管理者,一定要做伯乐
每个人都期盼能遇到一位伯乐。你是管理者,你也一定希望自己是别人的伯乐。
但是,很多的领导者,爱才心切,用人却没有方法,一味地对员工好。最终,他成了别人眼中的“烂好人”,而不是好伯乐。
为什么会这样?
01
好心喂食,导致野鸭饿死的老人
我们先从一则寓言故事说起。
在IBM阐述公司宗旨的文件中,有这样一个寓言故事。
在某个北国湖畔,住着一位心地善良的老人。每年冬天,一群野鸭都会飞来过冬。不知从何时起,那位善良的老人养成了给聚集在湖面的野鸭喂食的习惯。野鸭们也渐渐变得亲近老人,它们高高兴兴地吃着老人给的食物。
就这样,过了一年又一年,每到冬季,老人都会给野鸭喂食,最后,野鸭们干脆把老人提供的食物作为过冬的粮食。
转眼间,又一个冬季来临,野鸭们照常飞来。像之前一样,它们聚在湖边,等着老人提供食物,可老人却迟迟不出现。一天又一天地过去,野鸭们每天都在湖边等待,但老人始终没有出现,因为他已经去世了。
那一年,寒流来袭,湖面结冰。由于一味地等待老人,野鸭们丧失了自己捕食的能力,最后全都饿死了。
你看,这就是好人带来的恶果。我们不能说这位老人不善良,没有爱心,恰恰相反,正是因为他太好了,一味地满足野鸭的食物需求,让它们丧失了应对突发环境的能力,导致了最终的悲剧。
在创业酵母过往服务的客户中,就有这样一类“好”老板:平时业务顺利时,大家一团和气,各种福利也非常好,但当公司遇到难关需要克服的时候,很多员工第一时间就离开了。
这些好老板抱怨道,之前我给他们的是最宽松的制度,最好的福利待遇,正所谓养兵千日用兵一时,怎么轮到我真正要用人的时候,一个一个都离我而去了?
这些老板的困惑,恰恰道出了无数管理者的通病:为什么一心想当伯乐,最终却活成了别人眼中的“烂好人”?
究其根本,是因为他们把“对员工好”理解成了单维度的“让员工舒服”。他们以为,只要给足宽松的环境、优厚的待遇、无条件的包容,就能换来员工的忠诚与成长。但他们忽略了一个管理的底层真相:没有边界的善意,是另一种形式的伤害;没有要求的培养,是另一种形式的放弃。
02
管理者,不要做“烂好人”
所以,一定不要做一个“烂好人”式的管理者。
看一个领导是不是烂好人,不是看他的管理风格是不是让人舒服,而在于内心是否有原则。
烂好人是没有底线和原则的,无论下属怎么做,永远都说“好好好”,无论下属提什么要求,都答应。 他为了不产生冲突,可以一而再、再而三地妥协,甚至是牺牲团队的利益。
烂好人,通常会有以下几种表现:
第一,从来不敢辞退平庸的员工。
他觉得工资是公司发的,不是自己发的,所以他对平庸的员工姑息纵容,生怕辞退这个员工会得罪人。他有一种自保的心态,不想做“恶人”。
这么做的结果,就是让小白兔繁衍。原来是一个“小白兔”,最后繁衍了一窝“小白兔”,整个团队都变得平庸了。
第二,直接帮员工干活。
有些领导是保姆心态,在员工遇到问题的时候,就自己顶上去,直接上手帮员工干活。这么做看似高效,但长此以往,会让员工变得懒散,失去进取心。
他们会觉得,反正最后领导都会“揽上身”,就不会再积极主动了,所有的事情都依赖别人完成,从而变成职场“巨婴”。而管理者就会降级使用,成为下属的下属。
第三,人情大于制度。
还有些领导者会无原则地包庇员工,过多地攀关系,讲人情,让人情凌驾于制度之上。
员工犯错了,他撕不下脸皮去批评他,不去指出来,反而一味包庇,袒护。作为领导者,如果你不去教会员工做人的标准,做事的标准,他就会养成随心所欲的不良习惯,永远不知道什么是对的,什么是错的,又如何获得成长呢?
这就是3种常见的“烂好人”管理者表现。
做管理不能做烂好人,如果你过度宠溺员工,对他们放任自流,员工跟着你特别舒服,过了几年后他离开了,却发现自己一无所获,没有丝毫的成长,甚至找不到工作,这种情况下他还会认为你是一个好领导吗?
而当你以高标准严格要求员工的时候,你将自己的能力提炼出来,复制给他们,教给他们做人和做事的标准,最后帮他们解决问题,拿到结果,提高能力,纵然有时候说话不好听,比较直接,但只要你真心地为员工好,他是能感受得到的,也会发自内心地感谢你。
03
管理者,要做一个真伯乐
所以,作为管理者,不能做“老好人”,而是要做一个伯乐。
那么什么是伯乐呢?
第一,愿意成就人,甚至希望下属超过他。
不仅要做下属的伯乐和导师,对于比自己厉害的人,不仅要敢用、会用,也要大力的栽培。他愿意提拔下属,给下属很好的空间,在用的过程中养人,在养的过程中用人。因为只有管理者能用好比自己厉害的人,才能让团队未来发展更好,让企业走得更远。
就像《成就》一书中提到的,一个人的职位越高,他的成功就越取决于能否让别人取得成功。从本质上讲,这也恰恰是教练的责任。
第二,愿意给下属舞台。
你不但要有成就人的心,还实实在在地为下属搭建做事、做人、成长的舞台。给舞台,意味着敢于把重要的事情交给下属去做,哪怕他们可能会犯错,但错误是成长的成本。
给舞台,还意味着管理者要懂得适时“退后一步”,不是撒手不管,而是从主角变成配角,把聚光灯打在别人身上,从台前走到幕后,从指挥者变成支持者。这种退让,恰恰是对下属最大的信任和激励。
第三,极度苛刻的要求。
高要求,背后是高期待,更是对下属负责的表现,名师出高徒的前提,是要有高要求。
但高要求的背后,一定是高支持。如果只是一味地高要求,但缺乏资源、指导和支持,那就会变成压榨,让下属感到无助和疲惫。真正的伯乐,既会用高标准逼出下属的潜力,又会用足够的支持托住下属的成长,高要求是方向,高支持是后盾,二者缺一不可。
总之,管理者,是有责任的。不要做一个有毒的烂好人,而是要做一个懂得识人、用人、成就人的好伯乐。
本文来自微信公众号“张丽俊”,作者:张丽俊,36氪经授权发布。















