小红书长于种草,困于种草
世界杯开赛第三天。
小红书终于等来了自己想要的画面。
观播男性用户占比突破60%,球迷互动超过9000万次,首日观看量暴涨55倍。
为了这一刻,小红书花了多少钱?
根据媒体报道,投入近10亿元人民币。这是它历史上最昂贵的一次拉新,也是它最焦虑的一次自救。
13年过去,这家公司依然没有解决那个最根本的问题:用户为什么必须打开小红书。
这个问题本来不该存在。月活超过4亿,日活1.7亿,日搜索量8亿次,用户日均打开16次,任何一个互联网产品看到这组数字都会羡慕。
但小红书清楚:量在,质没跟上。
QuestMobile的监测数据显示,从2024年4月到2026年3月,两年时间,小红书月活从2.08亿增长到2.45亿,净增不到4000万。这个增速在行业里算及格,但同期快手增长了7400万,B站增长了3400万。
小红书的扩张半径,在头部短视频平台的阴影下显得心有余而力不足。
世界杯就是那个变量的名字。
500亿美元估值对应的2026年预期利润约30亿美元,市盈率16.7倍。对于一个营收76%来自广告的平台,二级市场不会给你太多时间证明自己。
一、最贵的流量,最浅的交易
2013年,毛文超和瞿芳在上海创立小红书。起点是一份PDF:中国出境购物攻略。在机场被下载,旅途中翻阅,回国后被遗忘。
这个起点极其精准地预言了这家公司的宿命,极其擅长帮用户决定买什么,但从没学会帮用户怎么买。
到2025年,小红书全年营收约420亿元人民币,同比增长40%(行业测算数据)。广告收入320亿元,占比76%,比两年前的65%反而更高。单用户广告价值91.4元,是微博的5倍。
但这个漂亮的数字,踩在一个尴尬的根基上。
小红书先后与淘宝、京东、美团达成合作,红猫计划、红京计划、红美计划。名字很好听,实质很简单:用户被种草,点链接,跳转去淘宝下单,跳转去京东比价,跳转去美团点外卖。
小红书建了全世界最贵的样板间,但站在收银台前的,永远是别人。
过去十年,它也试过自己收银。2024年初关停自营电商"小绿洲"和福利社,十年自营尝试,终点是一纸关停公告。2025年11月收购东方电子支付,拿下支付牌照,试图为闭环铺路。2026年5月,央行中止了对该牌照续展申请的审查。
每一步都想形成一个闭环,却每一步都差一点。
二、活在所有人的定义里
但比电商闭环更根本的问题,是身份。
过去十几年,中国互联网最成功的公司都找到了自己的位置。腾讯知道自己是社交,阿里知道自己是商业,字节知道自己是流量,拼多多知道自己是效率。
只有小红书,13年过去,活在所有对它的定义里。
淘宝把它当导购渠道,品牌把它当广告投放阵地,用户拿它当消费决策的搜索引擎,投资人想要它转型做电商交易,创始团队坚持它应该是一个真实的社区。
五个角色,五种期待,每一种都指向一套完全不同的商业模型。
导购赚广告费,不需要自建交易闭环;电商做交易佣金,但供应链、物流、售后这些能力小红书一件也没长出来;搜索引擎用户搜完就走,无法形成任何交易沉淀;社区的真实感一旦被商业稀释,又等于自毁根基。这些模型不能并存,但小红书哪一条都没舍得彻底放弃。
于是所有人都在用小红书,但没人能说清楚小红书到底是什么。
甚至小红书自己也不知道。于是,它只能不断地寻找自己的位置。
2023年8月,整合电商与直播成立交易部;2025年5月,组建"大商业板块",推行双线管理;2026年4月30日,不到一年后,宣布史上最大规模组织升级:AI一级部门Dots成立,企业智能部和海外业务部Rednote挂牌,柯南升任总裁,社区、电商、商业化、技术四大板块统一划入她的管理半径。
但把三年的调整连起来看,更像是一个人在不同的岔路口反复试错。
2023年的框架是社区运营加种草内容,2025年变成社区加商业双轮驱动,到2026年升级为社区加商业加海外加AI。每一年都在加,每一年都在变。
创始团队花了13年,最终还是需要换一个人来搭商业化的骨架。木兰(瞿芳)退到董事会主席,星矢(毛文超)抓战略设计,从内容运营成长起来的柯南走到前台。
小红书用了13年,才学会把自己交出去。
三、13年,7轮融资
这个过程并不便宜。
融资史几乎集结了半个中国创投圈。从天使轮的真格基金,到A轮的金沙江创投、B轮的纪源资本,再到C轮腾讯入局、D轮阿里腾讯同时入场、E轮淡马锡领投。2024年DST Global、红杉中国、高瓴、博裕、中信资本接连进场。
