费大厨翻车,谁在批量生产“大王”?
费大厨这件事,表面看是一场注水称号翻车。
但如果我们还可以想想,一家并不难吃,有200多家直营门店,顾客也真不少的餐厅,为什么还是需要一块外部机构颁发的牌子?
我的答案是,很多消费品牌的信任并不是自己生产的,而是向第三方租来的。
这些什么大师、大王、名店、之乡等等,就像一套影子货币。
协会负责发行,企业则把它挂在门头上,让消费者尽可能在三秒内就注意到。
有了品牌的需求,协会的头衔,也是越发越多,直到「货币超发,信任贬值」。
01
2020年,中国烹饪协会与《大湘菜报》举办了一场线上「全国小炒肉PK大赛」。
比赛收到600多份报名,最终有61位选手进入网络评选。
参赛者需要提交一段3到5分钟的竖版视频和菜品照片,视频要展示厨师穿职业装亮相、介绍主辅料、加工食材、烹制装盘和成品效果。
大众投票占总成绩50%,专业裁判评分占另外50%。
这套流程看上去非常细致。着装、刀工、投料、装盘等等,全都纳入了评审。
唯独就是没有「品尝」这个环节。
最终,费大厨创始人费良慧获得19278票,拿下线上投票第一。于是在2020年12月31日,「全国小炒肉大王」诞生。
这事儿就很有意思。
费大厨确实参赛,也确实按公开规则赢了。
当然我们也不能说它是花钱买了这个奖。
只是这个比赛吧,它最多能证明,费大厨在2020年这场以视频、照片和网络投票为主要基础的赛事里排名第一。
但是,当比赛结果被压缩成「全国小炒肉大王」,消费者接收到的就不再是一个比赛过程,而是一个长期身份:全国最好、最权威,至少是全国最值得先吃一次的小炒肉。
02
比赛结束了,大王开始营业了。
这种身份对费大厨确实很重要,因为它当时正在离开湖南。
费大厨2018年进入深圳,2023年门店突破100家。到2025年,直营门店已经超过200家,累计接待顾客超过1亿人次。
一家餐厅能够跨城市开出200多家直营店,靠的当然不可能只有一块牌子。
如果味道不好,选址很差,服务很烂,协会就是给它封一个「银河系小炒肉皇帝」,也救不了多少家店。
但实际能力与外部称号解决的是两个不同问题。
实际能力负责的是复购,而外部称号,可以帮助获客。
我们要知道,地方口碑是很难跟着一家餐厅搬去陌生城市的,但是「全国大王」可以。
一个深圳、北京的消费者可能没听过它在长沙如何,但看到门头上的「全国小炒肉大王」,会很自然地认为,这家店在当地应该很火吧?
餐饮尤其需要这种外包判断。
手机可以看参数,汽车可以看碰撞测试,一盘小炒肉在你付钱以前却很难验证。
你不可能站在商场里把每家湘菜都吃一遍,再决定午饭去哪家。
当品质在消费前无法低成本验证,第三方背书就会变得值钱。
「我们家的小炒肉很好吃」,只是一句广告。
「中国烹饪协会评定我们是全国大王」,听起来就像是一句结论了。
而企业要租赁的,就是这两句话之间的差价。
03
但信任租赁有一个天然风险,那就是出租方究竟靠谁养活?
众所周知,行业协会也是要收入的。
当评价机构的收入来自于被评价对象,公信力和商业利益,自然就是一件事了。
中国烹饪协会过去也确实因此受过处罚。
民政部2018年公布的处罚信息显示,2016年至2017年,中国烹饪协会违规开展「中华餐饮名店」企业认定和「中国菜系之乡」等区域认定并收取费用,违法所得94万余元。民政部对其作出警告,并且没收违法所得,并将其列入社会组织活动异常名录。
这条处罚与三年后的「小炒肉大王」虽然不是同一个项目,但至少也能说明,称号未必是荣誉,也可以是收费商品。
我们可以把这个看成是一种铸币税。凭证的象征价值很高,制作成本却可以很低。
而当发行方能够从被评价者身上获得收入,它就天然缺少控制发行量的动力。
我不是说所有协会都会造假,也不是说所有奖项都没有价值。
问题在于,它们面对的激励方向与货币发行太相似了。
发得越多,短期收益越大,同时每一块牌子的含金量就越低。
大师、名师、名店、之乡、之都、美食地标城市......各种称号不断增加。
总之大家都有份,你是大王,我也是大王,唯独消费者不知道如何分辨含金量了。
04
这也是为什么要实施新的《社会组织评比表彰活动管理办法》。
它本质上,约束的是社会组织怎样去举办评比和颁发称号。
新办法规定,原则上每个社会组织只能设立一个评比表彰项目,一般五年开展一次。并且不得向参评对象收费,不得与营利性组织合作评奖。
未经批准,不得开展带有「国家」「中国」「全国」「全球」「世界」等字样或类似含义的评比。也不得以数据加权、数据集成等方式进行排名或者变相排名。
这些条文限制的,就是发行资格、发行数量和发行方式。
尤其是「一社一项目、一般五年一次」,它针对的已经不只是某次评审是否公正,而是整个称号体系的供给量。
中国烹饪协会随后宣布,历年颁发的「大师」「名师」称号、证书,甚至相关服装即刻失效。「之乡」「之都」「美食地标城市」等称号也被撤销。
费大厨主动调整,其实就是这个风险已经超过了收益。
费大厨现在把门头改成了「精选黑猪肉,专业大厨炒」。
这句话没有「全国大王」威风,当然也不是百分之百可以当场验证。
消费者也没办法仅凭肉眼确认猪肉来源,但它至少把品牌承诺从一个外部授予的结论,拉回到了食材和制作过程。
以后我们在任何门头和包装上看见各种「大王」、「之乡」,不妨先想想,这到底是谁说的,谁评的,又是谁付的钱?
本文来自微信公众号 “IC实验室”(ID:InsightPlusClub),作者:IC实验室,36氪经授权发布。















