互联网大厂消费报告里的春节:AI助手、开封样本,与文旅大年

嗅态·2026年02月25日 20:20
年味还在,忙法变了。

2月末,春节的喧嚣逐渐散去,抖音、微信、小红书、美团等平台陆续发布的春节消费报告。这些数据记录的不只是订单与交易,更揭示了我们如何在互联网的辅助下,悄悄重构了这一古老传统。

最醒目的变化往往藏在具体的动作里。有人把绞尽脑汁的拜年祝福语、琐碎的春晚节目单,以及精确的高速免费时间交给了AI搜索框,也有人把寻找本地吃喝玩乐的决策权交给了AI管家。

这种变化直接反映在支付数据上。微信披露,假期内旅行、生活娱乐的交易笔数同比涨幅均超过20%,年味更多地落进了热闹的商圈、远方的景区和流光溢彩的夜色里。

美团的数据也印证了这种“流动性”,平台用户人均打卡2.2个城市,到访多个城市的文旅消费人数同比增长了50%,而小红书上“反向过年”的相关搜索量更是暴涨了45倍。人们不再扎堆大城市或守在老家火炉旁,而是向着更具性价比、更清静的小城进发,春节正在从一次固定的“回归”演变成一场流动的“探索”。

在广阔的县城和小镇,消费逻辑也在被互联网商业服务彻底重构。抖音生活服务数据显示,春节团圆饭套餐订单量同比增长216%,三线及以下城市的团购销售额增长了66%。即便是最看重传统的下沉市场,也开始接受一种更细碎、更随时补齐的节奏。

大家不再需要像过去那样提前半个月大张旗鼓地囤货,因为商业服务的触手已经深入毛细血管,缺什么、想吃什么,随时补齐即可。

春节仍由团圆与礼数支撑,但组织方式已经天翻地覆了。

01 AI把春节接过去

各平台的春节消费报告里,AI相关的指标不少。这些数字把技术的介入点标出来,把AI从一个“可用可不用”的功能,推到了春节的主流程里,落在购物、出行、娱乐等具体环节上。

微信的消费报告把AI放在最日常的场景里。AI搜索热门词集中在拜年祝福语、春晚节目单、金色朋友圈怎么发、春节高速免费时间这类问题上。

它们看起来琐碎,却恰好击中春节最常见的场景,时间紧,事务多,家里人都在催,手机上还要临时查信息。AI搜索在这里承担的是一种应急的确定性,它让人少走几步路,少问几个人,少翻几页攻略,把犹豫变成一个明确答案。

更“交易化”的AI数据来自美团。2月12日至22日,有过亿人次通过美团AI管家“小团”规划本地吃喝玩乐消费计划,“小团”基于用户提问校验了5.5亿次商家信息,二次校准需求并校验10亿条用户评价,最后给出更可靠、更快能成交的推荐。这里最关键的一点是,信息校验和需求校准被放在了下单之前。

春节的线下消费最怕踩坑,店有没有开,能不能订到,排队要多久,优惠券怎么用,评价是不是刷的,临时改计划能不能兜住。把这些不确定性提前过滤,推荐就不再只是“看上去不错”,它更接近“可以直接买”。节日里每一次“别踩坑”的确认,都意味着少一次临时争执,少一次返工,少一次绕路。

美团的报告还给出一个比例,37.7%的用户已经习惯让“小团”帮忙规划行程。当“规划”变成一种常用动作,春节的消费就会更像即时调用服务网络,想到就问,问完就订。

千问披露的“一句话下单”让AI更像一个代办入口。春节期间“一句话下单”接近2亿次,超过400万名60岁以上用户完成首次下单。对很多家庭来说,这一变化最直观的体感来自分工的松动。

老人要买点水果、日用品、药品或临时小礼物,不必等年轻人抽空来操作,也不必把需求讲几遍再确认。很多原本要在家里来回协调的小任务,直接被一句话带走,交给支付与履约网络去完成。

把微信的“先问AI”,美团的“AI管家”,千问的“一句话下单”放在一起,春节消费呈现出一种新的结构。AI在上游压缩决策时间,平台在中游校验信息与评价,履约网络在下游把服务送到位,三者合在一起,把春节里最常见的麻烦切碎并吸收掉。

人们依旧要走亲戚,依旧要团圆,依旧要出门玩,依旧要给家里添置东西,只是很多动作从“靠人扛”变成“靠系统跑”。

美团的数据显示,30.3%的用户在春节期间通过美团闪购现补年货,“新鲜羊肉配送”“啤酒送上门”成为高频词。系统越成熟,家庭越敢把准备拆开来做,缺什么再补,想去哪儿再订,临时起意也更容易被接住。

