2026线下消费新刚需:快、爽、值

沥金·2026年01月27日 20:56
有人狂奔,有人关门

线下消费,冰火两重天。

一边是社区超市门店数以超过30%的速度狂奔,零食量贩、潮流玩具店攻城略地;另一边是核心商圈的部分百货门庭冷落,曾经稳坐钓鱼台的轻奢品牌、钻石专卖店悄然收缩。

为何黄金地段的店铺不再保险?为何过去代表消费升级风向标的品类,如今反成拖累?

增长的共性规律似乎消失了,这种近乎撕裂的图景,构成了当下行业最普遍的集体焦虑。

当摒弃泛泛而谈的“回暖”或“遇冷”,将目光投向具体品类的数据时,虽然隐蔽却明确的逻辑主线便开始浮现。

宏观周期的波动,本质上来源于消费价值的变化。

2026年线下生意怎么才好做?什么品类有更多机会?有哪些新的趋势?

沥金联合久谦中台,提取了若干线下零售品类的门店和经营数据,希望为读者呈现一幅关于线下消费生态的清晰图解。

要么更快更方便,要么好体验更专业

线下的生意,正在分成两种做法。

一种是解决日常所需的社区便利店,关键是“快”和“方便”,另一种是频次低但数额大的重要消费,关键是“体验”和“专业”。

日常消费显然更追求效率,这类消费的核心价值在于贴近与便利。

消费者不再期待在这里进行大规模采购,而是需要它像毛细血管一样渗透在生活半径内,满足随机的、临时的需求。

食品烟酒、水果生鲜等品类门店的增长数据也印证了这一点,这类生意的未来,取决于谁能以更高的效率和更低的成本,组织好供应链,管理好成千上万个社区的“最后一公里”。

另一方面,当消费涉及重大决策时,线下门店的体验与专业价值则无可替代。

即便电商有很多价格优势,但珠宝首饰、数码家电这些消费动辄数千元的品类,人们仍然愿意走进实体店。

门店的核心功能不再只是陈列,更是提供触摸、试用、对比和专业咨询。对这些品类而言,门店的数量不再是追求的重点,通过提升单店质量和服务深度来留存顾客更加重要。

比较有意思的是“其他购物”类别38%的显著增长,它主要由化肥、麻将机等高度垂直的小众品类驱动。

这些高度专业化、服务特定客群的品类具备很强的韧性,购买这类商品往往需要专业知识、实物查看或后续持续服务,线上难以完全替代,这使得深耕垂直领域的实体店展现出独特的增长活力。

比较尴尬的是各种属性都不突出的传统零售,比如归属于日用百货的一些门店。

它们主要是传统的商场百货,门店往往开在相对核心的商圈,便利性上比不过开在社区的各种零售业态,本身又并没有达到重大消费决策的门槛,在新的环境下直面了拉扯。

对这些门店来说,给一个消费者觉得值得专门来一趟的理由更加重要。要么彻底转向成本优先,打造细分领域的“硬折扣”模型;要么注入强大的体验或服务,从而将自己拉出这个竞争泥潭。

线下零售的剧本已经变了,未来的赢家,要么把方便做到极致,要么把体验做到难忘,要么有特别的优势,能占住一个小众品类的独特生态位。

放弃面子,先要里子

更具体地看,消费者越来越不愿为了“面子”和“牌子”消费,更愿意为看得见摸得着的体验和价值买单。

首先是服装箱包赛道,呈现出典型的两极分化:功能型消费持续火热,身份性消费遇冷。

代表健康与生活方式的运动户外品类,以12%的门店增长和近1400元的人均消费,稳稳站在了浪潮之巅。

这不仅仅是人们更爱运动了,更深层的原因是,在运动装备上的花费被普遍视为对自身健康的长期投资,是一种积极的、向上的生活方式标签。它同时满足了“健康保值”与“社交展示”的双重需求。

与此类似,基数庞大的大众服装品类也保持了11%的稳健增长。这表明,满足日常舒适、通勤与基础社交的穿着,依然是市场的坚实基本盘。

另一方面,曾经风光无限的奢侈品门店数量下降了1.4%,轻奢品类更是大幅收缩近9%。这并非高收入群体消失了,而是他们对待此类消费的态度发生了转变。

在不确定的环境中,纯粹的、高溢价的品牌符号吸引力在下降,消费者要么转向更具投资保值属性的顶级硬奢,要么就彻底拥抱舒适与功能。

珠宝首饰市场的剧烈震荡,也清楚体现了这个逻辑。这个传统上最依赖情感营销的领域,如今却被最理性的计算所主导。

黄金为主的品类以13%的高增长和4500元的高客单价,成为整个市场中最耀眼的明星。

一方面近年来黄金价格高涨,保值投资属性大大加强,另一方面,“古法金”、“文创设计”等工艺创新,它又成功对接了年轻消费者对“即时愉悦”的审美和配饰需求。

与之相反的是,曾经代表爱情最高承诺的钻石首饰,门店数量却暴跌了18%,堪称相关品类中最惨烈的下滑。

钻石的保值性远不如黄金,佩戴的时尚感又不及彩宝和设计款黄金。更宏观的原因是,当年轻人对婚姻的永恒性不再坚信时,一颗恒久远的石头便失去了其最重要的情感叙事基础。

翡翠玉石品类近10%的下滑,则主要是因为缺乏标准化估价体系和流动性较差,保值属性面临严峻考验。

悦己消费和情绪价值消费的意义,在潮玩礼品品类体现得更突出。

潮玩门店以29%增速狂飙突进,它售卖的不是玩具,更是情感投射、圈层身份和即时收集的快乐。

一个潮玩手办,是“即时愉悦”的实体化身,也是进入某个亚文化社群的通行证。门店也不只是一个零售空间,更是粉丝聚会、新品首发和IP文化浸染的线下据点。

对食品烟酒品类来说,则是日常消费正在迎来“乐活主义”。

电子烟与零食是增长最快的两极。前者代表了成年人对放松的即时需求,后者则对应了消费者,特别是年轻人群,对 “即时快乐” 和口味创新的追求,零食量贩店通过海量SKU和极致性价比成为新渠道形态。

另一方面,粮油副食等基础品类几乎零增长,这类型的计划性消费正全面被更高效的超市、生鲜电商及社区团购所承接,传统专营店生存空间被大幅挤压。

消费越来越专注于取悦当下的自我,能够直接制造快乐、满足细微感官需求的品类迎来了黄金时代。

沥金点评

生意好不好,取决于有没有理解消费者的需求。

即便是同行,有的店越开越多、人气火爆,有的店苦苦支撑、无人问津,差别就在有没有搞懂自己做的哪种生意。

第一种生意,卖的是 “放心和未来” ,比如黄金和高端电器。

顾客来这里,买的不单是一件商品,更是一份资产保障或是对更好生活的投资。门店必须像个专家,能讲清楚技术,能提供信任。

第二种生意,卖的是 “日常和方便” ,比如社区超市和零食店。

顾客的要求很简单:快、近、别太贵。这里的竞争像赛跑,比的是谁离小区更近,谁的货架上选品更好,谁的价格更实在。

第三种生意,卖的是 “专业和手艺” ,比如高级定制或专业器材。

它不需要很多店,甚至看起来有点“高冷”。它的客人非常认人,只相信这里的专业知识和独一无二的服务。

看懂了赛场,就看清了出路,未来的生意,不能再想着大小通吃。

本文来自微信公众号“沥金”,作者:沥金,36氪经授权发布。

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