「企服之光」福利补贴，助力企业跨越生命周期
一
2022年，对于企业而言，变化来的如此之快。即便是腾讯、阿里、百度在内的行业巨头，在最新一季的财报中，也面临收入与利润增速放缓的困境。 与此同时，国内的一些投资机构也开始有意识地避开TMT项目，转而去关注芯片、企业级服务、硬科技等方向。 巨头公司的财报透露了经济的风向标，昔日风光无限的互联网公司开始轮番上演“毕业潮”来断臂止损。
面对疫情的冲击和外部环境的不确定性，大公司可以靠调整方向、组织优化度过危机，但对于规模小、抗风险能力差、资金不足的中小企业，在特殊时期生存则显得异常艰难。企服点评发现，在营销获客、团队协作以及组织管理三个领域，中小企业受影响最大。
根据《2021中国小企业数字初始化指数2.0》数据显示，我国小企业的平均生命周期为2.5年，而深度应用数字化的小企业平均生命周期能达到13.3年。从2017年至今，数字经济多次被写入政府工作报告中。在加快数字化发展，建设数字中国已成基本国策的背景下，“如何快速拥抱数字化转型成了中小企业2022年的重要课题。”
二
目前市场上的大部分SaaS产品更偏向于有付费能力的企业，再加上数字化转型门槛较高，企业在实施时缺乏一定的专业性，这些因素阻碍了企业转型速度。作为一个独立、公平、公正的第三方企业服务选型平台，36氪企服点评一直致力于帮助SaaS厂商和买方企业消除信息不对称问题，帮助企业快速找到对的软件。
疫情之下，面对中小企业基础能力不足、预算不足、不敢转、不能转的痛点，36氪企服点评发起「企服之光」计划，联合多家头部SaaS厂商，为企业免费提供试用产品、购买赠送、优惠补贴等多重服务，助力企业降本增效，逆势增长。
三
「企服之光」计划围绕“ 线上增长、团队协作、组织管理” 三大领域，与SaaS厂商联动，助力企跨越生命周期。
1.线上增长
企业痛点：
很多企业在管理运营中，仍以传统的线下为主，如餐饮、零售、汽车、房地产等行业。这些行业需依靠强大的线下场景和流量，通过与客户不断的沟通交流，找到需求所在，从而进行针对性的服务。疫情之下，当线下场景受阻时，企业可以通过软件产品把线下的发布会、活动等转移到线上，还可以通过企业直播、微信视频号、小程序等渠道实现私域流量的获取和触达，减少企业损失。
解决方案：
1.「保利威直播」： “营销+直播”解决方案，企业不能在线下开展营销活动时，可以通过线上直播的方式促进用户转化。
保利威直播系统能够直接嵌入APP/小程序，支持外部推流、支持微信、微博等主流平台播放，能够做到一端直播多端观看互动，同时直播时内嵌商城，加快客户购买决策。
「企服之光」活动专属优惠福利：企业无延迟直播活动免费赠送。
2.「容联七陌」智能客服： 能够辅助人工客服，提升服务效率和专业性，支持企业的客服团队、运营团队、销售团队、HR团队等多部门使用，助力企业降本增效。
容联七陌能够覆盖企业的售前、售中、售后全生命周期，解决系统融合度低、客户信息难统一、线上线下问题跟进难度大、客户满意度低等痛点。
「企服之光」活动专属优惠福利：云客服10个坐席，免费试用14天。
3.「火山引擎」： 字节跳动推出的企业技术服务平台，在信息资讯、视频直播、社交、电商等多个领域，为企业提供定制化的推荐算法服务，提升核心业务指标。
火山引擎的的数据分析和A/B测试，能够为企业提供数字化消费者行为分析洞见，优化数字化触点、用户体验，支撑精细化用户运营，提升企业效益。
「企服之光」活动专属优惠福利：火山引擎 增长分析、A/B测试免费试用12个月（MAU≤5万，2亿条数据量）。
4.「EC」CRM： 线上增长引擎，解决企业线下获客困难、线上获客成本高、客户资源丢失、团队转化率低等痛点。
EC能够通过电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道，记录客户所有跟进过程，为企业构建客户详细的资料与画像。同时自动生成销售数据报表，针对性指导团队提升能力与业绩。
「企服之光」活动专属优惠福利：企业购买一年，免费赠送一年。
专属企业优惠福利产品不断更新中
团队协作
企业痛点：
在团队协作中，大部分管理者最头疼的问题是各部门之间不能高效沟通，而且存在严重的“不配合”。如产品经理给开发或者程序员提需求时，经常被排期多，任务重等理由委婉拒绝。大家都认为各自的工作是最重要的，导致“战火”一触即发。这时候需要一款强大的高效协作产品，帮助团队可视化工作进展，提升团队协作效率。
团队协作中，“会议”也是一个高频场景，同时痛点、痒点不断。如领导临时安排了会议需求，助手找遍公司所有会议室时，没有一间是空余的；和甲方远程对接需求时，画面出现定格、失真等情况，严重影响会议效果；开完会后，面对繁重的会议纪要一时间无从下手……
解决方案：
1.「腾讯TAPD」： 为团队提供看板、在线文档、敏捷需求规划、迭代计划&跟踪、任务工时管理等多种功能，满足于不同客户场景需求。
腾讯TAPD能够将需求管理和缺陷管理流转全部实现自动化，提高了信息交互的效率。同时让项目的过程以及信息更加透明化，可随时查看处理进度，及时跟相关人员沟通。