变化同样会带来新的张力,AI渗入带来的变化也会转移压力的落点。

体力层面的消耗更轻了,沟通与选择的分配更重了。路线规划、预算分配、老幼照料、突发处置、情绪安抚,这些命题依然考验家庭成员间的默契。

工具负责铺路,人负责定方向。谁做主心骨,谁做安全垫,这种主体责任不可转让。技术优化效率,却无法代行爱与担当。

02 流动式过年

这个春节,很多人把过年搬到了路上。

返乡依旧是主线,年夜饭仍旧要吃,拜年还是要走,更多家庭在这些传统动作之间塞进了旅行。白天在亲戚家坐一坐,晚上去看灯会和演出,隔天再去爬山或逛古城,初五回到工作地附近缓一缓。

假期被拉长后,旅行不再像一次郑重其事的远行,更像节日生活的一段自然延伸。微信的春节数据写到,春节期间旅行与生活娱乐相关线下交易笔数同比涨幅均超20%。它把这种体感固定下来,让热闹落进商圈、景区、餐厅和夜色里。

旅程之所以能塞进过年,并不靠宏大规划,更多靠短时间内的高密度满足。

美团给出的数字很直观,平台用户人均打卡2.2个城市,到访多个城市的文旅消费人数占比同比增长50%。很多人的路线像一串拼好的小模块,老家一段,周边一段,热门城市一段。每一段都不长,却足够让人换一个场景,换一口气。

夜游与非遗的热度也在同一条线上,美团旅行提到春节期间夜游与非遗搜索量同比增长21%与34%,并列出一批夜游热门景区。夜游的价值不在走得远,在于抵达当晚就能成立。灯会亮起来,鼓点响起来,城墙和古街被光影重新勾勒,人不需要铺垫情绪,站进去就有年味。

非遗在这时更像一种公共语言,它自带解释成本更低的文化标签,适合带老人孩子一起游赏,拍照也好看,发朋友圈也不尴尬。

与其说人们在追逐灯影里的年味,不如说是在寻找一种更轻盈的过年方式。这种“流动式过年”的背后,藏着家庭协作压力对出口的渴望。

过年最费人的部分常常集中在家里,做饭,收拾,迎来送往,时间被厨房和家务切得很碎。旅行把节日体验移到公共空间,很多体力劳动和流程性事务由外部供给接走,家庭内部的摩擦点也会跟着移动。

抖音生活服务的春节数据里,团圆饭套餐订单量增长216%,非遗加市集团购销售额增长764%,三线及以下城市团购销售额增长66%。这些增长说明餐厅和市集正在成为新的年味容器。

团圆饭被做成套餐,非遗被做成可团购的体验,很多家庭把年味从家里的一桌菜,挪到城市里的一个场景里完成。吃饭和逛街本来就要发生,平台把它们做成更省心的组合,节日就更容易被安排得顺一些。

公共空间的热闹也有自己的运行逻辑。抖音的报告里还提到春节不打烊商家数量同比增长33%,相应商家销售额同比增长65%。这句话其实很关键。年味过去依赖家里人一起忙,忙到最后才能坐下。现在越来越多城市把热闹做成了一套可持续运转的供给,餐厅开着,市集开着,演出开着,景区夜游也开着,家庭不必把所有热闹都靠自己堆出来。

人到场就能获得节日氛围,离场也能及时撤回到自己的节奏里。热闹仍然要花钱,花钱的方式更像购买一段被兑现的体验。

小城和县域在这一轮文旅过年里变得更显眼。抖音强调三线及以下城市团购增长,美团披露浙江义乌、广东鹤山、江苏张家港位列春节县域旅游热度前三。县域目的地的优势很朴素,路程短,节奏慢,带老人孩子不容易折腾,消费也更可控。

它们不需要与一线城市争夺地标,也不需要把自己包装成超级景点,只要把吃住玩接起来,把夜间动线做顺,把公共空间经营得热闹一点,就能承接“想出门又不想太累”的春节需求。对许多家庭来说,县域游解决的是一种中间状态,既离开了家务现场,又不必承担长途旅行的成本。

这种出行方式也在改变年味的结构。年味过去多在亲缘关系里生成,靠长时间相处,靠共同劳动,靠一顿饭的来回准备。现在它越来越多发生在被设计过的场景里,灯会、市集、演出、古城夜游、餐厅套餐,都是可复制的年味装置。人们在这些装置中短暂停留,迅速获得节日情绪,再回到自己的行程里。

消费随之分散,餐饮和娱乐在假期内多次起伏,住宿与交通也更依赖临时调整。旅行被拆成几段后,家庭更像一个调度中心,决定去哪儿,几点出发,在哪儿集合,谁照看老人孩子,谁处理变更。外部供给接走了不少流程,家庭要做的更接近安排与协调,节日从体力活转向日程管理。

