从盲种到「精种」，阿里妈妈用AI打开更大增长空间

在流量趋稳的春天

2026年伊始，迎来了一个AI与科技的暖春。

从另类的红包大战，到各类春晚的轮番呈现，各大平台的AI竞赛几乎成为节日期间的“第二主线”。与之对应的，搜索、对话、内容生成、健康服务、智能助手……AI正以前所未有的速度渗入日常生活，悄然改变消费者的决策方式。

当消费侧已经明显加速，经营侧是否同步进化？

对于品牌来说，曾经的商业世界本质是流量赛跑。大促节点意味着资源集中、预算加码，声量与销量在短时间内被拉升。规模是最直观的指标，抢位是最常见的策略。

然而在如今的大环境下，市场氛围早已悄然改变：品牌对“规模”的兴奋感在下降，对“效率”与“确定性”的焦虑在上升。

这与需求端的变化同步。消费者在内容平台种草，在搜索场景确认，在直播间完成临门一脚，路径越来越网状，预算却越来越克制。品牌开始意识到，单纯扩大覆盖，很难带来稳定回报。

在这样的背景下，38节作为消费节点的意义被重新抬高。

它是春节后的第一场大促，也是全年经营节奏的起点。阿里妈妈此前披露过一组数据，38活动期间蓄水用户，在后续618中完成转化的比例极高，而618成交用户中相当一部分来自38访客。

一次精准的节点蓄水，会影响后续多个周期的成交结构。对于品牌而言，当下节点的动作，可能成为全年曲线的起点。对于资本市场而言，开年的第一场大促，也往往成为观察消费信心与平台能力的窗口。

新的阶段，需要新的破局解法。3月2日，一场围绕38节展开的圆桌讨论在杭州举行。阿里妈妈发布了38节新战略“AI启新，精种增长”，同时针对新能力、新政策、新方向现场做出解读。

距离38正式爆发仅一步之遥的节点，讨论的显然不止于一次节点部署。在流量不再高速外溢的背景下，品牌如何在开年第一步就站对方向？平台又如何用AI，把春日上新变成全年经营的基石？

在这个AI加速演进的春天，阿里妈妈正试图给出一套重塑商业增长的系统性答案。

AI启新，精种增长

很多品牌仍然沿用类目思维做投放。在一个足够大的市场里争取更高份额，把预算集中在高频词和通用流量池里，试图通过规模碾压赢得份额。这种逻辑在流量高速扩张的阶段有效，但当增速趋稳，边际回报迅速压缩。竞争集中，成本透明，差异空间被不断挤压。继续沿用旧思路，增长只会越来越重，越来越贵。

现实正在迫使品牌换一种视角。在大盘趋稳的环境里，增长不再来自扩大覆盖，而来自对结构的重新划分。以此为原点，阿里妈妈推出了品牌新力WIN（品牌度量衡），为复杂环境下的品牌经营提供更适配更精准的度量衡标准。W（Widespread）代表全域触达，衡量曝光广度；I（Interaction）是互动加深，代表了心智的“种植深度”；N（Navigate）品牌搜索竞争力是整个模型的灵魂，对应用户被触达和互动后的主动回搜行为。

“品牌增长的新机会，不在于把已有类目做得更卷，而在于提前界定赛道。”阿里妈妈市场部及商业化运营中心品牌业务总经理虎豹在圆桌中提到一个判断。他认为，当流量不再外溢，真正有价值的是对趋势的前置卡位能力。

这一模型的价值，在具体品牌实践中已能看到轮廓。

以功能护肤品牌Murad为例。在抗老这条高度拥挤的赛道上，它既要面对国际大牌的长期心智积累，也要与高性价比国货竞争。如果继续在“泛抗老人群”里硬碰硬，只会陷入高成本内卷。借助品牌新力WIN的AI全景洞察，品牌捕捉到更具象的高频意图——户外人群对“边玩边护”的需求、通勤人群对“轻妆感却不流失胶原”的焦虑。围绕“主动防御式抗老”这一细分趋势，Murad完成赛道界定，并通过W、I、N分层拆解成分党、高转化人群与竞品活跃用户进行精细触达。结果是，在A醇焕新上市节点实现销售同比增长254%。