「企服之光」活动专属优惠福利：腾讯TAPD面向30人及以公司下团队提供「TAPD企业版」免费服务。
2.「Newline」： 集合了大屏、电子白板、电脑、麦克风、音频功能为一体，主打 大、 中、小型会议室线上交流，具有高效协同和跨平台协作能力。
能够快速拉通腾讯会议、钉钉、飞书等办公交互软件，使用户在各个端口能够轻松入会，打破空间、软件、工具的限制，提升远程会议效率。在会议室场景中，Newline还有智能会议室门牌，高度集成Exchange/Office365/钉钉/企业微信/飞书等第三方日程，以“红绿灯〞实时展示会议室当前状态，让员工对会议室状态一目了然。
「企服之光」活动专属优惠福利：Newline可免费试用30天，购机享受7折优惠。
3.「金山数字办公平台」： 满足企业和团队混合办公、远程协作需求。具有文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护等功能。
「企服之光」活动专属优惠福利：168/人/年的付费版可免费试用一个月。
4.「火山引擎·文字识别」： 检测、识别图片和视频中文字的智能平台，支持10+语种识别，包括英语、日语等。对图片、视频中的文字进行检测和识别，包括通用文字识别、各类卡证、票据、执照等识别，输出具体文字及位置信息。
「企服之光」活动专属优惠福利：6个月免费试用（QPS≤1），采购5-8折。
5.「飞书」： 深度赋能企业数字化办公场景，整合及时通讯、音视频会议、文档、日历、云盘等套件，增加企业办公效率。
除线上协同外，飞书还向企业提供招聘、OKR、绩效等服务，满足企业在人力资源、组织管理、团队协作等方面的需求。
「企服之光」活动专属优惠福利：免费试用飞书People或Office标准版。
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组织管理
企业痛点：
身处不确定时代，越来越多的企业意识到利用数字化的方式提升组织管理的重要性。传统组织管理像金字塔，每个人的职级不同，获取的信息资源也不同，导致员工接受领导信息时候就会按照自己的思维方式去理解，最后信息就会出现层层折损。OKR能很好的打破职级限制，提升组织“语言”的一致性，让信息在团队中更好的流通，提升团队之间科学高效的协作。
当下，越来越多的95后、00后开始进入职场。年轻人更愿意去选择具有挑战性、目标性更强的工作。企业传统的考核方式存在“官僚化”会让这些职场新生代产生很强的对抗情绪。
解决方案：
1.「飞书OKR」： 帮助管理层明确目标，聚焦重点，促进部门协同，激励员工主动思考。OKR强调以人为本，尊重人才，让人才有发挥的空间。在机制层面，所有人可互相可查看和追踪，能让身处不同地区的同事们始终对齐目标，保持高效协作。
「企服之光」活动专属优惠福利：100人以下企业可免费试用标准版。
2.「北森」： 一体化HR SaaS，人才管理平台。能够将人力资源的招聘、绩效、薪酬福利等各个模块紧密集成在一起，帮助企业实现从员工招募、入职、管理到离职的全面数字化管理，提升企业管理效率。
「企服之光」活动专属优惠福利：新用户可免费领取限量100份人才分析书籍。
3.「酷学院」： “业培一体”的企业学习平台，能够为餐饮、零售、物业、制造业、金融等行业提供从平台、内容到运营的整体解决方案。解决企业在培训时，集中组织培训难度大、效率低、人员流动大、年轻化等痛点问题。
「企服之光」活动专属优惠福利：为企业赠送价值10W的学习大礼包。
4.「商企通」： 覆盖企业用餐、差旅、用车和福利发放等消费场景，打通员工消费、管控和对账结算全流程，为企业提供一站式、线上化的消费服务与管理解决方案。
「企服之光」活动专属优惠福利：新用户免费服务|企业充值返现。
5.「易快报」： 为企业提供移动报销、聚合消费、全程费控、预算管理、发票管理等一站式解决方案。
「企服之光」活动专属优惠福利：企业买2年送3个月|按实付金额200%赠送消费券。
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作为「企服之光」发起者，企服点评将持续联合SaaS厂商、业内专家等优质资源，帮助中小企业跨越生死周期，补足资金、技术、专业性等方面的资源短板，增加造血能力。如果企业在运营过程中，有其他方面的软件需求，欢迎与我们取得联系。
直播预告
对企业直播有需求的企业可以观看6月9日，36氪企服点评联合保利威副总裁周鑫的直播“变局中开局：直播如何构建企业营销增长通道”。
直播要点：
【思路破局】： 疫情影响长期化，企业如何通过直播实现营销破局？
【体验重构】： 线下活动转线上，如何打造一场高品质的活动直播？
【方法剖析】： B2B直播如何做好全域触达、高效获客与培育转化？
扫描图片二维码即可预约直播
本文来自微信公众号“36氪企服”（ID:qifudianping-36kr），作者：「企服之光」计划，36氪经授权发布。
