被山寨Supreme骗到的不止薇娅和三星,还有一堆奶茶加盟商

商业街探案2021-07-05
假的!假的!全都是假的!

本文来自微信公众号“商业街探案”(ID:bustanan),作者:夏志,36氪经授权发布。

挂着顶级潮牌名头和精致装修的“Supreme奶茶店”外卖月售仅800单、加盟商老板亏到品牌方都不好意思来收品牌使用费了,你敢信?

这事儿还真就发生在上海……

把时钟拨回到5月份,带货女王薇娅因为售卖山寨Supreme联名产品翻了车,在当时,就有读者在后台问【商业街探案】(ID:bustanan),曾经在网上看到过一些关于Supreme奶茶的招商信息,靠谱吗?而我们在大众点评(上海)搜索关键词“Supremetea”,还真能搜索到多家Supremetea奶茶店。

那么,这些Supreme奶茶店是真是假?背后是否有什么猫腻?我们就在这个夏天进行了实地探店。

先说探访结果:店肯定都不靠谱,不要上当。但上过当的加盟商,注意收集证据,用法律的武器保护自己,还是有挽回损失的可能性。

1 被遗弃的“Supreme奶茶店”:“公司都不来收品牌使用费了!”

需要说明的是,尽管能够在大众点评搜索到多家Supreme奶茶店,但只有三家显示在营业中。我们选定了一家商场店前往探店。

根据大众点评相关信息,这家店至少已经开了一年半,从评论照片看,这是一个经过精心装修的潮牌奶茶店。

店里以红、黑、白三个配色打底,在配上炫酷风格的漫画墙壁,墙壁上还挂着不少有着Supreme文字的滑板,再搭配上红色的椅子和与其交相辉映的铁桶桌子,不难看出,这确实会是年轻人喜欢打卡拍照的潮牌奶茶胜地

但这家店在美团、饿了么两大平台,最近一个月的外卖单量只有800单,这很不“合理”,此前,一位奶茶经营者告诉我们,奶茶店在两大平台外卖单量加起来在8000单以上才能盈利。

等到了实地,我们终于明白为啥这家“Supreme奶茶店”为啥没单子了,因为在人流量比较大的商场里,根本找不到!再次几度寻找,发现这家店已经搬离商场,到了一个居民区的街边,旁边有个幼儿园,人流虽然很多,但大都是奶奶带孩子、妈妈带孩子这样,和奶茶核心客户群体完全不符合。

而原来高端大气上档次的装修也变成了廉价简单装修,对比起来甚至可以说惨不忍睹,只有墙上挂着几个“Supreme滑板”和店名可以辨认出来是以前的那家店。店里有三个人:2位老人和1位年轻的女士,也就是老板娘。

(现在的Supreme奶茶店)

老板娘说,她丈夫在2019年年末投资20多万加盟了这个品牌,但她自己对这个品牌了解不多,只知道是个来自的美国的卖衣服的牌子,其他都不清楚。

在闲聊的很多时候,老板娘都是一个有着灿烂笑容的女人,让人很容易就会心生好感,但是在聊到自己加盟的这个品牌的时候,表情却大多数时候都皱着眉头。

“好像现在公司那边也不知道开没开了,很久都没和我们联系过了。以前上海这边有好多家的,现在都关掉了。这个名牌的奶茶店你搜一下,现在只有两家还是三家了,其他的都关了,以前五角场、虹桥机场这些都关掉了,很多老板都是贴钱做的。”老板娘说。

她回忆,自己和老公都是第一次开店,什么都不懂。开始选在商场里,每个月房租都要3万多,加上在公司里订物料,很多和其他渠道一样的产品,价格都贵的不得了,至少翻了一倍,还要加上昂贵的运费,所以那个店在亏钱。

后来,两口子干脆自己在外面进货,又换了个铺子,搬到现在的街边,虽然生意依旧不好,但是好在品牌成了自己的,公司开始说品牌使用费一年要收一万多,但现在没人管他们,也没人来收品牌费,所以还在勉强维持着。

在老板娘的不断吐槽中,一个怀疑涌向了我们的心头,过高的物料费、物流费、交了加盟费以后就没有反应的品牌公司,这听起来很有某些快招加盟公司的特征!

