支付宝也想帮你找东西,这个“物主码”是什么?

爱范儿2021-05-17
能找到爱情吗?

编者按:本文来自微信公众号“爱范儿”(ID:ifanr),作者:冷思真,36氪经授权发布。

世界突然掀起了一轮找东西的热潮。

在 AirTag 发布之前,我们找手机、找钥匙、找钱包、找伞……找那些被我们不知道放到了哪里的小物件,但这基本是我们自己的事。只是在苹果入局之后,一切都不同了,你发现有越来越多的品牌和商家想要帮你找东西。

最近支付宝上线了一款防走丢神器「物主码」。在官方相关测试中,物品找回率高达99%,其还具备绑定防丢、隐私保护、快速联系与永久免费四大优势。目前这项服务提供了三大使用场景,分别为行李箱防丢、钥匙防丢,以及背包防丢。

既然都拥有了 AirTag,我们也不介意再拥有一个可以免费申领的「物主码」,索性一起申请回来看看「物主码」到底怎么找东西。

AirTag

物主码、宠物码……寻回成为热潮

打开支付宝,搜索「物主码」就能够免费申领。

但由于本人自我脑补能力太强,把「物主码」记成了「寻物码」,不小心就走到了错误的页面。但这种错误让我发现,想要帮我找东西的服务还真不少。寻找场景特别精确的有四六级准考证号找回;潜在用户十分多的宠物防丢寻狗服务;由杭州市公安局提供的失物寻找高效匹配的便民服务。

如果不是苹果和支付宝最近推出的新产品,这些服务很可能我这辈子都不知道,也不会用到。但既然知道了,家里有宠物的我立刻买了个宠物智能「防丢码」以备不时之需,总共就花费了 8 元运费。

在走岔路之后,我也回到了正确的轨道,来到了「物主码」的正确界面。截止 5 月 14 日,「物主码」显示已有超 5 万人使用,也就是说有几万个像我一样的人申请了「物主码」。

不过「物主码」虽然能免费申领,运费却是要花钱的,顺丰 27 元,普通快递 9.9 元。

物主码和寻物码在支付宝的搜索页面

在我看来,这其实基本就是花钱申领了,毕竟在快递运费被压低到极限的今天,月发几万单的企业不可能还要交这么多的快递费,只是企业想赚钱还是可以理解的。我本身买了 9.9 元的「物主码」,又在 A 君迅速出稿的「威压」下再买了个顺丰的「物主码」,总共买了两个。

但之后的体验就没那么好了,首先是没有完善的退款渠道,付了 27 元顺丰邮寄的邮费后想把普通快递的「物主码」退掉却找不到入口。其次是等了 3 天普通快递完全没发货,而且花 27 元买的顺丰快递送达「物主码」还发了中通快递,整个购物体验都很玄妙。

不过真正让我感觉亏了的还是「物主码」本身。27 元快递费申领到的是一个防丢行李牌的袋子,里面有一张使用说明,还有一个印有二维码的缎带,你可以把缎带绑在自己的背包上作为背包挂饰。

「物主码」非常简单

拿到手后,「物主码」原来宣传的四大优势在我看来只剩下一半了。

绑定防丢,但把这个挂在包上能不能找回来还是得看人品;隐私保护,对方扫码后打的电话是虚拟电话,你接到的电话也是虚拟电话,从这角度来看确实不会泄露隐私;快速联系,拾物者扫码之后就能直接拨打电话,不用再复制号码;永久免费,除了出售环节,我确实也不大想得出这还能怎么收费。

可以说这个「物主码」只有生成虚拟电话这一点是普通用户不太容易做到的。至于其他的功能,自己设置信息后打印一个二维码其实也不要多少成本。总而言之是一次比较一般的购物体验,整个产品没有让我感觉有太多技术含量。

绑定后,拾到失物的可以拨打虚拟电话

我在支付宝另一个小程序里买到的宠物「防丢码」差不多也是一样的情况。只是防丢码多了一个扫码定位的功能,只要路人扫码就会记录当前的定位,主人可查看扫码时的大致位置,也算是能增加一些找到宠物的希望。

刚好前段时间办狗证,我还收到了一个公安局印制的文明养犬「防丢码」。相比较正规机构颁发的「防丢码」,支付宝小程序上买的这一个「防丢码」还是多了一些功能的,毕竟能够记录扫码人的坐标,也能对宠物主的电话号码进行一定的隐私保护。

橙色为「防丢码」,蓝色为狗证办理赠送的「防丢码」

只是在二维码万物可达的机制下,我也很担心路人会不会不太愿意扫描陌生二维码。毕竟有扫码被转移资产的案例出现过,如果路人都不扫码,那这些隐私保护、实时定位也就都是虚的了。

最后看到自家宠物的狗牌,我悟了。

不管是「物主码」还是「防丢码」,它们是把以前明文写出的狗牌信息换成了二维码,本质其实没有改变。虽然二维码显现的信息的确多了,隐私也有一定的保护,比什么信息都没有更容易找回,但和最初的狗牌相比,这些都不能算跨时代的进步。

既然都是依靠陌生人帮助找宠物,电话号码可能最为简单直接

如果说 AirTag 是利用 UWB 超宽带技术在特定范围内帮你让你去找东西的话,这些「物主码」、「防丢码」还是得让你等待东西被好心人发现送上门。

苹果仍然是产品的流量担当

一个产品,之前市场有人做、声浪小。等到像苹果这样的大公司入局后,整个市场立刻受到了巨大的关注,前行者开始指责它抄袭,后来者想要模仿它推出相似的产品。二者原因都是相似的,像苹果这样的公司太大,它们有太多的用户,它们有更足的底气,而且它们总是成功。

一类产品在大公司推出之后就贴上了特有的标签,这样的故事并不少见,在苹果身上更不少见。

很多人就认为苹果的「极简风」更像是迪特·拉姆斯的作品,它多个产品都遵循了对方「好设计」的原则去设计。即便迪特·拉姆斯备受设计圈推崇,张小龙也会在微信公开课 Pro 上公开介绍他的「设计十诫」,但提到极简风大家还是会先想到苹果。

左边是 1958 年的 T3 收音机,右边是 2001 年的 iPod,都是极简设计的产品

哪怕 2015 年 IFA 展上就有 Onkyo 的 W800BT 蓝牙无线耳塞,它最早实现了双耳间的无线通讯。但提到无线蓝牙耳机,大家第一时间还是会想到苹果的 AirPods。这其中固然有 W800BT 推太久才正式推出的原因,但更大的原因是 AirPods 才是革新了人们对耳机印象的产品。

在后来各大厂商都推出自家品牌无线耳机的时候,可别忘了 AirPods 刚推出的时候受到了多少冷嘲热讽。

Onkyo W800BT 蓝牙无线耳塞. 图片来自:Spill

这次的 Airtag 也是一样。

在 AirTag 推出后,我们才知道诺基亚员工原来在 14 年前就提出过「NeverLost」的概念——通过一个贴片与智能手机应用相联结的方式,可以实现寻找物品定位的功能 。而在 AirTag 推出后,才有更多人知道了在蓝牙追踪器领域深耕多年的品牌 Tile。

诺基亚当年的设想

等到大公司入局一个新领域,他们很可能就会用自己市场存量的优势,去提供协同更好、更有竞争力的产品。哪怕只是一个尝试,影响的用户也远比小公司多太多。

当然,也不是所有的大公司都能成为产品的流量担当,否则也不会有「产品墓地」一说了。

只是在苹果 AirTag 推出后,在「物品码」、「寻物码」外,我们或许还能看到更多想要帮你找东西的新产品。

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2021-05-17

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