 副总裁郑宗在峰会上道出了马来西亚的故事。Lefant 进入马来西亚之前,扫地机器人在当地一直被划归小众产品,目标客户被默认为有孩子、住独栋别墅、家里请了帮工的传统中产家庭。然而,布局 TikTok Shop东南亚跨境电商后,他们发现马来西亚有一个非常典型的用户画像:25至35岁、高学历、精锐、住在吉隆坡核心经济圈的新兴中产,TA 们多数租房、单身、居所偏小,对全自动清洁工具有刚性需求,对高科技产品的价格接受度高。

Lefant 扫地机器人

这些市场情绪的变化,反映的是,东南亚消费者已经出现品质化、个性化、高客单的购物倾向。

平台上的品类增长变化也映衬了这一点。2025年,TikTok Shop东南亚跨境电商平台按摩仪品类 GMV 同比增长超过10倍,客单价3个月上涨了57%;美发个护电器 GMV 增长222%,保健品 GMV 增长262%,宠物用品 GMV 增长235%。即便是服饰、基础护肤这类日常刚需品类,也全部实现超过126%的增长。这些类目,多多少少都象征着,人们对精致生活、品质体验的向往。

无论在哪个市场,消费升级的过程中,一定会有大量的品类空白等着填补、争夺,也有足够的市场让手握质优价美商品的商家做利润、做品牌成长。但好商品能否去到消费者跟前,是另一回事。

TikTok Shop东南亚跨境电商总负责人徐梦琦带队调研东南亚时看到,“很多本地人面对的依然是线下货架,商品选择很少,且价格相对较高”。扫地机器人、按摩仪、暖宫腰带这类升级品类,对大多数消费者而言连名字都陌生,消费更是无从谈起。

TikTok Shop东南亚跨境电商总负责人徐梦琦

内容电商的成熟,让事情有了转圜。

一条60秒的种草短视频,能把品类介绍、使用场景、痛点呼应和价值主张,一次性讲清楚;一场直播能完成实时答疑、产品对比与售后承诺。这让过去在东南亚无人问津、但质优价美的品类,就此拿到了起跑机会。TikTok 平台的个性化推荐机制,刚好能把好供给触达到有消费潜力但尚未主动发现需求的用户,这是内容电商推动消费升级的核心助力。

“当好的内容、好的商品被推到面前,交易就水到渠成,”徐梦琦谈到。好产品被看见,意味着商家能够更加从容地做品牌沉淀、规划利润空间。这也让很多商家的经营理念跟着迭代,从挣快钱跑量转向思考卖什么、怎么卖才能让生意长期有利润。

02 谁来承接消费升级

高品质、个性化、品牌化的产品需求缺口扩大,谁来供给?现在的一个答案是中国内贸电商商家。

在峰会上,徐梦琦透露:过去一年,TikTok Shop东南亚跨境电商平台商家中,具备国内电商背景的商家占比达40%,新入驻商家的平均出单周期也缩短了15天。与前几年抱着先出去看看心态的商家不同,内贸商家带着完整方法论入场,策略准确度和执行效率都更高。

深圳按摩仪品牌 ULucky 是典型代表。2023年,ULucky 靠国内内容电商起家,主打暖宫腰带,2025年底国内市占率达到40%,却也陷入了增收不增利的困境。ULucky 电商负责人 Owen 把目光转向海外,选择越南作为第一站,主推产品售价370元,在国内也不算便宜。进入越南后,团队没急着冲量,“我们蛰伏了3到4个月,主要积累 KOL 和 KOC。”Owen 回忆。在 TikTok Shop 上,ULucky 着重强调产品的“情绪价值”,把暖宫腰带定义成一份礼物。预判到情人节会成为爆发节点,团队提前几个月开始扩资源、抓备货。

ULucky 暖宫腰带

今年情人节当天,ULucky 在越南的单日订单量达到了峰值1000单。在国内做到细分类目前列,ULucky 花了半年;在越南,只用了三个月。ULucky 在越南的打法听起来并不陌生:自营账号承担市场教育,本地达人把中国产品讲给当地人听,直播间承接最后转化。

TikTok Shop东南亚跨境电商能成为内贸商家出海的首选阵地,原因不止流量本身。“TikTok Shop 能给我们一个内容传播的窗口,把全新品类的价值传递给用户,让非常规品类的商家在市场竞争中上桌的机会。”Owen 谈到。

