企业数字化岗位大盘点 -- 网络工程师

企业数字化转型是一项复杂的工程，从技术的角度来说需要岗位细分，但从实际的情况来看，大部分的传统企业往往难以实现精细化的岗位配置，大都是一人多岗、多能并存的混合型岗位配置模式。从数字化专业的角度来说网络工程师作为企业信息系统的基础，不仅需保障网络的稳定运行，还需参与网络安全架构设计、并推动网络自动化与智能化升级，应对日益复杂的业务需求，特别是在生产制造环境，网络工程师还需支撑工业物联网的落地应用，确保生产数据实时传输与系统低时延响应。但往往理想很丰满，现实很骨感，许多企业的网络工程师岗是往往是比较尴尬的存在，今天老杨就来聊聊网络工程师这一岗位的真实处境。

网络工程师做什么？

网络工程师的核心职责是搭建、维护和优化企业内外部网络系统，确保数据高效安全传输。他们需配置路由器、交换机与防火墙，排查网络故障，保障办公、生产及业务系统的连通性。在数字化转型中，还需参与私有云部署、SDN网络架构设计，并协同安全团队实施访问控制与威胁防护。同时，面对远程办公普及，必须优化VPN与无线网络体验。

总结一下网络工程师的核心工作：负责规划、建设、维护和优化集团网络基础设施，确保网络系统（包括局域网、广域网、无线网、VPN等）的稳定性、安全性、高性能，为业务系统提供可靠的网络通信保障。其工作内容分为如下几大方面：

1.网络规划与建设

①参与制定集团网络中长期发展规划、年度实施计划；

②设计并优化网络拓扑架构、IP地址规划、VLAN划分等；

③负责网络工程的规划、督导、项目实施及技术支持；

④完成网络设备（交换机、路由器、防火墙等）的选型、安装、调试和验收。

2.网络运维与监控

①日常监控与巡检：7x24小时监控网络设备的运行状态、性能指标；

②定期进行网络健康检查，并出具监控记录和运行报告（日报、周报、月报）；

③快速响应和解决网络中断、性能下降等故障，详细记录故障现象、处理过程和结果；

④配置管理：负责网络设备的配置修改、优化和版本升级；

⑤定期备份所有网络设备的配置文件和系统镜像，确保故障时可快速恢复。

⑥机房管理：负责数据中心机房的网络设备及环境的日常维护、保养和巡检。

3. 网络安全与合规

①安全策略执行：根据安全要求，在防火墙、路由器等设备上部署和优化访问控制列表（ACL）、安全策略。

②定期开展网络安全漏洞扫描与风险评估，及时修复网络层安全隐患；

③配合安全团队应对网络攻击事件，进行流量分析、日志审计与溯源；

④确保网络系统符合国家及行业相关法律法规与合规要求，配合完成等保测评与审计检查；

4.协作与支持

①跨部门协作：为服务器、应用系统、桌面支持等团队提供网络层面的技术支持与协作；

②用户支持：解决集团总部与各分支机构、项目部之间的网络连接问题，为下属单位提供技术指导；

③供应商管理：协调和管理网络设备供应商、运营商及第三方服务商。

以上职责清单可以作为企业招聘、绩效考核和岗位培训的基准。最后总结一下网络工程师的职责核心是通过专业、规范、主动的运维管理，构建一个高可用、高安全、易扩展的网络环境，从而无声地支撑企业所有数字化业务的顺畅运行。

网络工程师的职业困境

但在大部分传统企业中，对网络工程师这一岗位的工作认知普遍不足，其常被当作“修电脑的”或“接网线的”，其工作内容与IT岗混同，职责边界模糊，专业价值难以彰显。他们既要处理终端设备故障，又要负责网络架构规划，甚至承担监控安装与机房运维等杂务，专业技术能力被日常琐事稀释，而网络工程师的价值也被低估与忽视，专业意见也难以被真正重视。比如在进行企业网络架构规划时，往往因管理层对网络重要性认知不足，导致预算受限、方案被随意压缩，甚至由非专业人员主导决策。比如在一些工厂的网络建设中，管理层往往将网络建设简单等同于拉几条网线、装几个路由器，如此专业的工作交由装修公司负责，导致网络架构先天不足，后期扩容困难、故障频发，但最后锅却由网络工程师来背，问题暴露时才被紧急调用，陷入“救火式”运维困境，长期处于被动响应状态，导致其价值难以体现。

从职业发展角度看，网络工程师的成长路径要远比其他技术岗位更为曲折，晋升空间受限，由于其工作内容的缘故，导致专业能力难以沉淀与突破，同时受企业数字化建设成本的制约，相关网络技术更新滞后，难以跟上云网融合、智能运维等前沿趋势，导致其难以接受到前沿技术培训与实践机会，技能迭代缓慢，职业竞争力逐渐削弱，进一步加剧了人才流失与岗位边缘化。

该如何自我突破？

对于大部分传统企业而言信息部门往往被视为成本中心而非价值创造部门，处于非核心地位，甚至还是边缘化部门，网络工程师的晋升通道狭窄，职业认同感低，工作成果更是难以量化，往往只有发生网络故障时才会被注意到，日常的运维优化和风险预防工作则极易被忽视。在如此环境下寄希望于相关部门提升于网络工程师的重视程度以改变现状是非常不现实的，因此网络工程师必须主动寻求自我突破。

第一，明确自身定位，跳出“被动响应”角色，应主动深入业务场景，将网络能力与生产、管理需求结合，从底层运维转向价值输出；

第二，学会主动思考，从网络稳定支撑业务连续性的角度出发，梳理关键应用的网络依赖关系，预判潜在风险并提出优化方案；

第三，主动输出技术建议，用数据和案例证明网络优化对效率提升与成本节约的贡献；

第四，积极参与项目规划，在系统建设初期便介入网络架构设计，避免后期被动调整；

第五，同时注重知识沉淀与技能升级，考取专业认证，持续精进前沿技术能力，如云原生网络、零信任安全架构、自动化运维等，提升技术前瞻性与实战能力；

第六，积极参与跨部门协作，主动提升沟通表达能力，提升技术影响力与可见度。

总之一点即使闷头干技术也可以将网络运维的很好，但你的价值并不一定会被看见，通常情况下让业务部门所看到的必是网络中断带来的损失，而非稳定运行背后的付出。因此，网络工程师不要做幕后的无名技工，而要主动走到前台，让自己的专业价值被看见、被认可。记住：进攻才是最好的防守，唯有主动出击，才能打破困局。

本文来自微信公众号“湘江数评”（ID：benpaoshuzi），作者：老杨，36氪经授权发布。