当趋势判断、人群拆解与搜索承接被放入同一套逻辑，增长不再只是流量博弈，而成为一次前置卡位的结果。

WIN模型提供的是一套判断框架，但当赛道锁定之后，真正拉开差距的，往往是执行效率。也正因此，才有了阿里妈妈“AI启新，精种增长”的38节新战略内核，从赛道洞察、意图识别到种草承接的全局演进。

AI启新，重在全链路经营能力的智能化提效：效率，永远是商业的关键变量。

AI能力的价值内核，是让判断本身更有把握：从选品创意，到投放调优，再到意图捕捉，精准匹配，AI能力正在进入更多环节。

在创意端，素材生产开始具备可学习性。创意智能体“妙应mio”通过对行业爆款结构的学习，结合商品卖点输出素材建议。这意味着创意不再完全依赖灵感，而可以被拆解、被分析、被优化。

而落地页能力的升级，则缩短了点击与成交之间的距离。淘积木3Dlite让白底图生成3D效果，数据显示，单品成交CVR提升29%，加购收藏转化率提升16%，停留互动提升13%。创意与转化之间的断层被压缩。

素材不再只是表达，而成为经营链路中的一个可优化节点。内容不再只是曝光动作，而成为经营链路中的可优化环节。

素材之后，是投放端。商家最核心的痛点之一，是投放决策的判断失准。全站推“平台推荐Plus”模型的升级，实际上改变的是评估逻辑。模型引入用户喜好因子、情绪反馈指标、价格带结构与生命周期维度，让商品潜力判断不再只依赖历史表现，而回到竞争环境与人群结构中。

同时分品类投放能力与精细化ROI推荐模型上线，让不同利润结构的商品拥有更适配的资源分配逻辑。高毛利与高转化商品，不再被放在同一规则下竞争。

“AI不是黑盒，它应该成为可解释、可复盘的经营助手。”阿里妈妈商业化运营中心效果投放业务总经理莫篱在圆桌中表示。预算更谨慎的时代，商家需要理解每一次投入的逻辑，而不是只看到结果波动。

为此，其提供的小万领航可以通过竞品学习生成计划，小万护航实现全天候自动调优并输出报告。AI开始参与决策过程，而非停留在执行层面。

在撮合环节，意图识别能力被进一步优化。AI点睛从字词匹配升级为意图识别，长尾表达背后的场景与情绪被纳入模型理解范围，“头发顺毛神器”“图书馆温柔系穿搭”等场景需求能够被系统捕捉。关键词与人群之间的匹配更加接近真实需求。同一关键词背后的不同动机被拆解成多个层级，人群定向随之更加精细。

与此同时，执行层面的自动化能力也在同步上线。自动充值避免预算中断带来的计划停摆，自动规则则在盯盘与投放过程中完成智能加码与节奏校准，放大成交金额，缓解盯盘压力。

AI能力带来更精准、更高效的底层支撑，启动新阶段的生意。当判断更准、素材更稳、匹配更细，经营动作才具备更精细化的可能性。

“所谓精种，是在趋势还没有拥挤之前完成卡位。”虎豹将“精种增长”拆解为赛道、人群、内容与搜索四个维度。简单来说，“精种”的逻辑，是跳出内卷的通用类目，在趋势形成前划定自己的主场。

这意味着竞争不再局限于传统类目，而是向更具体的消费场景延伸。像在此前表现突出的海尔、OPPO等品牌，背后都有品牌与阿里妈妈携手对“智能AI洗护”“影像旗舰手机”等新赛道概念的建设，本质上都是在提前界定自己的增长位置。

具体来看，品牌新力WIN依托AI洞察能力，目前已拆解出200多个细分类目赛道，并支持品牌自定义赛道。品牌可跳出拥挤的通用类目，利用WIN模型在38大促提前找到差异化的增长快车道。

