crm中删除客户的注意事项

企服百科·2021年11月19日 13:54
以八骏智能CRM举例来说(操作入口是“管理设置”下的“运营管理”中的“角色管理”),主要需要注意2点:1、删除用户需要权限;2、一个用户对应多个角色时需要对不同角色设置删除权限。

crm中删除客户的注意事项

企服解答

以八骏智能CRM举例来说(操作入口是“管理设置”下的“运营管理”中的“角色管理”),主要需要注意2点:1、删除用户需要权限;2、一个用户对应多个角色时需要对不同角色设置删除权限。

1、删除用户需要权限:不是每个人都能直接删除客户的,这个操作需要赋予删除权限才可以进行。删除时一般是可以单个删除也可以批量删除。

2、一个用户对应多个角色时需要对不同角色设置删除权限:有的时候,用户可能会被赋予多个角色,但并不是每一个角色都需要被删除,此时一些软件会提供是否可以开放删除权限的选项,操作时需要注意。

(步骤:找到相应的角色, 双击打开角色,在“功能”页找到删除权限,勾选后并点击“应用”)

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