L3级AI服务技术硬实力 联想百应智能体斩获36氪WISE2025 年度焦点产品
12月2日，联想百应智能体凭借在企业AI服务领域的技术突破、场景落地能力及行业价值，斩获“WISE2025年度焦点产品（企服类）”荣誉。
作为聚焦“创新应用重塑用户体验”的专业评选，此次活动从千余家参选产品中筛选真正推动商业效率升级、具备长期价值的创新成果。联想百应智能体的入选，不仅标志着其L3级AI服务能力获得行业高度认可，更为中小企业智能化转型树立了可落地、可复用的实践标杆，同时也是联想积极响应国家“人工智能 +”行动战略的生动体现。
从稳居IT服务领域头部，到成长为AI服务赛道的领航者，这一跨越是联想顺应技术变革的必然进化。在AI重构服务市场的浪潮中，联想早已将先发优势转化为领先身位，持续验证方案服务的战略价值。
迭代升级
紧跟战略浪潮的创新演进
联想百应智能体诞生与不断升级，始终紧扣国家政策导向与市场发展需求。
自2024年11月，联想百应正式发布以来，经过不断迭代，于2025年8月，正式发布2.0版本，以L3级智能体能力打破行业局限，构建5大AI核心技术与3大场景应用体系，重新定义中小企业AI服务边界。
2025年11月，联想集团公布了2025/26财年第二财季业绩，交出了一份穿越周期、增速再提的亮眼答卷，联想智能体军团显身手。作为AI服务领航者，联想方案服务将AI解决方案及服务策略全面升级为“一擎四舰”。“一擎”是擎天4.0，“四舰”是依托擎天AI打造的联想xCloud智能云、联想百应、联想擎天和联想AI全周期服务。联想百应也升级为围绕AI供应链、AI运维、AI办公、AI营销、AI销售、AI服务等关键场景，为企业客户提供可云化订阅的全价值链智能体服务，持续推动AI技术在企业场景的深度落地。
技术引领
五大核心技术筑牢创新根基
WISE2025商业之王年度焦点产品评选高度关注AI创新突破，而联想百应智能体的五大核心AI技术升级，正是其脱颖而出的关键。针对中小企业工具使用中场景复杂、工具分散等痛点，产品实现了全方位技术革新，以自主规划、按需生成、闭环解决能力，真正让 AI 从“响应式助手”升级为能主动创造价值的“协作级伙伴”。
AI感知规划：智能体可主动感知设备状态，秒懂用户需求，自主规划任务并执行，无需用户反复介入，大幅提升问题解决效率；
AI上下文增强：强化长期记忆能力，显著提升沟通效率，支持多任务、多智能体矩阵式协同，适配复杂业务场景；
AI多工具调用：灵活调用丰富的MCP工具集，突破单一工具功能局限，自主执行复杂操作，覆盖企业全流程需求；
AI自生成：根据任务场景与用户个性化需求，自生成工具并动态规划，无需额外开发成本，快速响应差异化需求；
AI自迭代：具备自我反思机制，可实现任务重启优化与自驱动进化，时刻保持最佳服务方案与工具库更新。
值得一提的是，11月18日，联想携手中足联打造的全栈AI总指挥中心正式揭牌。其高效运转的核心，正是以百应智能体为技术底座打造的专属AI智能体“足智多谋AI”。它深度集成联想百应L3级AI能力，构建起足球行业庞大赛事数据库，可实时接入并存储“竞技-运营-青训”等全链条数据，通过赛前战术推演、赛中实时反馈、赛后深度复盘的全周期服务，让赛事决策全程 “有数据可依、有智能支撑”，真正实现技术赋能体育产业高质量发展。
价值落地
功能适配与体验革新双优
除了硬核的技术创新，WISE2025商业之王评选同样注重产品核心功能与业务的匹配度、用户体验及安全合规性。联想百应智能体在各维度均表现亮眼，尤其在用户体验与易用性上实现了跨越式提升。
在功能与业务匹配方面，产品深度融入企业高频场景，形成AI供应链、AI运维、AI办公、AI营销、AI销售、AI服务等关键场景，覆盖95%以上的核心AI场景，从IT故障诊断、数据决策到营销物料制作、网页生成，全方位赋能企业运营。安全与合规方面，产品严格遵循行业规范，为企业数据安全与合规使用提供坚实保障。
而在用户体验上，联想百应智能体彻底颠覆了传统工具的使用逻辑。其L3级智能体的核心价值在于“化繁为简”，用户无需学习复杂操作，只需一句自然语言指令，智能体便能自动规划并解决复杂问题。作为具备主动思考与执行能力的“协作级伙伴”，它能实现从需求输入到结果交付的端到端闭环执行，无论是处理IT故障、提升办公效率还是开展精准营销，都能极大释放团队创造力。同时，产品的自迭代能力让工具越用越懂业务，真正实现从“人适应工具”到“工具适应人”的转变，不仅帮助企业“降本增效”，更推动“开源增长”，为超百万企业提供了触手可及的智能化生产力，成为众多企业的AI服务首选。
此次获得WISE2025商业之王年度焦点产品，是对联想百应智能体的肯定，更是对联想“AI普惠”价值主张的认可。未来，联想将持续以技术为根基、以需求为导向，不断打磨智能体能力，为更多中小企业在AI浪潮中实现高质量发展注入强劲动力。