但赛道只是第一步。对商家而言，真正的难题往往出现在下一环，人群匹配。

尤其是在38这样的流量爆发节点叠加新品上市窗口，冷启动一旦滞后，很可能错过整轮增长周期。同一赛道内的竞争也更加激烈，用户今天被种草，明天就可能被竞品截走。

围绕这一现实难题，WIN模型的人群能力完成了升级。打法被概括为三个字：抢、追、扩。

“抢”，是在搜索场域进行竞品锁定。只要用户在搜索链路中出现摇摆或表现出竞品兴趣，系统会进行交叉识别，在关键节点强拦截，减少被截流的概率；“追”，是对潜在需求的动态识别。新品上市阶段，不只盯着已经搜过的人，通过跨类联想与动机判断，预判用户的下一步需求，提前完成第一波人群聚拢；“扩”，则是在WIN模型下扩充高潜人群池，锁定“想买未买”的摇摆人群，通过人群雷达与细分场景挖掘，把最接近转化边缘的用户圈入资产池。

当趋势赛道与精细人群形成闭环，“精种”才真正具备持续性，而不是一次性爆发。但人群锁定之后，另一个问题随之出现，种草与转化之间，是否能够真正打通？

不少商家都有类似体感：曝光和互动数据看似不错，搜索与成交却没有同步放大。问题不在流量本身，而在承接。

围绕WIN模型，相关能力进一步强化了承接与转化环节，“新品首席”在品类词赛道完成精准卡位与摇摆人群承接；“赢搜通”通过AI人群洞察整合淘内外蓄水流量；“showmax”全域追击在回淘第一时间完成兴趣拦截；“竞争击穿”则在竞争商品内容链路中进行同时期种草。种草不再停留在前端声量，而是在搜索与成交端形成闭环。

在流量趋稳的阶段，增长不再依赖规模堆积，而依赖判断前置与节奏把控。AI提供底层能力，精种形成经营动作，增长成为最终结果。

品牌新力WIN模型和“AI启新，精种增长”所回应的，是一个更长期的问题，如何在复杂触点中，找到属于自己的增长路径。

网状的消费者触点，如何收束成线性消费者旅程

在实际经营中，商家的焦虑远比表面数据更具体。

用户在短视频里被种草，在社交媒体里看测评，最后在搜索栏或直播间里下单。触点四散，路径跳跃。在商家的视角里，这完全是一个黑盒。内容端有了播放、互动端有了数据，成交端也能看到订单，但中间相互之间的路径完全是断裂的，预算投出去像是在不同平台各自开花，回到生意盘面却很难把因果连起来。

这份焦虑在今年变得更强。触点越来越多，渠道边界越来越模糊，商家往往只能看到孤立的过程和最终的结果，却难以追踪完整的转化链路。

如何把这群分散的触点重新组织起来，变成一条可被追踪、可被复盘的旅程？这也是阿里妈妈全域能力要解决的核心痛点。

“全域不只是把渠道铺开，而是把跨场景的识别与协同能力补齐。”在圆桌讨论中，阿里妈妈全媒体运营中心UD品牌负责人薛媛把这种变化概括为“全域运营新版图”的展开。触点可以分散，识别必须统一。只有识别稳定，后续的触达与转化才有连续性。

围绕这一判断，阿里妈妈对拉新与触达链路做了系统升级。关键不在于增加更多入口，而在于让不同场景之间形成可追踪的协同。

在线上高势能内容场景中，“超级主打秀”将热门剧综资源与品牌种草结合，把泛人群的关注与讨论纳入可追踪体系。原本停留在内容侧的曝光，不再只是声量，而成为后续搜索与成交的前置信号。

当线上泛人群被激活，下一步是如何把这种关注延伸到更具体的场景触达。线下场景的嵌入因此成为重要补充。“超级随心碰”把线下动作转化为线上入口，用户在支付宝“碰一下”，即可回到淘宝完成后续行为，缩短决策路径；“超级闪购通”则将生活场景中的零散流量聚合，使线下圈层行为能够回流至平台。