据悉,过去一年 TikTok Shop东南亚跨境电商优质动销商家数增长了2.2倍,入驻一年内的 GMV 是同期普通新商的40倍以上

地理时差相近、供应链反应速度极快、消费升级期沉淀下的好商品在东南亚仍是稀缺品,这是内贸商家最难以复制的优势。

Owen 对 ULucky 下一步路径已有清晰排布,在拥有近7亿人口的东南亚市场,ULucky 目前触达的用户大约只有3000万人,接下来有计划跟着 TikTok Shop东南亚跨境电商的战略进行多市场布局,开泰国、马来西亚、菲律宾,把暖宫腰带之外的中医理疗、女性健康、日常养护场景再扩出三、四个爆款。背后的原因,TikTok Shop东南亚跨境电商在峰会上也已谈到:增长快、抗风险强的商家,一定做了多市场布局、重视内容投入。2025年布局两个及以上东南亚国家的商家数量同比增长70%,年均 GMV 增速达109%,远超单市场运营商家。

03 内容电商走向成熟

当然,要让红利稳定流向更多商家,靠商家自身方法论和经验显然不够。还有不少问题挡在每一个准备入场的商家面前,也写在 TikTok Shop东南亚跨境电商2026年的下一个动作里。

过去两年,东南亚内容电商走到一个新的拐点。据悉,2026年东南亚内容电商覆盖度将达到整体电商市场的85%。也就是说,内容电商平台已成为东南亚用户的核心消费场景,大量的订单是由短视频或直播种草促成。这对布局东南亚的商家而言,意味着运营的重心已经从被动等着消费者搜索,变成主动将优质的产品推到消费者面前。

TikTok Shop 内容场和货架场的深度融合,为商家创造了全新的增长空间,让新品类、新品牌、高客单价产品,能够靠短视频和直播在内容流里被看见、被理解、被购买。

如今,东南亚内容电商市场已然走向成熟。然而,基于内容电商的跨境生意做大,最大难点从来不在进入第一个市场,而在第二个、第三个市场。每进入一个新国家,团队、内容、供应链几乎都要重做一遍,多数商家会在这道关口失速。

2026 TikTok Shop东南亚跨境电商年度峰会上,官方针对下半年的商家生意进阶释放出了三大核心战略升级。

首先,是加速带领中国品牌出海。高客单类目的爆发,证实东南亚已经足以撑起品牌生意。TikTok Shop东南亚跨境电商提出,将开放二奢、珠宝等高客单潜力类目,为品牌商家拓宽增长赛道;新品牌冷启动激励体系被优化,品牌准入、物流履约、品控售后全链条体系持续迭代。这一动作的指向是把更多的品牌引进来,帮助中国品牌、优质商品快速扎根东南亚,抓住消费升级的黄金窗口期

其次,是全域经营提效。总结起来就是:一个后台、一盘货、一套内容,卖遍五国。过去出海东南亚,需要五到六支本地团队才能支撑的多国布局,现在一支团队加一套工具就有可能胜任。比如,一个直播间可以通过 AI 翻译功能,直接分发5国,实现快速的直播冷启和测品。

最后,是持续提升平台全链路能力。随着市场、平台的成熟,健康、高效、灵活的经营环境,才能让优质商家敢投入,让生意长久稳定。在平台治理上,TikTok Shop东南亚跨境电商将优化商品治理规则;在跨境履约上,将打造新模式,帮商家卖得更远、送得更快、成本更优;在经营体验上,重点完善售后政策与逆向链路。

平台动作的取向,是观察电商发展阶段的一个切口。

当 TikTok Shop东南亚跨境电商把让商家少踩坑、走远路作为平台治理的核心命题,这就说明,东南亚跨境电商赛道的重心已经从抢用户、抢商家的扩张阶段,进入留住成熟商家、把生意做厚的阶段。

对中国出海商家来说,这意味着选对平台不再只看眼前一个大促能拿多少 GMV,更要看长期能不能在一个生态里把品牌沉淀下来,长久经营。

04 黄金窗口未关,生意天花板更高

潮水落在脚下,方向已经明朗。对走过15万亿国内电商的中国内贸商家而言,东南亚跨境电商不像一次远足,更像一场已经跑通的接力比赛;TikTok Shop东南亚跨境电商,是经过验证的首选去处。

把镜头拉远一些看,东南亚市场与 TikTok Shop 生态对中国商家的吸引力,落在三个字上:稳、活、深。

可预期是稳,新商家的成长曲线可以被量化,扶持政策透明,商家做规划心里有底。可复制是活,先行者已经把路淌出来,生意的章法已有迹可循。可深耕是深,近7亿人口、快速壮大的中产家庭、85%覆盖度的内容电商生态,给做品牌、卖好产品这两件最考验耐心的事情留出了落脚的土壤。

可预期、可复制、可深耕,眼下都被这片充满活力的市场逐一验证。时至今日,今年的 TikTok Shop 东南亚66大促正值火热阶段,可以预见又将有一批内贸商家交出亮眼的成绩单。

曾经行业有过一句共识:早一年入场,胜过晚三年追赶。东南亚跨境电商已经是一道有参考答案的题目,差别只在于谁能把现成的方法论用熟、用对,就更有可能在窗口收窄之前把一次机会变成一门长期生意。

图 | 企业供图、Unsplash

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