一面鼓戳破流量泡沫,翻车的lululemon与品牌文化营销的失能

镜像娱乐·2026年06月18日 10:33
增长饥渴与文化速食

2026年5月30日,运动品牌lululemon在黄花城水长城举办瑜伽嘉年华活动,品牌大使朱一龙与凡響HiiKo鼓团擂响“中华大鼓”,东方文化与西方运动品牌完成了一次看似完美的合体。

然而三周后,话题“朱一龙疑似在长城敲日本太鼓”引发热议,这场造势最终以四份同日发出的致歉声明收场。当品牌营销中宣传的“中华大鼓”被鉴定实为日本太鼓,品牌、艺人、鼓团、执行方逐一道歉,事件迅速翻篇。

但这面鼓敲响的警钟无疑会长久回荡,它暴露的是跨国品牌在中国市场深度押注时普遍陷入的文化认知浅薄与增长焦虑之间的尖锐冲突。当长城和鼓乐被简化为品牌叙事的背景板,当“中华大鼓”被当作无需考据的营销标签,当“出圈”的渴望压倒了“不出错”的底线,营销翻车便不再是偶发的意外,而是结构性的必然。

从始祖鸟的喜马拉雅烟花到OPPO的母亲节玩梗,品牌营销事故的密集爆发正在印证一个趋势,消费者已经完成了认知升级,而品牌的营销伦理和审核机制却还停留在上一个时代。

长城上的“错位”鼓声

lululemon瑜伽嘉年华活动中,长城、鼓乐、千人瑜伽、当红男演员等元素叠加在一起,构成了多幅极具视觉冲击力和文化感召力的画面。在lululemon的营销叙事中,这不仅是一场瑜伽活动,更是品牌向中华文化致敬的仪式。

荒谬的是,营销中宣传的“中华大鼓”实际却为日本太鼓。

晋南威风锣鼓国家级非遗代表性传承人张勇在视频里对比了中华大鼓和日本太鼓的形制区别。他表示,日本太鼓一种为类似中国大鼓的胴太鼓,但鼓面会有一些纹饰,鼓筒比较壮实,另一种是缔太鼓,也就是lululemon瑜伽嘉年华活动中出现的鼓,它是经过绳子捆扎而成的。

为了验证自己的判断,视频发布前张勇与多位音乐史学者、中国鼓演奏家进行了沟通,众人一致认为长城上出现的就是日本太鼓。

6月15日,话题“朱一龙疑似在长城敲日本太鼓”引发热议,6月16日舆论持续发酵,大众讨论焦点也迅速从“鼓是什么鼓”升级为“在长城上敲日本鼓意味着什么”。长城作为中国极具象征意义的文化地标,承载着厚重的历史记忆与民族情感,当一面日本太鼓出现在长城城墙上,所牵涉的已不仅是两种鼓乐形制的器物之别。

舆论危机爆发后,lululemon率先发布致歉声明,承认自身在专业认知方面存在局限,未能在活动前期充分识别潜在争议,已充分认识到鼓乐表演的前期策划和审核过程应更加审慎,并宣布下架所有相关宣传内容。

几乎同一时间,朱一龙工作室发布声明,表示已第一时间敦促品牌方对活动全流程进行核实与复盘,并强调朱一龙本人及其团队始终以弘扬中华传统文化为己任,在任何场合都坚守文化表达的严谨与准确。

表演团队凡響HIIKO鼓团创始人叶松源则在致歉信中承认,团队在内容把控和对外表述上存在严重失误,宣布全面下架争议内容,暂停涉事鼓具的对外宣传和使用。

活动执行方奥德旺企业营销策划有限公司也作出回应,称当初选择凡響HiiKo鼓团是基于其对外标榜的“中国传统鼓俱乐部”定位及丰富的演出经验,鼓具选型和曲目编排均由鼓团独立负责,表示后续将加强活动内容专业领域的探讨和审核。

四份声明同时发出,但各自划定的责任边界明显不同:品牌方将问题归因于专业认知不足,艺人团队强调自身对文化传承的坚守,鼓团承认内容失误,执行方则将核心责任指向表演团队。

这样一套层层切割的回应,虽然覆盖了所有涉事主体,却未能平息舆论的一个核心追问:一面鼓的文化身份,从创意提案到现场执行再到宣传发布,为何没有经过任何一道有效的审核把关?

答案或许指向“世界就是个巨大的草台班子”,毕竟外界至今仍不知道,始祖鸟在喜马拉雅山放烟花的营销方案究竟是如何通过审批并最终落地的。

增长饥渴与文化速食

要理解lululemon为何要在长城上举办这场声势浩大的品牌活动,需要先看清它的财务处境。

2025财年,lululemon全球净营收达111亿美元,同比增长5%,但美洲业务下跌1%,国际业务上涨22%。进入2026财年第一季度,全球净营收同比增长4%至25亿美元,美洲业务下跌3%,国际业务增长22%;中国内地市场净营收4.78亿美元,同比增长30%,占全球总收入比重从2025年同期的15.5%提升至19%,接近全球收入的五分之一。

北美大本营的增长停滞乃至下滑,与中国市场超过三成的同比增速形成了鲜明对比,显然,中国已不再是lululemon全球版图中的新兴市场,而是支撑整体增长预期的关键支柱。对一家上市公司而言,这意味着战略重心的必然转移。

从门店扩张速度不难看出lululemon对中国市场的押注。截至2025财年末,其在中国大陆的直营门店已超过170家,分布在40多个城市。2026财年,公司计划在全球新开40至45家直营门店,其中国际市场约25至30家,大部分将布局于中国。