与此同时，淘外与淘内的种草协同也被纳入同一套逻辑。淘外内容激发兴趣，淘内搜索与承接完成转化。原本分散在不同平台的讨论与行为，被纳入可识别、可追踪的经营链路中。

另外，UD拥有SDH隐私计算数据平台，通过帮助品牌增强营销服务助力全域科学经营。在合规前提下实现数据协同，让跨场景行为形成统一识别。

在此基础上，人群运营开始进入更精细的阶段。以UD体系下的“人群智导”为例，平台围绕全域通产品构建四套算法策略，分别对应新金力、新潜力、新竞争力与新数智力，帮助品牌在不同生命周期阶段完成用户渗透与结构优化。而“浓度智达”则进一步强化高质量人群的触达效率，既保障人群规模，又提升核心人群占比，实现定制产品升级、广度与深度兼顾，以及在成本下降的同时提升品牌兼容度。

当用户身份可以被连续识别，品牌看到的就不再是一次次孤立点击，而是一条从种草到回搜、从触达到成交的完整路径。

线上触达、线下转化、再回流线上沉淀，动线开始被串联。形成一套围绕“识别连续性”构建的组合拳。触点可以继续扩散，但经营逻辑开始收束。

路径被串联之后，种草的逻辑也在变化。

在圆桌讨论中，淘宝种草营销策略&运营中心负责人红南提到一个趋势判断：消费者不再为品牌溢价买单，而是为满足自我需求买单。种草的底层逻辑，从“放大品牌光环”转向“回应真实情绪”。

各个品类里，这种趋势有着不同表现。美妆个护不再只讲成分浓度，更讲情绪陪伴。口红不只是色号，也是“幸运色”“面试色”“治愈色”。3C数码从参数竞争转向生活方式表达。家居品类更明显，“情绪角落”“春日焕新”“治愈系阅读区”等表达，正在成为新的内容主线。

而判断依赖经验，种草窗口一旦错过，预算效率就会迅速下降。围绕这一痛点，最新上线的星河平台能力升级把“投放前的决策”拉到前台。通过种草策略板块，品牌可以有效评估淘外内容趋势与淘内搜索起量变化，结合竞品在某一话题的投放占比，判断自己的机会区间。趋势不再是模糊感受，而成为可监测的曲线。

这种“中枢定位”的能力，区别于单一媒体数据。淘外内容热度与淘内搜索增长被打通，品牌可以根据两个曲线的叠加，掐点蓄水，在搜索起量前完成种草布局。

在人群层面，星河平台可以将品牌的淘外种草人群回流至淘内复用，也全新支持品牌将淘内人群包推到淘外媒体侧精准触达，避免“外部媒体投放是高知女性，回淘却变了人群画像”的错位。预算不再在不同平台之间漂移，而是在同一识别体系内循环。

在资源层面，种草自选、智推、保效等标准化产品，让品牌在不同营销场景下有清晰选项，而非在碎片政策中反复试错。服务能力与历史效果透明化，也降低了决策摩擦。

种草因此从“博概率”转向“做配置”。它既要回应情绪价值的变化，也要建立数据闭环的确定性。在38换新季这样的节点，种草的意义不仅是拉高声量，更是为后续搜索与成交完成蓄水。

而在种草环节中，情绪价值成为消费驱动力的背景下，内容的角色正在发生微妙变化。

阿里妈妈商业化运营中心内容运营负责人乐稀认为：“内容不再只是前置曝光，而是把流量变留量。”这意味着，曾经更多承担声量功能的内容种草，现在必须承担人群筛选与沉淀功能。

围绕这一变化，平台侧的内容能力也在重构。在淘内，“超级短视频”强化了趋势洞察与赛马机制。内容不再完全依赖创作者偶然爆发，而是在趋势识别与算法分发的框架下被持续筛选。优质内容获得长尾曝光，而不是一次性爆点消耗。

