魏牌商业总经理离职,长城“新势力”遭遇组织磨合期

汽车像素·2025年08月08日 09:13
处在规模扩张与体系能力建设关键节点上的魏牌,核心管理层发生变动。

销量倍增的魏牌,进入新旧渠道融合、团队整合的深水区。

01 魏牌变动

处在规模扩张与体系能力建设关键节点上的魏牌,核心管理层发生变动。我们独家了解到,魏牌商业总经理陈佳在近期离职。

陈佳加入长城汽车的时间并不长,能搜索到公开露面的次数很少。比较正式的一次是在今年 4 月的上海车展上,陈佳与长城汽车副总裁冯复之、 魏牌执行副总经理谭健一起接受专访。

今年 5 月底,曾一手搭建了长城汽车直营体系的冯复之宣布担任魏牌 CEO,他是陈佳的直属上级。有接近魏牌的负责人告诉我们,陈佳与冯复之曾关系密切。

魏牌的定位是长城的 “新势力”,广泛招收了曾在新势力历练过的人才。陈佳曾在高合汽车任职,担任整合营销运营副总裁兼销售公司总经理。他的职责是帮助魏牌解决一些营销体系建设上的关键问题,比如弥合直营门店、经销商之间的商业和服务标准,提升直营渠道的数字化运营能力等。

2025 年前七个月,魏牌以 96.8% 的同比增速,问鼎长城旗下五个品牌的增长榜首。今年 6 月、7 月,魏牌连续月销过万辆,比上年同期翻了三倍多。

▍左起谭健、冯复之、陈佳

支撑魏牌销量增长的基础是两点,产品、渠道。高山、蓝山两款车型都在近期推出了新款,其中 MPV 高山在今年 5 月推出新款后,月销量已经连续两个月到达 6000 辆上下,贡献了品牌销量的六成, 4 月推的 SUV 新款蓝山贡献了另外的四成。一度式微的魏牌,能够时隔四年月销重新稳定到万辆以上,与新车产品力的提升不无关系。

渠道能力是魏牌销量提升的另一个支撑点。长城推出直营品牌 “长城智选”,去年 5 月初才开设了首批直营门店,到今年 6 月前后,仅一年多的时间,长城直营门店数量扩张至 430 家,覆盖超过 110 座城市,高山、蓝山,都是直营店负责售卖的车。这些直营店建在了更接近用户的商超,比传统 4S 店更能接近用户,尤其是面向中高端消费者。

扩张的销量,初步证明了直营体系的潜力,但体系搭建工作并没有做完。运营效率需要提升,服务需要标准化,品牌理念需要能通过门店来触达用户。

冯复之在多个场合强调,铺开直营网点只完成了直营体系搭建的 “60 分”。除了 430 家直营店,魏牌还有近 300 家经销商,关系处理不好时,两套体系左右互搏的事情时有发生。魏牌需要用一套标准、同一个商业目标来统一两个渠道。

陈佳是承担很多具体工作的负责人。冯复之曾介绍说,陈佳要确保两个渠道 “商业底层的一致性,实现一加一大于二”。

这项工作,并没有那么好做。

02 分网、构建一致目标

今年 4 月前后,长城宣布调整旗下直营门店的职能定位。长城智选直营店本来同时售卖魏牌、坦克两个品牌共计五款车型,调整后,变成了魏牌的专属渠道。

一套直营体系与单品牌绑定,是更接近新势力的打法,品牌形象与直营门店绑定,服务、产品,都可以成为品牌差异化的抓手。魏牌要做长城面向中高端市场的新势力,这是必要的一步。

方向是清晰的,实现起来却并不容易,背后会牵涉一系列人事变动和组织架构调整。

长城汽车此前分为两个主要的网络渠道,哈弗、欧拉共用一张网,全部由经销商组成;魏牌、坦克共用一张网,经销商、直营店各占一半。这种模式下,长城智选实际只是魏牌、坦克网下的一种销售渠道。

去年 8 月底成都车展上,时任魏牌执行副总经理的谭健对外界表示,不会放弃外部的经销商,对于魏牌来说,4S 店和直营店都是渠道,比如开经销商大会的时候,长城智选只会被视作一个大一点的经销商集团。

转变发生在今年。 近几个月中,曾任魏牌、坦克总经理的刘艳钊升任长城汽车副总裁,不再负责两品牌,转而负责搭建长城汽车的传播中台。与此同时,魏牌、坦克分别有了自己独立的 CEO。今年 5 月,长城智选的负责人冯复之宣布担任魏牌 CEO。

魏牌与长城智选团队的合并,是在不久之前才完成的。魏牌团队一部分并入了长城智选,还有一小部分团队和职能,并入了新成立的传播中台。

一位接近长城市场 GTM 的负责人告诉我们,这等于是把魏牌的经销商渠道,划到原本负责直营的长城智选团队班底下,统一来管理了。

我们了解到,长城智选引入了不少有过理想汽车工作经历的员工。再加上老的魏牌团队,拼盘的组织、待弥合的经销商,以及还没有理顺的直营体系,魏牌几位新任高管,面对的便是如此复杂的局面。

▍魏牌 CEO 冯复之

冯复之等魏牌高管,开始在各个场合强调底层价值、商业、品牌调型的一致性,希望将新的魏牌团队拧成一股绳。作为调整,原本的直营品牌名 “长城智选” 被淡化,直营门店新的定位是魏牌的 “数字化渠道触点”。

但要真正将新的魏牌团队引导到一个目标上来,还需要一个过程。我们了解到,一些不适应复杂环境的员工选择离职,除陈佳外,一些到岗时间不长的其他中高层管理者也在考虑离开。

一位长城智选的员工告诉我们,虽然组织内暗流涌动,但比较清晰的共识是,魏牌的销量慢慢好起来了。

调整需要过程,现在正是考验长城汽车管理层智慧的时候。

本文来自微信公众号“汽车像素”,作者:AutoPix,36氪经授权发布。

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