极致性价比,围困海底捞
这个夏天,人均150元的火锅店里顾客稀稀拉拉,人均50元的自助小火锅门口排长队。
8月,长沙招商花园里的自助小火锅“举高高”人气颇旺,每人59.9元,可以吃到粉色小汉堡、炸鸡、甜点、涮肉。这家不起眼且拥挤的餐厅,是海底捞旗下品牌,在全国已有7家餐厅。它极有可能是未来海底捞经营的亮点之一。
餐饮生意难做,海底捞也不例外。
8月25日,海底捞公布2025年上半年业绩:集团整体营业收入为207.03亿元,较去年同期减少3.7%;净利润17.55亿元,同比减少13.7%;核心经营利润24.08亿元,同比减少15%。
截至6月末,海底捞在大陆地区有1299家直营店、港澳台23家直营店、加盟店41家。上半年,海底捞自营餐厅整体翻台率降至3.84次/天,去年同期为4.2次/天。
4次/天的翻台率,对海底捞来说有特殊意义,类似于“荣枯线”。按照2021年定下的规则:翻台率不达到4次/天,原则上不会规模化开新店,要优先提升存量门店的经营效率。
受疫情影响的2023年,海底捞翻台率即为3.8次/天,如今再回落至这一水平。
8月26日上午,海底捞CEO苟轶群在对话分析师时总结、反思,“消费者越来越追求极致性价比、差异化、个性化以及情绪价值等,友商推出性价比更高的新品,吸引了部分消费者,对海底捞的堂食有一定影响。”
人均59.9元的自助小火锅,是海底捞默默的反击。
在全国范围内,各种自助小火锅雨后春笋一般涌现,在40-60元价格区间厮杀。价格低于此,餐厅品质难以保证;高于此,消费者会觉得不划算;海底捞如今以上限价格入局。
除了这家收购而来的外部创业品牌“举高高”,CEO苟轶群透露,海底捞品牌也正打造“极致性价比”的火锅原型店,预计在年底与消费者见面。
它们是海底捞“红石榴计划”的延伸。26日,海底捞管理层首度公开了旗下最新的副牌经营数据。
焰请烤肉上半年营收近2亿
2024年至今,海底捞启动红石榴计划,孵化了14个子品牌,包含“焰请烤肉铺子”、“火焰官”、“小嗨火锅”等,覆盖正餐、简餐、快餐、烘焙。
截至2025年年中,这14个其他品牌共计有126家餐厅,收入同比增长227%至5.97亿元,占总收入的2.9%。2023年和2024年全年,这些“其他餐厅”收入分别为3.462亿元、4.833亿元。
其中,规模最大的是“焰请烤肉铺子”。2024年12月,公司宣布向它提供上限5亿元的财务资助。烤肉品牌与火锅主业存在较强协同性,特点都在依靠新鲜食材供应链,顾客自主烹饪。截至6月底,焰请餐厅数已达70家,上半年营收近2亿元,收入进入稳定阶段。
除了焰请烤肉、举高高小火锅,海底捞执行董事、财务总监李朋还透露了最新的业态尝试:
轻食餐厅Lucky Gardan,在杭州,2025年初开业,售卖意面、能量碗、沙拉等,人均消费58元。目前仅有一家门店,单店月收入40万左右,利润率在6%-8%。
烘焙项目野谷飞鸟,在北京悠唐,2025年春开业,售卖碱水面包、恰巴塔等,人均消费40元。单店月收入60万元左右,利润率在5%-8%。这是海底捞第二个烘焙项目。
川菜馆汉舍,在长沙,2024年秋开业,人均78元。单店月收入120万元左右,利润率10%,餐厅收入和成本模型已经较稳定。
红石榴项目最初是海底捞内部创业平台,现在已经延伸为行业平台,外部餐饮从业者也有机会加入。自助小火锅举高高就是一例,海底捞收购而来,近期在宜春和宁波各开一店。
截止6月30日,海底捞主品牌一共有1322家直营店、41家加盟店。上半年,主品牌总门店数变动不大,新开了自营门店25家、加盟店3家,关闭了33家自营门店;下半年预计新开超过40家(含加盟)。
如何做到极致性价比
8月26日上午,海底捞CEO苟轶群总结,“2025年上半年,国内餐饮市场可以用竞争加剧、需求迭代八个字概括。一方面消费者更加注重质价比与个性化,另一方面行业供给端持续扩容,多数餐饮品牌单店盈利下降。”
“今年上半年,海底捞堂食翻台率下降,反映出公司管理层工作的不足。接下来我们会努力顺应市场变化趋势进行调整。”
苟轶群所说的调整,包括产品端,荤菜打造鲜切系列、时令系列,鼓励开发地方个性化产品;场景端,打造夜宵场景、亲子、宠物友好店型。截至2025年6月底,夜宵场景主题店已改造近30家,主打鲜切鲜活产品的标准店超过50家。
海底捞常务副总经理宋青提供了两个数据:每个月区域上新菜品数量能达到60-80款;夜宵场景门店改造后,平均翻台率较之前至少提升10%-20%。
调整的第三项重点是外卖业务,外卖上半年收入9.28亿元,同比增长59.6%,占公司整体收入4.5%。
海底捞外卖不同于其他餐饮企业,它不是对火锅堂食的补充,“大火锅”在外卖销售中占比不足1/4,更多的下饭菜订单。上半年,下饭菜贡献超过了55%的外卖收入。下一步,海底捞要打造外卖超级厨房,探索卫星店新模式,驱动收入与利润双增长。
海底捞还在测试拌饭、自制饮料等外卖新品类。
上半年,海底捞核心经营数据还包括:自营餐厅客单价97.9元,同比保持稳定。
一二三及以下城市收入分别为31.61亿元、69.23亿元、77.57亿元,占比17%、37.33%、41.8%。港澳台地区餐厅收入7.3亿元,占比3.9%。
成本方面,2025年上半年原材料及耗材82.43亿元,占收入比39.8%,同比上升0.8个百分点,增加菜品带来物料消耗;人工成本69.88亿元,占收入比33.8%,同比上升0.5个百分点;物业租金及相关开支为2.16亿元,占收入比1%,相对比较稳定。
截止2025年6月30日,公司总资产211.15亿元,较2024年12月31日总资产减少16.66亿元,主要是由于期内股息分红。
本文来自微信公众号“涌流商业”,作者:李伟,36氪经授权发布。