大厂医疗AI战,开始“卷”减重

胡香赟·2026年07月16日 10:21
低频医疗场景,能否靠高频运营留住用户。

文|胡香赟

编辑|海若镜

互联网大厂做医疗AI,越来越偏爱“减重”场景。

近日,蚂蚁集团宣布投资薄荷健康,持股比例超28%,成为薄荷健康最大外部股东。薄荷健康成立于2008年,这家互联网医疗公司通过为用户提供饮食记录、科学减重方案等,聚拢了超2亿用户,收录160万条食物数据条目。

2021年,薄荷健康完成D轮融资,估值为20亿人民币。本次投资,据接近交易人士介绍,“从战投角度来做,蚂蚁整体投资金额为数亿人民币,价格比较合理”。关于对价,蚂蚁方面并未回应。

据36氪了解,薄荷健康的主要收入来源包括食品、功效产品等电商销售,会员付费。近两年,在严肃医疗场景,薄荷健康与减重创新药企、CRO公司的合作,增长势头也较强。多位AI医疗从业者认为,这种把单一健康管理场景服务做深,并形成强用户粘性和商业转化的能力,是蚂蚁看重薄荷健康的重要因素之一。

在大健康赛道,医疗是相对低频的场景。为提高医疗AI类应用的用户留存和粘性,各家纷纷看中了高频、刚需且下游可拓展品类广阔的“减重”场景。

投资薄荷健康前,蚂蚁健康就通过供应9.9元“白菜价”体脂秤,号召用户在“阿福”APP上参与“科学减重1亿斤”活动。

7月中旬,京东健康也发起“减重大赛”,通过奖金、发血糖仪的方式吸引用户持续参与;腾讯健康则选择与辉瑞合作,利用AI为用户提供覆盖体重管理不同阶段的个性化服务。

一场关于用户留存的试探

在蚂蚁集团层面的战略规划中,健康是与支付和金融同等重要的“第三条桌子腿”,而“阿福”又是健康战略板块的核心产品。

2025年底那场铺天盖地的营销攻势中,很多人记住了“阿福”。另外,有AI医疗从业者提到,蚂蚁也在不断发力与地方卫健部门的合作,希望借由医生将产品传递给更多基层用户。

其核心目的,正是快速拿下作为国民级AI健康入口的“入场券”。据官方披露,“阿福”当前的用户体量达到1亿人、日均咨询量超1000万次,。

该从业者认为,若以此为目标,“阿福”真正对手并非健康垂类AI产品,而是豆包、Deepseek等通用大模型。“因此,要留住用户,让用户高频调用,阿福需要绑定场景,在功能深度方面下功夫。”

换言之,如果没有高频、长周期、强互动的场景承接,通过营销运营活动、广告投放及口碑转介等吸引而来的用户资产可能会流失。现阶段,这可能是比拉新获客更大的考验。

而面向普通用户健康管理的场景,可选项其实比较集中,如控糖减重、慢病管理、睡眠、孕期等。这其中,减重是“比较能调动起全民热情的突出一向”,可容纳的服务和产品门类也非常丰富,覆盖从日常健康监测、问诊、买药、饮食管理等方面,自然成为互联网大厂探索AI健康落地的首选。

接下来的问题就是,如何把体重管理这个场景做好?

金雨茂物的投资人张明也参与了薄荷健康本轮融资。他提到,现有AI能力下,个人或初创团队开发上线一款减重产品,甚至在短期内做出特色功能、聚集用户,都是可行的。难点在于实现闭环,即在生活服务和严肃医疗服务两端做整合。

“在国内体重管理赛道,薄荷健康是少有具备长周期用户积累、能与严肃医疗结合,且找到了合适的AI落地方法的标的。”张明认为。

这种情况下,通过投资或并购,快速补足能力,符合蚂蚁的一贯作风。为整合医生资源、数据,2024年蚂蚁集团收购好大夫在线;为补齐“购药”资质和渠道,其于2025年下半年收购了虎鲸大药房。

经过近20年发展,薄荷健康掌握了一套不依赖外部流量,通过用户服务及与药企、智能硬件合作自我造血的生存法则。何况,两家企业本就颇有渊源,“阿福”之前,薄荷健康就已经入驻过支付宝的医疗健康频道,为用户提供食物数据分析等服务,可以说双方拥有信任基础。

本次,蚂蚁集团方面称,双方启动合作洽谈后,在“数月内就达成了入股意向”。

为什么是薄荷:

乘GLP-1风口、赶上AI快车

很长一段时间里,大众对薄荷健康的印象停留在App里的“拍图识别食物卡路里”功能,以及代餐食品电商层面。早年间,薄荷健康自有食品品牌“超模25”系列就曾一度风靡。

张明介绍称,金雨茂物从去年下半年开始与薄荷健康接触,在此之前,张明也曾认为这仍是一款电商主导的互联网产品,但随着接触深入后发现,过去数年间,公司“服务能力和边界都有很大改变,与用户直接相关的内容在持续产生价值”。

最核心的一点体现在数据价值层面,主要包括多年积累的用户行为数据和食物数据库两个维度。前者反映了国内2亿减重群体的真实饮食记录、减重方案等;至于后者,“考虑到中餐种类和制作过程的复杂性,数据库的维护和更新并不容易,因此壁垒较高”。

体重管理过程本就涉及许多数据获取、整合,以及个性化定制问题,与AI能力天然适配。同时,薄荷健康近两年也在基于自己的数据优势,有意识地搭建AI能力,使其与减重场景结合。

这不仅体现在App中的“AI体管师”功能嵌入,另一个细节是,曾经主要做C端服务的薄荷健康,今年正式发布了面向B端企业的AI平台薄荷科学.AI,通过API、SDK集成或提供定制化方案等方式,为智能硬件企业、健康类互联网产品、医疗机构等输出自己的食物数据库能力。

薄荷健康旗下AI平台薄荷科学.AI

这也是“阿福”和薄荷健康合作的首个功能。据蚂蚁方面信息,目前,用户在“阿福”内拍食物记录卡路里时,系统便会调用薄荷健康的数据库。

此外,从外部环境看,GLP-1类减重药在国内上市、走红,也为从事体重管理产品开发的企业提供巨大市场机会。而薄荷健康“没有错过”。

薄荷健康内的减重服务

从薄荷健康近些年的动态也可看出,公司一直在布局偏严肃医疗相关业务。比如,自营机构方面,2022年,薄荷健康取得了互联网医院牌照,具备开方资质;同时,公司也在与各类私立医疗机构,或公立医院内分泌等科室合作,提供软件服务,或协助搭建减重中心。

这些前期布局,为其围绕GLP-1产品开展减重服务打下基础。据薄荷健康数据,2024年底到今年2月底,累计超40万人在薄荷健康内咨询或使用GLP-1等药物;预约GLP-1用药+生活干预减重方案的用户达到3.5万人。据创业邦报道,2025年,公司体重管理相关营收已达18亿元、60%由付费会员贡献。

谈及“减重场景中的运营经验,未来是否有可能复刻到其他健康管理场景”时,张明认为,体重管理已经是生活健康管理中很突出的一项,如能进一步拓展,是好事。但是,“生活健康管理领域内的每个场景都存在一定差异,直接照搬成熟模式可能存在不确定性,最好一例一议,将AI能力与具体场景做结合。"

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