卷不动亲子游，酒店盯上了毛孩子

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昨天晚上，闺蜜小敏突然给我发了条微信，询问有没有北京密云靠谱的宠物友好民宿推荐。她计划月底带柯基出去住两晚，提前小半个月开始功课，越查越上火。

闺蜜翻了一圈OTA和小红书，好不容易挑出七八家挂着宠物友好标签的民宿，真等想下单时，发现没找到对应的可选房型。

小敏被迫去问客服，客服让她加前台微信，之后民宿发来一份宠物入住须知，要求体重不能超过15公斤，还必须出示一年内的疫苗证明，公区不能上沙发。小敏一一答应，对方又补了一句，宠物友好房型只剩一间，850元一晚，外加300元清洁费，押金500元退房返还。

闺蜜心算了一下，两晚住宿费加清洁费要两千出头，她在微信那头给我发了一连串感叹号，说现在带毛孩子出去玩一趟，可比她自己出差还贵。

她问我的最后一句话是，这些酒店是不是把宠物当冤大头在宰啊？

切掉微信，我自己也去翻了一圈，从北京京郊到莫干山、崇明岛，OTA上挂着宠物友好的房源越来越多。

希尔顿集团去年7月一口气把旗下近160家酒店升级成宠物友好，华住旗下的花间堂走得更早一些，截至去年4月，携宠订单已经占到总订单两成。另据携程后台数据显示，仅2024年国内宠物友好酒店搜索量同比增长51%，订单量同比增长21%。

当带宠物出门变成一项硬需求，整个国内住宿业态都在拼命拥抱这个流量密码。

可酒店多了，规则却看上去没那么透明，小敏说，大部分还需要提前联系酒店二次确认。然后，她跟我吐槽，这些宠物友好酒店有的按只收清洁费，也有些按房收，甚至有所谓的宠物友好房型清洁费比房费还贵。

对于小敏的困惑，旅界搭建的行业社群里有位在莫干山做民宿的房东小陈，他给了我一些解释。小陈今年把10间客房里的两间挂上了宠物友好房型标签，我问他这门生意到底好不好做，他和我算了一笔账。

普通房一次清扫45分钟，宠物房至少要再加半小时，先吸毛，再上高温蒸汽，最后臭氧消毒加空气净化，一道工序都不能省，算上耗材和人工，宠物房的单房运营成本比普通房至少高出两成左右。

但收入这边，他清洁费按次收300元，房价比同户型普通房高出120块，节假日还能再往上抬一档。

小陈认为带宠出行是现在的刚需，作为民宿运营方，他们承担的除了实际支出，还有一些不愿看见宠物客人的隐性流失成本。由此，国内的宠物友好酒店越开越多，毛孩子的住宿费却没见着降。

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国内酒店越来越卷的当下，宠物酒店生意还好做吗？

按照小陈的说法，今年五一他这两间宠物友好房，提前两周就被订满了，剩下八间普通房一直拖到节前才陆续清空。硬币的另一面是，虽然今年五一全国出游人次又破了纪录，但同行们私下交流，最常用的形容词是旺丁不旺财。

小陈亦坦言，他这两间宠物友好房受欢迎的超出想象，端午预计还要再加价。我问他为什么宠物房能扛住价格战，他想了想说挂亲子友好，至少得砸大几万改房型，挂宠物友好只要在OTA后台勾一个标签就行了。

这正是宠物友好酒店这门生意眼下最有趣的部分。

亲子房的硬件投入是看得见的重资产，双床、儿童洗漱用品、防撞条、亲子游乐区，门店要提前花钱搞前期改造，回本周期一年起步。宠物房的硬件门槛低得多，一张防抓沙发垫，再配个食盆、便便袋，清洁打扫确实多费点心，但实在不行还可以扣押金，重头反而落在管理流程上。

更关键的是供需。小陈告诉我，他的民宿这一两年挂上宠物友好之后，OTA上的曝光量翻了不止一倍，下单转化率也跟着涨。附近几家做亲子房的同行，也已经开始悄悄研究怎么把闲置房型改成宠物房。

