阿里巴巴国际站运营是做什么的
百氪解答
阿里巴巴国际站运营主要包括市场分析、策略制定、品牌形象设计、运营推广、深度优化、数据监控与优化等。
阿里国际站运营的主要方面:
01市场分析:行业洞察、市场分析、行业竞争对手分析
02策略制定:制定主推产品、受众分析、目标客户
根据数据管家里的访客详情,了解目标客户市场,常用搜索词,哪些产品点击率,询盘率高,把流量集中在这一类产品上打造爆款
03品牌形象设计:旺铺设计、产品详情页设计、Bannner设计
店铺首页的公司创建历程介绍,公司实景视频,产品认证证书展示
产品详情页的设计突出产品的价格优势,质量,售后,服务
Banner突出优势产品,差异化产品,公司动态,热点事件
04运营推广:橱窗管理优化、P4P推广、关键词优化、产品发布
产品发布:以搜索度,精准度为关键词选取的两个维度;使用促销词+产品属性词+核心关键词进行命名。
橱窗管理优化:以卖家竞争度和搜索度为维度选取关键词排名靠前的产品不断地进行优化,同时监控产品本身的询盘率,橱窗主要用来引入自然流量,同时链接店铺内的其他产品,提高转化率。
P4P推广:主要以精准度较高的长尾词为主,同时兼顾搜索度。推广时间段以目标市场的工作时间为主,出价根据竞争度和带来的效果进行调整。
关键词优化:产品关键词是对产品名称的校正,便于机器快速识别准确抓取匹配。一个产品的多种叫法可以在关键词中体现。
05深度优化:点击率、询盘转化率、客户喜好度优化提升
点击率低的优化主图,以及查看标题主搜词和主图是否相匹配;有点击没询盘的产品,重点优化详情页
06数据监控与优化:店铺运营与监控,网络推广效果监控
至少以每月为周期,做整体的一个数据分析,与同行和top10做每项数据的对比,查看差距以及优化空间在哪里;了解当前询盘率高的产品,点击率高的产品,了解这些产品的市场以及价格区间
国际站运营的一般工作流程
- 产品是否违规,低质等情况
1、查看My-Alibaba后台的消息盒子,看看有没有违规提醒,并做相应处理
2、查看搜索诊断首页是否存在低质产品,零效果产品等
- 查看询盘情况
1、查看询盘大概情况(优质询盘,重复询盘,询盘模板,及时回复情况)
2、可以结合访客详情一起分析客户发询盘的行为路径
- 数据管家
1、数据概览-曝点反情况
2、产品分析-优化访问人数或搜索点击次数到询盘这个环节的转化问题
3、引流关键词-对照top曝光点击数据,覆盖没有排名的关键词
- 外贸直通车(简称P4P)
1、关键词对应的每次平均点击花费,点击次数
2、根据数据合理暂停或调整出价
3、引流关键词中top10相关有点击有询盘的词重点关注出价排名
4、查看直通车优惠活动
- 更多工作
1、曝点反等每周每月的数据报告
2、关注营销中心官方活动报名
3、粉丝通营销
4、外贸圈动态
5、橱窗优化
6、钻展优化
7、学习excel或python提高工作效率
8、与业务沟通配合辅助相关运营工作
(来源知乎用户@Justin说外贸 @杨百辉)
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