TikTok兵临城下,Shopee开始“两头难”

增长工场·2026年03月06日 21:03
为何暴跌
Shopee
未披露广东省2017-05
Shopee是东南亚及台湾地区的跨境电商平台
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东南亚小腾讯Sea 交出了一份超预期的财报,但资本市场并不买单。

财报显示,Sea 2025 年第四季度营收同比增长38%,达到68.5亿美元,高于华尔街 64.3 亿美元的一致预期,超预期幅度达6.32%。

但财报发布后,Sea 3月3日的股价一度下跌26.8%,之后回升至收盘时跌幅约16%。

一边是远超预期的营收增长,一边是资本市场的剧烈抛售。这种反差背后,意味着投资者关注的焦点从增长速度转到增长质量。

市场开始重估三个问题,Shopee 的盈利能力是否正在恶化?TikTok Shop 是否正在动摇其东南亚电商霸主地位,以及 Sea 是否拥有支撑长期增长的生态护城河?

一、超预期财报,为何换来暴跌?

利润不及预期,是这次股价崩盘的直接导火索。

财报显示,Sea第四季度每股收益(EPS)仅为 $0.63,低于华尔街分析师普遍预期的 $0.80-$0.90。这向市场传递了一个负面信号,在当前扩张策略下,公司获取每一美元收入所付出的成本比预想中更高。

Sea 目前主要由三大业务构成,包括电商平台 Shopee、金融业务 Monee,以及游戏业务 Garena。其中,电商已经成为公司最核心的增长引擎。

2025 年全年,Shopee 贡献了 约 145 亿美元收入,占集团总营收约 63%;Monee 收入约 38 亿美元,占比约 16%;而曾经支撑 Sea 崛起的游戏业务 Garena 收入约 24 亿美元,占比仅约 10%。

换句话说,如今 Sea 的增长与盈利能力,很大程度上取决于 Shopee 的表现。然而也正是在这项核心业务上,盈利效率开始受到市场质疑。

过去一年多,Shopee 在东南亚市场多次上调卖家佣金,上涨幅度在1%-5%不等,同时在佣金费之外引进了新的平台服务费用。尤其2025 年 7 月起,Shopee 对印度尼西亚、越南和马来西亚的卖家进行重大费用调整。

根据 The Wolf of Harcourt Street 的测算,此次新费率在印尼、越南和马来西亚共能为 Shopee 带来约 4.14 亿美元的年度新增收入,其中印尼约占 2.08 亿美元。

财报也显示,Shopee 的变现能力确实在提升。2025年Q4,Shopee平台的商品交易总额(GMV)同比增长29%,达到367亿美元,同时平台综合 Take Rate(佣金率)提升至 13.5%,较去年同期 12.8% 提升了 70 个基点。

但问题在于,即使提高抽成,也难以完全对冲不断攀升的履约、物流与营销成本,Shopee 的盈利空间仍然受到明显挤压。

财报显示,Shopee 营收增长了 35.8%,但调整后的 EBITDA 仅增长了 33%。另外,集团整体毛利率从去年同期约 44.6% 缩至 43.8%,同比收窄了 0.8 个百分点。

在游戏与金融业务毛利率均有所提升的情况下,整体毛利率仍出现下滑,这意味着拖累主要来自电商板块。换句话说,即便平台不断提高佣金、广告与物流服务费,Shopee 的成本增长仍然在吞噬收入增长带来的利润空间。

此外,金融科技和游戏业务也不乐观。

金融科技板块 Monee 的营收同比增长 54.3%,但调整后 EBITDA 仅增长 24.7%。背后的原因是,为了扩大市场规模,公司持续加大消费贷款投放,导致信贷损失准备金同比大幅增长 66.7%。在宏观环境仍存在不确定性的情况下,这种激进扩张,很容易被市场解读为潜在风险。

而曾经的利润奶牛游戏业务 Garena,增长也开始显露疲态。

财报显示,2025 年第四季度 Garena 的季度活跃用户为 6.33 亿,仅同比增长 2.5%,用户规模增长放缓。与此同时,付费用户达到 5800 万,同比增长 15%,平均每用户付费从 0.88 美元提升至 1.06 美元。

这意味着 Garena 当前的收入增长更多来自存量玩家付费提升,而非用户规模扩张。在核心产品《Free Fire》进入成熟期之后,游戏业务的长期增长空间也因此受到市场关注。

在电商盈利效率承压、金融业务风险上升、游戏增长放缓的背景下,资本市场开始重新评估 Sea 的增长质量,这也成为财报发布后股价剧烈波动的重要原因。

二、电商护城河正被攻陷

资本市场真正担心的是,Shopee 在东南亚市场的领先地位正被动摇。

TikTok Shop 合并 Tokopedia 后攻势凌厉,Sea 必须在保利润和保份额之间走钢丝,资本市场对Shopee是否能在东南亚保持老大位置产生了怀疑。

据市场研究公司Momentum Works 的数据,来自 Shopee(由 SPX 配送)和 TikTok Shop(由 J&T Express 配送)的包裹数量几乎相等。2025年,TikTok Shop 在东南亚的 GMV 翻了一番,虽然GMV仍然落后于Shopee,但攻势猛烈。