而宠物友好酒店这股风能吹起来，根上是养宠这件事在这一代年轻人身上的份量已经变了。《2026年中国宠物行业白皮书》的数据，2025年我国城镇宠物（犬猫）消费市场规模达3126亿元，较2024年增长4.1%。

全国工商联旅游业商会景区分会秘书长李德新调研称，80后到00后的宠物主已经超过90%，七成多的养宠人群有强烈的携宠旅行意愿。

李德新给出的判断是，传统宠物消费和旅游消费的融合，会催生一个千亿级别的新蓝海。若具体到住宿这个细分产业来看，很多年轻主人对待宠物的细腻程度完全不亚于照顾新生儿，他们甚至会仔细考察酒店附近有没有适合宠物撒欢的无毒草坪。

在爱宠情感需求疯狂上扬背景下，2025年中国出生人口数量却断崖式跌落至792万左右，出生率的萎缩让曾经火爆的亲子游赛道感受到了刺骨寒意。

高盛此前估算过，2024年中国宠物数量已经超过4岁以下婴幼儿数量，到2030年会接近婴幼儿数量的两倍。

这是一组让酒店业不得不正视的对比。

过去十年，中端酒店投入大量预算改亲子房，目标客群是带娃家庭，但在不久的将来，这条赛道的客群构成会被重新洗牌。

小陈说，他认识的几位80后宠物主，今年带狗出门的频次已经超过带娃出门，理由很现实，带娃要请保姆，带狗装车就能走。

所有不变的事情背后都站着一个变量，宠物友好酒店眼下的火爆，看上去是OTA标签带来的流量红利，往深里看，或许是一代年轻人把感情账户从孩子身上挪到了毛孩子身上。酒店业最先嗅到这股风的，已经开始数钱了。

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不过把宠物友好这件事做到能持续赚钱，门槛只是看上去低。小陈跟我念叨过一句话，挂个标签谁都会，能让宠物主回头的酒店没几家。

一线城市看起来宠物友好酒店不少，可仔细筛一遍会发现大多扎堆在郊区度假村，市区里愿意让狗上沙发的酒店凤毛麟角。

宠物主的真实需求也比想象中挑剔。养宠人订房时眼睛先扫的是房型，星级反倒是次要指标，他们关心有没有独立庭院或者复式结构，附近能不能找到一片不用拴绳就能撒欢的草坪。

普通商务房就算挂了标签，订单转化也撑不起来，而眼下国内不少酒店还停留在允许入住这步，专业化服务严重不足。

或许，随着下一阶段宠物友好酒店玩家入局多了，行业会在主题房和智能设备这些细节上做出差异化，再把宠物医院和保险这些上下游服务串进酒店里。

小陈也在朝这个方向调整，他最近在跟莫干山一家宠物诊所谈合作，想给入住的客人提供应急体检服务，再附赠一份意外险。

他说，现在挂个标签能让客人进店，要做长久生意还是得下点功夫的。

行业另一道隐患是规则乱，当下酒店对宠物体重限制从15公斤起到30公斤封顶都有，犬种黑名单各家执行各家的版本，连押金金额都没有统一口径。

好在监管层面已经动起来了。今年1月27日，全国工商联旅游业商会发布的《人宠友好旅游空间服务管理规范》团体标准正式实施，从准入到运营再到应急处置给行业划了第一条线。

这是国内第一份针对人宠友好的团体标准，离强制性国标还有一段路要走，但至少头部酒店有了对标的参照系。

还有一笔账容易被忽略，每挂出一块宠物友好招牌，酒店就要默认放弃一群对宠物没那么宽容的客人。小陈跟我承认，去年有条差评说在民宿大堂闻到狗骚味，这位客人以后肯定不会再回来了。

一些大品牌的解法是把宠物客房分到独立楼层，电梯和公区跟着隔开，但这套硬件改造对存量酒店并不友好。

对小陈这种十间房的小民宿来说，做减法比做加法实际，他把宠物房和普通房隔开了入口，运营两年下来差评率压得比同行都低。

毛孩子带来的生意很香，但能不能一直香，要看酒店是否把宠物、主人和普通客人同样照顾舒服。

本文来自微信公众号“旅界”，作者：需要铂金包的妈咪，36氪经授权发布。