海外品牌入华,如何实现「软着陆」?

碧根果·2023年04月14日 18:07
跨境电商加速回暖,海外品牌商家如何更好深耕。

面对陌生的商业环境及不同的文化习俗与购物习惯,大部分海外商家在初期进驻国内市场时多会“水土不服”……如何快速打开中国市场,让更多国内消费者认可品牌,成为困扰众多海外商家的最大难题。 

今年来,随着消费市场回暖,跨境电商再次迎来发展红利期。帮助海外品牌商家入华“软着陆”,不仅可以助力扩大消费需求、活跃外贸产业,更为经济高质量发展注入了全新动能。4月13日,京东国际合作伙伴大会上发布的诸多京东国际新战略,正剑指于此。 

获悉,2023年,京东国际将持续加码开放生态,依托数智化供应链等优势能力帮助海外品牌和商家快速打开中国市场。这也意味着,中国跨境消费新格局正在加速构建。

海外品牌商家的“助跑器”

目前,我国已成为全球第二大消费品市场,是新兴的中高端消费市场。数据显示,2022年,我国社会消费品零售总额达44万亿元,过去十年平均年增长率7.9%,网上零售额更是达到13.8万亿元,连续十年居于世界第一。 

因此,中国市场已成为全球品牌最为看重的销售市场之一。尤其是在新的消费时代下,国内消费者对全球优质商品的消费诉求也大大增加。 

然而,海外商家进入中国市场,往往面临诸多挑战。一是对市场环境、消费群体、文化差异的陌生;二是海外商家缺乏稳定的供应链、物流、仓储等。京东国际多年来深耕海外市场,通过不断创新业务模式,打造了包括国家馆、官网同购、趋势品类等多个特色业务,已成长为众多海外品牌商家的入华“第一站”。 

数据显示,截至目前京东国际业务覆盖已超100个国家或地区,汇集全球2万余个品牌,在京东上,开设的国家馆数量已超过100家。越来越多的海外品牌商家,正通过京东国际驶入发展“快车道”,2022年京东国际销售过亿品牌近100家。 

为了助力更多海外商家进入中国市场,在开店经营方面,京东国际通过持续降低品牌商家的入驻门槛,帮助合作伙伴减少开店成本。今年,京东还发布“春晓计划”,为商家提供快速入驻通道,可实现最快10分钟成功开店;推出“0元试运营”政策、取消平台使用费、降低保证金等举措,帮助新商家“零负担”入驻。 

不仅如此,京东国际还全面升级商家操作系统,在原有功能整合简化的基础上,提供更多自动化工具,优化商家经营体验。针对新品牌,京东国际也从选品到爆品,沉淀出了一套成熟的营销孵化方法论,能够帮助品牌商家实现长期的高质量增长。

品牌运营能力提升的“增量场”

品牌认知度有了、消费群体积攒出来了,如何将全球好物以最快速度送到国内消费者手里,这成为至关重要的问题。 

针对海外品牌商家在发货运输过程中会遇到的库存积压、物流延误、丢件等诸多痛点,依托京东物流布局多年的全球物流基础设施建设,京东国际为海外品牌商家提供从发件到干线清关以及末端配送网络的全链路闭环服务,全面优化品牌商家在发货时效、成本控制、用户服务等方面的体验。 

如今,依托京东物流在全球运营近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,以及覆盖欧洲、北美、中东和东南亚多国,衔接海运、空运、陆运、铁路和多式联运等资源,京东物流可轻松实现进出口双向集货、集拼、快速通关和转运等跨境物流通道资源的整合,帮助海外品牌商家大大提升国际物流各个环节的效率,曾打造出北美龙虾最快17小时鲜活、实惠送达的极致体验。 

此外,京东国际不断夯实全渠道能力,按照“基于保税,联动有税,发展免税”的业务发展模式,继续深化与深圳免税、三亚海旅免税、国药中服免税等免税持牌企业的线上店铺合作,并积极布局在三亚、烟台、西安等地的线下免税门店、跨境体验店等多样化渠道业态,帮助海外品牌商家触达更多消费者,开辟品牌业务全新“增量场”,进而促进国际贸易的高质量发展。

回归“零售价值”

产品、价格、服务是消费者最为看重、直接影响购买的核心要素。在当天的大会上,京东国际宣布,未来将以更丰富的产品、更实惠的价格、更安心的服务,为消费者打造“好物好价 全球直达”的全新消费体验。 

为了挖掘更多海外优质新品,给我国消费者带来更多进口好物,京东国际还发布“FIRST2.0计划”、“长城品质计划”等多项举措,不仅要高效助力商家进驻国内市场,更是希望通过严格把关护航消费者的正品消费体验。 

在价格方面,京东国际“多管齐下”,不仅从全球甄选高性价比进口好物,积极落地“京东百亿补贴”“京东秒杀”“大额满减”等优惠活动,还通过供应链能力提升、严控产品质量、强化品牌赋能等多方面举措,有效缩减采购成本,不断夯实进口商品的价格优势。 

随着国内国际双循环新发展格局的深入推进,以及国内消费市场的全面回暖,可以肯定的是,跨境电商行业将迎来新一轮确定性增长。京东国际合作伙伴大会的举行,为海外品牌商家打开了一扇窗,构筑起进入中国市场的高效通道,也让更多海外品牌商家看到了中国市场释放出来的积极信号。今年底,京东国际将会提交一份怎样的“年终答卷”,我们拭目以待。 

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