这样一来,年味更像一种可以随时进入又能随时退出的状态。它更公共,也更轻,能被带着走。团圆仍然重要,代价在下降,越来越多家庭把一部分节日需求交给公共商业世界去承接,把时间留给饭桌和路上。

03 开封样本

开封在多份春节消费报告里反复被提到。它出现在微信的支付与景区交易里,出现在抖音生活服务的团购增幅城市里,也出现在小红书的春节热度升幅城市名单里。把这些公开数据顺着同一座城市往下捋,会更容易看清下沉市场的春节正在发生什么。

春节假期里,开封最先热起来的地方往往不在景区里,先在路上。车流、停车场、商圈的灯牌与店铺门口的队列,把“人回来了”写在街面上。

开封之外,“大规模的返乡潮有力激活了下沉市场的内需”,微信给出下沉市场支付笔数增速最快的五个城市,通辽、沧州、鞍山、赤峰、周口。这份名单提醒人们,返乡带回来的不止是团聚,还有交易频次的抬升。

小城的春节像一段连续运转的生活,买菜、补货、聚餐、走亲戚、带孩子出门,很多消费动作更碎,也更高频。

开封的特殊之处在于,它不只承接返乡的“回”,也承接一部分“走”。

微信的数据里提到,旅游目的地中,“南充市、开封市景区交易笔数同比增长超五成”。这句话把流动式的春节行程呈现出来。

很多家庭把假期拆成几段,老家一段,周边一段,城市里再缓一缓。开封这种目的地很适合被塞进中间那一段,车程可控,景区集中,夜里也有看头,老人孩子不容易折腾。走进城里,灯会、古城街巷、热汤和小吃,把年味从家里带到了公共空间。对许多人来说,这种出门并不追求遥远,追求的是到场就能成立的热闹。

如果说微信呈现的是交易在“活起来”,抖音生活服务呈现的是线下消费在“更好买”。

抖音的数据里写到,春节期间,三线及以下城市团购销售额同比增长66%,购买用户数同比增长57%,并点名河南开封、山西运城、山东泰安、江西上饶、广西玉林等城市的团购销售额增幅明显。

团购在小城春节里有一种很现实的价值,它把吃喝玩乐做成一眼能看懂的交易单元。人们不必在节日期间反复比价和试错,一家人出门吃饭,拿着套餐券就能进店核销。对商家而言,团购把客流从随机变成可预期。对家庭而言,它把外出从不确定变得更确定,节日里很多摩擦点会在“选店与排队”这一关出现,团购的普及把这关的成本压低了。

开封在抖音的城市名单里出现,也说明一个更微妙的变化。下沉市场的线下消费并不只靠“人多”,还靠“交易方式更标准”。节日高峰期,能被快速理解、快速支付、快速核销的服务,更容易吃到增长。这种极高的交易确定性,为小城承接“泼天流量”提供了底气。

毕竟,街面的热闹往往只是表象,其背后的核心驱动力其实是“秩序感”。秩序感来自更稳定的供给与更清晰的购买路径,它消解了游客在陌生环境里的决策成本,让拥挤的假期不至于变成混乱的消耗。

而当这种底层的消费秩序被理顺,人们便有了余力去探寻更深层的感官愉悦。如果说短视频记录的是交易的效率,那么社交媒体则在挖掘城市的精神厚度。

小红书把开封写进了另一种热度里。其趋势报告披露,“反向过年”相关搜索量同比增长45倍,并给出春节热度升幅最高的城市Top5,泉州、福州、潮汕、开封、自贡。这份名单很像一种审美的坐标系。它们共同的特点是地方性强,民俗氛围浓,内容密度高,适合一家人慢慢逛,也适合被记录、被分享。

人们会在这些城市里寻找更容易被感知的年味,灯会、庙会、非遗市集、古城夜景、小吃摊位,构成一种低门槛的节日参与感。在现场走一圈,照片和视频就能装满一部手机,年味也就有了一个可被携带的证据。

当同一座城市在三类平台里同时出现,它背后的变化就更清楚了。

微信的景区交易增长,提示下沉城市的文旅承接能力在上升。抖音的团购增长,提示线下服务被更标准化地打包成交。小红书的热度升幅,提示地方性年味正在被更大范围地发现与传播。三条线叠加在一起,会把下沉市场从“被动返乡目的地”推到“主动消费目的地”。

返乡仍是春节的底色,底色之上出现了更多公共空间的年味,更多可兑现的线下服务,更多被内容带动的目的地选择。

开封只是一个样本,却足够典型。它让人看到下沉市场的春节正在走向更密的交易、更顺的线下服务、更强的地方性内容供给。

节日过去后,经过高压训练的能力会留在日常里,下沉市场也就被重新定义了。

本文来自微信公众号“嗅态”,作者:石灿,36氪经授权发布。

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