几乎每一家都在等IPO。
估值等得更久。2021年E轮后冲上200亿美元,2023年跌到140亿美元,2024年7月回到170亿美元。转折点发生在2025年1月,TikTok在美国短暂被禁,"TikTok难民"一夜涌入,两天新增70万用户,下载量短暂登顶美区App Store。
到2025年底老股转让时,估值已到500亿美元。18个月,170亿美元到500亿美元,涨了近3倍。
但这个涨幅背后,小红书没有做出任何改变命运的商业突破。它靠的是两件事:一次外部运气,加上盈利数据的稳定增长。
估值的悬崖还在后面。根据亿邦动力的报道,2025年,小红书站内转化率只有0.7%到1.2%,在主流电商平台中处于末位。同年电商GMV突破8500亿元人民币,但其中很大一部分在站外完成,平台赚的是导流费而不是交易费。与此同时,它最核心的资产正在被自己的商业模式缓慢侵蚀。
2026年5月,追觅科技创始人俞浩在社交媒体连续发文,指责平台价值观扭曲、数据失真,声称品牌投放ROI低到可怕。不管技术细节如何,这条帖子之所以被大量传播,正是因为天下苦小红书“高种草、低转化”久矣,品牌主心里积压了同样的疑问。
这些都很痛。但最痛的是用户在小红书上的动机是发现和比较,不是直接购买。
这和社区氛围好、活人感强是同一枚硬币的两面。正因为小红书不是一个充满叫卖声的交易场,用户才愿意在这里停留、分享、信任。但这也意味着,当平台想变成交易场的那一天,它最珍贵的东西就没了。
这不是一个选A还是选B的问题,它已经把所有选项都试了一遍。收过路费,转化率只有1.2%;自己做闭环,十年自营关停了;与淘宝合作,变成了流量上游,永远吃不到交易红利。
四、四张桌子,没有自己的那一张
隔壁的抖音,从一个短视频App变成4.3万亿元GMV的电商巨兽,只用了五年。
抖音月活已达到10亿级别。从2020年的5000亿元GMV到2025年的4.3万亿元,一个用户被短视频种草,点进直播间,下单付款,全过程不出同一个App。这是小红书花了13年没能打通的路。
在这场惨烈的排位赛里,中国互联网其实只有四张桌子。
第一张是淘天系,仓库、物流、支付、售后全链路成熟。小红书和它签了红猫计划,出让流量被其收割。第二张是字节系,用10亿级月活和饱和式攻击,五年的时间跑通了闭环交易。第三张是拼多多,靠社交裂变和极致低价,把“货找人”的效率推到了极限。
而第四张桌子,本该属于小红书,但它至今没有摆好自己的碗筷。它的位置最特别,也最容易被取代。
小红书拥有中国互联网最强烈的用户认同感。用户在小红书上寻找的不是便宜货,而是别人怎么生活的参照。
这份认同感,是它最珍贵的资产,也是最沉重的负担。因为这意味着平台不能像抖音那样粗暴转化,不能像拼多多那样极致低价,不能像淘宝那样海量铺货。
它只能做自己。但自己到底是什么?
用户在这里看穿搭、查攻略、搜测评、学习如何生活,但完成这些事的最后一步,往往发生在别处。它像一本无限更新的生活杂志。但没有人的生活是在杂志里完成的。
它最珍贵的东西叫社区,但资本市场最想看的东西叫增长。小红书靠真实赢得用户,却又必须依靠商业化证明自己。
不想成为淘宝,不会成为抖音,更不能成为微信。
可问题是,如果它永远只是小红书,资本市场会接受吗?
【版面之外】的话:
中国互联网的估值体系,是按照交易额和时长来设计的。电商看GMV,社交看DAU和停留时长,广告看CPM。每一家上市公司,都活在某个被验证过的品类里。
但小红书不属于任何品类。它既不是纯粹的电商,也不是纯粹的社区,更不是纯粹的搜索引擎。它是一个不为交易而生的产品,却必须用交易的逻辑来证明身价。当资本市场只能用电商的尺子去衡量时,天然会被认为不够好。
这其实不是一个商业问题,是一个语言问题。中文互联网至今没有一个词,能准确定义一个用户为发现生活方式,而每天打开16次的产品。没有这个词,就没有估值模型;没有估值模型,资本就只能用最接近的品类去套:电商,广告,然后发现哪一项都不够极致。
小红书的真正困境,不是做错了什么,而是本身创造了一种新的使用方式,但市场还没有学会给这种东西定价。
世界杯会结束,IPO窗口会关闭,但它创造的那种活人感的氛围和体验,仍然是独一无二的。
问题是,独一无二本身,值多少钱。
本文来自微信公众号“版面之外”,作者:版君,36氪经授权发布。















