以排班考勤起家,延展至绩效及薪酬领域,「喔趣科技」宣布模块化发展新战略

咏仪 · 2020-10-22
销售额较去年翻了一倍,预计规模化增长时期即将来临

36氪获悉,「喔趣科技」近日正式宣布全新产品及发展战略,并推出包括Payroll、CoreHR在内的一系列新产品,产品总体方向将朝模块化发展。

根据中国人力资源市场信息监测中心发布的数据,2010年以来,我国劳动力市场的求人倍率始终大于1,表明我国进入了需求大于供给的劳动力短缺时代。作为企业发展的核心要素,人力资源也在近十年内迎来了创新的时代——如何能够精细化管理人力资源,最大化地发挥人的价值,成为当今企业用人的核心。

成立于2015年的「喔趣科技」是36氪多次报道的企业。创立初期,喔趣科技以当时需求广泛的考勤排班切入市场,解决中大型企业人力资源管理问题,而后围绕考勤推出了包括人事、薪酬、绩效等多种服务,在人力资源管理行业链条上不断延伸。

当前,喔趣科技形成了完整的用工三段论——第一阶段是组织人事、考勤、薪资等多个HR核心功能模块;第二阶段则是智能排班等功能模块,用于优化人员安排计划;第三阶段则是灵活用工等服务,为企业提供即时劳动力供给,以提升组织的灵活性,有效地满足业务需求。

喔趣科技创始人兼CEO储峰告诉36氪,自2018年以来,喔趣科技在产品方向上主要有两个大动作,一是将原有的核心智能排班产品在零售、餐饮、快递物流、安保物业、新经济等城市服务行业落地,让模型适用于不同业务场景。二是推出了灵活用工服务,解决企业用工来源的问题。

比如,自2018年推出灵活用工服务以来,喔趣科技在2019年持续大力投入,并于今年3月份推出了灵活用工品牌“大圣抢班”。储峰表示,今年的疫情对于灵活用工行业是重要节点,不少企业除了需要随时调整用工计划外,在疫情前后也在不断思考并改变自身的用工结构,需求越来越多,加速了灵活用工赛道的升级。

大圣抢班自主研发的小时制用工调度系统能够在高峰期对C端劳动力进行调度。对于灵活用工从业者而言,他们通过小时制的工作能够获得更多收入。经过一年的发展,当前大圣抢班积累了近80万的C端注册用户,每个月同时在岗人数4万人。

从发展路径来看,比起市面上如北森、肯耐珂萨等通用型的HR SaaS产品,喔趣科技则是从单个需求点出发,不断垂直和横向延伸。在不确定因素增加的2020年,喔趣科技为何还推出了包括Payrol、CoreHR在内的新模块?

储峰表示,尽管不确定因素增加,但这也带来了多元化的劳动力市场现状,薪资账号体系和计薪方式越加复杂,当前市面上大部分CoreHR产品基本都针对办公室白领场景,但在服务业中,组织形态被打破,比如不同门店、打卡时间、绩效等计算方式会有很大变化,由此带来的流程审批、工时规则也变化颇多。

从行业角度来看,储峰认为,灵活用工是双边市场,当前市场的核心在于B端的需求能否标准化——喔趣科技通过排班考勤这一切入点,将B端的需求解构到按小时量化。此外,与很多平台将需求发放到劳务公司再到C端,大圣抢班直接触达C端劳动力,颗粒度更细。

在今年过后,灵活用工所带来的新一波增长,将会把人力资源带入新的时代。储峰表示,喔趣科技在过去五年多时间内积累了12万家大中小型客户,而在仅仅今年,喔趣科技的排班考勤+CoreHR+Payroll产品服务客户数就已过千,销售额较去年翻了一倍,预计规模化增长时期即将来临。

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