在此背景下,lululemon品牌临时联席首席执行官André Maestrini甚至在财报电话会议中特别提及了5月30日的瑜伽嘉年华活动,称这是品牌持续通过特色体验提升中国市场认知度的重要举措。这番话释放的信号再明确不过,中国市场的增长并非可以坐享其成的红利,而是需要不断投入资源、制造声量来“维护”的成果。

要注意的是,这一“维护”成本正在变得越来越高。安踏收购的女性运动服饰品牌MAIA ACTIVE持续发力,lululemon核心竞品Alo Yoga宣布进军中国市场,市场水温不断上升。与此同时,lululemon面临的起球、缩水、透光等产品质量争议,正在不断消耗品牌在中国消费者心中建立起来的品质信任。

在竞争加剧、信任松动的时间窗口,lululemon需要一记足够响亮的“声音”来重新锚定品牌在中国市场的存在感。于是有了长城上的千人瑜伽,有了朱一龙擂响“中华大鼓”的表演环节。

在长城上开启瑜伽课程,意味着将瑜伽实践嵌入中华文明最宏大的空间叙事之中,让品牌大使在长城上擂鼓,意味着用鼓乐之声宣告品牌与中国文化的融合已经完成。这种“空间+仪式+名人”的营销公式,代表的是品牌试图用空间征服时间的营销逻辑,即用文化地标长城的永恒性为品牌的本土化背书,用一场视觉盛宴将自己成功植入用户心智。

品牌方清楚地知道自己要表达什么,却从未认真核实用来表达这一立场的“工具”本身是否准确,这是一个耐人寻味的错位。营销的意图越强烈,执行的粗糙就越刺眼,品牌渴望被认可为“自己人”的心情越迫切,对文化符号的误用就越显得不够尊重。

lululemon并不缺乏对中国市场的重视,它缺乏的是将这种重视转化为精准文化表达的能力。而这种能力的缺失,恰恰是整个行业的缩影。

信任赤字时代,品牌集体翻车背后的认知鸿沟

2025年9月,户外品牌始祖鸟联手艺术家蔡国强在西藏喜马拉雅山脉燃放烟花,这场被寄予厚望的艺术跨界活动,迅速引发关于环境保护的激烈争议。在海拔五千多米、生态极为脆弱的高原环境中进行烟火表演,对于一个以敬畏自然为核心叙事的户外品牌而言,几乎是自我解构式的矛盾。

2026年4月,法国时装品牌LEMAIRE的广告中,模特以清代长辫、长衫搭配剪刀的造型出镜,被网友质疑涉及对历史符号的不当使用。2026年5月,OPPO在母亲节期间发布了一则营销文案,将母亲的两个“老公”作为玩笑梗,试图以戏谑口吻吸引流量,却被舆论迅速斥为低俗和冒犯。

如今,品牌营销翻车的频率正在肉眼可见地加快,几乎每个月都有新的争议案例登上热搜,这些品牌翻车的姿势各有不同,但它们的营销翻车事件共享相同的病灶,那就是文化符号被严重工具化。

在绝大多数案例中,文化元素、文化地标等都被当作营销的素材库,而非需要敬畏的具象语境。lululemon把“中华大鼓”当作宣传标签,却从未核实鼓具的真实形制;始祖鸟把喜马拉雅当作足够震撼的舞台,却忽略了高海拔生态的脆弱性;OPPO把“追星文化”当作可以玩梗的流量入口,却无视了家庭伦理在社会共识中的底线位置。

在品牌活动的常规策划流程中,创意团队通常将精力集中于视觉冲击力和情绪感染力,而文化层面的专业验证从未被设置为强制节点。当品牌将文化符号从原有的价值体系中粗暴剥离,硬塞进营销模具时,失真就成了大概率事件,冒犯也几乎难以避免。

要问为什么如今品牌营销翻车的频率越来越高,答案隐藏在三个层面的结构性变化中。一是如今消费者认知水平的整体跃升,他们不再满足于品牌简单地披上一件文化元素的外衣,而是期待品牌真正理解文化背后复杂的历史脉络、价值体系和情感共识。在此背景下,任何细节上的偏差都可能被迅速识别并放大为公共议题。

二是流量焦虑正在持续吞噬品牌的判断力。在存量竞争的市场格局下,品牌为争夺有限的注意力资源,不得不持续抬高创意的“音量”和“烈度”,却在这个过程中不断压缩风险控制的耐心与精度。

当出圈成为关键考核指标,当企业将流量等同于增长、将话题等同于产出、将传播速度等同于经营能力,出现营销事故的概率便会直线上升。罗技引发巨大争议的营销文案“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”就是典型案例。

三是组织内部的审查机制几乎处于真空状态。大型企业的营销内容,本应经过高管、公关、法务乃至外部顾问等多环节的联合把关,尤其是在那些情感浓度高、社会共识强的文化符号面前,但现实往往是骨感的。毕竟从西贝的翻车就可以看出,面对一把手的主观意志,这套流程大抵形同虚设。

此外,跨国品牌普遍采用外包的运作方式,将大部分营销工作交由第三方创意团队负责,品牌自身不参与前置的审查工作,而第三方团队又默认合作方会自行把关,lululemon案例便是如此,最终导致没有任何一个主体真正为“文化准确性”负责。

如今,品牌营销已经进入一个高门槛时代。对各大品牌而言,或许是时候将“走心”的权重提至流量二字之前了。

本文来自微信公众号“镜象娱乐”,作者:王也 ,36氪经授权发布。

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