与此同时，“AI制投”覆盖从选题、制作到投放的全过程，帮助商家在投放前就完成内容方向的判断。哪些表达更容易触发回搜？哪些场景更容易带动加购？内容开始具备前后链路数据支撑，而不是只看播放端表现。

淘内与淘外的内容协同也在强化。淘外情绪表达负责打开需求，淘内内容负责承接与转化。通过回搜数据与进店数据反推内容效果，品牌可以依据真实反馈决定是否追投，而不是凭感觉加码。

至此，淘内外内容形成合力，线上线下场景统一共振。虽然消费者的触点依然是网状的，但在阿里妈妈的生态里，这条通往增长的旅程已然变得清晰可读。

流量并没有离开市场，它只是回到了更理性的节奏。

当消费者决策分散在多个场景，当预算投放需要可解释、可复盘的依据，作为经营阵地的评判，只提供流量分发和工具箱能力，已经难以支撑当下的经营复杂度。

对于品牌们来说，好用有效的工具固然重要，但一个能帮助他们定义赛道、理解意图、完成拦截、沉淀资产的协作系统，才是穿越周期的关键。

在这一背景下，阿里妈妈提出“AI启新，精种增长”和一系列的能力升级、重组背后，是平台侧给出的回应。AI被放入经营流程的关键节点，从趋势洞察到内容生产，从投放调优到搜索承接，逐步形成连续判断，最终参与生意方向与增长路径的构建中。

平台的角色也随之发生变化。阿里妈妈的设想定位，是“超级智能合伙人”。这个表述背后的含义，是平台从工具提供方转向协作中枢，商家与一个能够理解经营逻辑、参与决策推演的系统共同工作。

战略之外，阿里妈妈给出的信号也更加明确，在存量阶段，想要破局，必须跟上三件事。

第一，是必跟AI能力。今年38的政策释放，本质上是在降低商家尝试AI能力的门槛。无论是从品牌广告到效果广告的全链路提效，还是围绕趋势洞察、人群精细化与种搜协同的能力升级，都可以看到AI的嵌入程度越来越高。

第二，是必跟消费意图。从“盲种”到“精种”，内核是围绕真实购买动机做协同拦截。围绕这一判断，阿里妈妈强化了AI洞察与种搜协同能力，通过更细颗粒度的意图识别，捕捉用户在搜索、内容与行为链路中的信号变化，并在第一时间完成拦截与承接。赢搜通、新品首席、showmax全域追击等能力，正是为此而推出的产品组合，旨在帮助商家把消费意图转化为搜索与成交。而其也鼓励更多商家在38节点实际参与使用，在真实场景中跑通这套能力闭环。

第三，是必跟平台脚步。在能力升级之外，平台在38节点同步释放更强的资源信号。

首先是多重返点叠加。单商家最高返点总额可达50万元，门槛下探至增量消耗达到5000元即可，覆盖面较去年进一步扩大。围绕种搜协同能力，赢搜通最高可返50%，竞争种草、手淘开屏、活动品专等重点资源位同步加码，黄金种草位向更多商家开放。

直播侧也同步释放激励。超级直播面向直播活跃商家推出38消耗返活动，2月24日至3月9日期间完成消耗目标，即可获得3.5%现金优惠券返点，金额不设上限，为节点冲刺提供更直接的回报空间。

针对UD品牌，政策结构进一步细化。在38节点，针对UD品牌提供阶梯与增量双重激励，达标即可获得灰盒资源反哺；新客与潜力商家也能获得15%-40%不等的累进激励。

与此同时，种草合作2026年年框政策同步升级：签框门槛降低至1000万起，星任务纳入累框范围，年度可指定服务商扩展至9家，并配套服务费立减、周期红包与季度奖池等多元反哺机制。

节点会过去，预算会流动，技术也会迭代。但当经营能力被重新组织，增长的方式就会发生改变。

在流量愈发趋稳的春天，看到全年乃至更久远的经营基调，这或许才是这场战略升级更长远的意义。