因为老板娘也说不清楚品牌方背后的公司名字,所以我们决定继续查询,结果不查不知道,一查吓一跳。

2 官司缠身的“Supreme奶茶”

中国商标网显示,仅在2019年就有6家公司注册过Supreme tea商标,但是都没成功。尽管在国内做餐饮招商加盟需要获得相关的商标,但这6家公司中,有3家公司都开放过餐饮加盟业务,他们是广州食盟企业管理有限公司、广州元味淳企业管理有限公司、至高(广州)企业管理有限公司。

有意思的是,三家公司都因为招商加盟被起诉过,诉讼几乎都与“假冒美国Supreme”有关而且被法院列入失信被执行人,简单来说就是加盟商告赢了,但公司并没有执行法院判决,给加盟商退钱。

以至高(广州)企业管理有限公司的一件诉讼为例:

在2019年9月16日,一位97后的Z女士看到了至高的官网网页,里面有大量关于美国Supreme首次跨界餐饮,创办Supremetea品牌,同时授权至高招加盟商的宣传。

心动的Z女士在9月18日就到了至高的办公地点,并看到了所谓美国Supreme对至高的授权书。22日,她正式和至高签订了合作协议,支付了投资款70000元、冰淇淋机器费25000元、材料款52053元、店铺中介咨询服务费6825元、租金13650元、装修品牌logo标识材料费8283元、自买装修材料款20894.3元、装修费25000元、收银机款2199元,合计超过20万元。

但是在开业后不久,也就是10月23日,Z女士被拉入一个至高投资商加盟的微信群,群里有人质疑美国Supreme的授权书,并称至高是山寨惯犯:其前身是广州老虎堂企业管理有限公司,曾假冒老虎堂品牌吸引加盟公司;再前身是广州鸿瑞企业服务有限公司,假冒鹿角巷品牌吸引加盟公司。

此后,Z女士继续查询,发现美国Supreme还没进驻中国,于是在10月26日找到至高,要求提供更多证据证明授权文件的真实性,但被拒绝。于是进行诉讼,要求至高返还投资款,赔偿实际损失。

至高公司当然开始甩锅,主要理由有三个:

1、公司确实在2019年8月取得了在英国注册的和Supreme相关的商标。

2、Z女士看到的宣传“至高获得美国Supreme授权”的网站,不是至高的官网,也不是公司行为,不排除是个别业务员为个人目的和业绩的行为。

3、Z女士的店面在正常经营中。

综上,至高认为Z女士 要求退款赔偿损失的请求应该被驳回。

至于法院如何裁定,就不详细展开了说了,只说最核心的部分,至高确实在品牌画册、项目简介、投资手册、授权书、相关招商时的微信聊天记录和Z女士经营场所的图片宣传资料都显示“美国情怀”等,多次强调权利来源于美国相关权利人,和实际来自英国权利人的事实不符合。

最后,至高应该返还投资款7000元、设备款25000元、赔偿Z女士经济损失60000元。 

3 Supreme水深,但这不是薇娅甩锅的理由

Z女士官司里最有趣的一点是:至高的问题是对经营资源有欺诈行为,但你说这个”Supreme tea“是假的吗?好像也不能这么说,因为至高的确有合法授权,甭管英国那个商标是至高自己注册的还是同英国本土公司合作拿来的,总归程序上似乎没什么问题。

这也是一些Supreme的山寨们的一个独特的现象:谁都知道他们是山寨,但是从法规角度好像还不能这么说,因为人家的确有商标。而且这个套路玩的最溜的还不是中国公司,是国外的公司,三星就吃过大亏。

那是在2018年12月10日,三星在国内发布手机A8s,大张旗鼓的宣传和潮牌大牛Supreme合作,结果这是个意大利家族在意大利注册的Supreme,和潮流圈盖章的美国Supreme没啥关系。

薇娅同理。出事后,薇娅展示了合作商家提供的来自国外某品牌管理公司的Supreme的授权书,强调流程合规,但事实上,这个品牌管理公司只是在中国做了个商标申请,还没获准注册,谈何授权呢?

不过这种破绽这么明显的所谓联名授权,你说一个可能没啥文化的奶茶加盟商看不出来,我们是信的,但是薇娅这么以严格品控的团队看不出来?三星这么大的公司看不出来?谁信?

而对比弱小的奶茶加盟商敢于去打官司,为后来者避坑或者是挽回损失提供了可以学习参考的实践,这些大主播、大公司却在事发后的第一时间,试图把所谓的“流程合规”混淆为“源头合规”,不免令人心寒。

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