在其最大的市场印尼,Shopee正与 Tokopedia 展开激烈竞争(现由 TikTok 控股、曾与 Gojek 合并)。在其他市场,该公司还要与TikTok Shop 等平台竞争,市场份额已经缩水。

以越南市场为例。

2023 年,Shopee 在越南的市场份额曾高达 61%,而当时的 TikTok Shop 仅为 24%。

根据电商数据平台 Metric 的 2025 年度报告,Shopee 的增长已出现放缓迹象,虽然以超过 56%市场份额保持领先,但TikTok Shop的市场份额在年内增长至超过41%。相比之下,Lazada和Tiki的合计市场份额则从6%收窄至3%。

除了市场份额变化,商家生态也在发生变化。

越来越多东南亚卖家开始同时运营 Shopee 与 TikTok Shop 店铺,一些爆款商品甚至优先在 TikTok 上做内容推广,再回流到 Shopee 成交。这种“内容种草 + 平台成交”的路径,也在进一步削弱电商平台对流量的控制力。

零售洞察公司Cube Asia调查显示,印度尼西亚、泰国和菲律宾的消费者在TikTok Shop上的支出,减少了在Shopee(-51%)、Lazada(-45%)以及线下购物(-38%)上的支出。

为应对TikTok 带来的冲击,近年来,Shopee一直在积极推进内容电商。

2019 年下半年,Shopee 在印尼、越南等市场试水直播带货;2022 年,Shopee 搭建短视频Shopee Video。此外,Shopee 加大了与Youtube、Facebook的合作,目前与Facebook的联盟合作现已在新加坡、马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南、菲律宾和巴西推出。

去年11月,曼谷邮报报道,Shopee 继续加大对泰国的投资,将利用人工智能 (AI) 来增强直播体验,并投入 10 亿泰铢用于创作者计划,以推动内容电商发展。Shopee 报告称,直播卖家订单增长了 65%,而 Shopee 视频商品交易总额同比增长了 400%。

目前,与外部平台的内容合作带来一定进展。2025年Q4,由 YouTube 内容带来的订单量同比增长超过三倍。但是,对于Shopee 来说,它面临和国内淘宝一样的困境,Shopee 的内容化仍然建立在传统货架电商之上,内容电商只是补充,未来能带来多大增量未可知。

另一方面,电商讲究多快好省,因此Shopee 疯狂强化本地履约能力,加倍投入物流速度上,比如在巴西大规模建设物流网络以缩短配送时间;在东南亚核心都市圈推进生鲜一小时达和当日达服务。

但这也意味着更高的运营成本。

在竞争加剧的背景下,Shopee 不仅需要持续投入补贴争夺用户,还必须不断提升物流效率来维持平台体验。结果是,电商业务的成本持续上升,并开始拖累集团整体利润表现。

三、是否撑得起“小腾讯”之称?

Sea业务主要由电商平台Shopee、数字娱乐业务Garena、数字金融服务Monee构成。这三大板块相互协同,构成了一个覆盖用户生活全场景的生态,因此Sea 在过去多年被视为“东南亚小腾讯”。

早期阶段,Sea 的增长逻辑确实与腾讯颇为相似。Garena 负责提供利润和现金流,Shopee 负责扩大用户规模,金融业务则承接平台流量并提升变现效率。

在最辉煌的时期,Garena 凭借爆款游戏 Free Fire 为 Sea 提供了大量现金流,而 Shopee 则通过补贴迅速攻占东南亚电商市场,金融业务也借助电商生态快速扩张。

但随着竞争环境变化,资本市场开始意识到,这种“东南亚小腾讯”的类比,其实存在一个关键前提,即必须拥有稳定的生态护城河。

而恰恰在这一点上,Sea 与腾讯存在本质差异。

腾讯在中国构建的是一个以微信和 QQ 为核心的社交网络。社交关系链带来了极强的用户粘性,并进一步延伸出支付、小游戏、小程序、电商等多种商业场景,形成了高度闭环的数字生态。

相比之下,Sea 的三大业务之间协同关系并不牢固。

Shopee 本质上是一个电商交易平台,用户更多是对价格敏感而非对平台忠诚;Garena 是娱乐平台,用户活跃度高度依赖单一产品的生命周期;而金融业务更多依附于电商支付场景。这三者之间缺乏类似微信社交网络那样的强关系连接。

换句话说,用户使用 Shopee,并不意味着会使用 Garena;玩 Garena 的玩家,也未必会成为 Shopee 的消费者。这种结构决定了,Sea 的用户体系更多依赖补贴、流量投放以及自身APP用户粘性来维持,而不是依靠社交网络形成的自然增长。

当行业竞争加剧、补贴成本上升时,这种生态壁垒的缺失便开始被资本市场放大。尤其是在 TikTok 的内容电商冲击下,Shopee 的流量入口正被重新分配,而 Garena 的增长也在 Free Fire 热度下降后明显放缓。

在这种背景下,市场开始重新审视一个问题,Sea 是否真的拥有类似腾讯的生态护城河?对于 Sea 来说,未来真正的考验在于能否建立起足够稳固的生态壁垒,让三驾马车的协同从资本故事变成现实。

本文来自微信公众号“增长工场”,作者:相青,36氪经授权发布。

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