21年老将郭炜炜卸任CEO退居幕后，西山居仍在“苦等”爆款
12月1日，金山软件发布内部信，宣布了一则重磅人事变动：在西山居任职超过21年、担任CEO长达7年零10个月的郭炜炜，因个人职业规划原因，正式卸任西山居CEO职务。金山集团高级副总裁、西山居执行董事邹涛将代理CEO一职。
好消息是郭炜炜没有离开，他将回归自己最熟悉也最热爱的首席制作人岗位，继续负责《剑网3》系列IP的研发工作。这封内部信措辞恳切，称此举是“尊重并支持炜炜的个人选择”，并肯定了他“作为CEO对公司的卓越贡献”。
然而，资本市场和玩家社群的解读却远比公告复杂。
就在半个月前，西山居母公司金山软件发布了2025年第三季度财报。财报显示，公司主要由西山居贡献的网络游戏及其他业务收入为8.98亿元，同比暴跌47%，营收占比从去年同期的半壁江山跌至37%。财报将业绩滑坡归咎于旗舰产品《剑网3》及去年爆款《尘白禁区》的收入下降，以及被寄予厚望的新作《解限机》尚未能挑起大梁。
一面是功勋CEO的“回归初心”，一面是公司业绩的断崖式下跌。这两个看似独立的事件，共同指向了一个残酷的现实：对于已经30岁的西山居而言，仅有一个郭炜炜，或者说仅有一个《剑网3》，已经远远不够了。
郭炜炜的卸任，与其说是个人选择，不如说是西山居在产品青黄不接、战略摇摆不定困境下的一次必然调整。相比于一个懂管理的CEO，这家老牌游戏厂商更缺的是能再造爆款的下一个“郭炜炜”。
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郭炜炜与西山居，荣损与共
要理解郭炜炜的卸任，必须先理解他如何坐上CEO的位置。他的上任，本身就是一次临危受命。
2004年，郭炜炜以一名普通策划的身份加入西山居。彼时的他，或许并未想到自己日后会成为这家公司的掌舵人。他职业生涯的高光，与《剑网3》这款游戏的命运紧密相连。
从项目组成员到制作人，郭炜炜几乎是和《剑网3》一同成长起来的。他以对游戏的热情、对玩家社区的深度洞察和极具个人魅力的“GWW”人设，将《剑网3》打造成了中国网游史上的一座丰碑，也为西山居带来了长达十余年的稳定现金流和品牌声誉。
2017年，西山居原CEO邹涛转任金山集团高级副总裁。彼时的西山居，虽然手握《剑网3》这张王牌，单凭这款游戏就在2017年实现了27%的收入增长，但“单腿走路”的风险已然显现。
公司需要一位既懂产品、又懂玩家、还能带领公司探索新方向的领军人物。郭炜炜，这位从一线打拼出来、被百万玩家视为“自己人”的明星制作人，成为了不二之选。
他上任CEO的任务很明确：稳住《剑网3》的基本盘，同时带领西山居突破产品单一的桎梏。
在上任初期，郭炜炜的确不负众望。他一方面继续深度参与《剑网3》的运营，保持着与玩家的高频互动，让这款运营超过十年的老游戏持续焕发生机。另一方面，他也主导了西山居向多元化赛道的探索，从国粹文化融合到二次元、科幻机甲，西山居的立项版图空前广阔。
然而，CEO的职责远不止产品研发。公司管理、战略决策、财务控制，这些都是对一名制作人出身的管理者提出的全新挑战。郭炜炜曾坦言自己“不太懂营收波动”，更看重游戏品质和玩家喜爱度，这种理念成就了《剑网3》的辉煌，但在CEO的位置上，却可能成为一种掣肘。
当《剑网3》这台强大的印钞机开始显露疲态时，问题便集中爆发了。
2025年，成为西山居游戏业务的转折之年。第一季度，金山游戏业务收入就因《剑网3》减少商业化内容更新而出现环比20%的下滑。到了第三季度，情况急转直下。财报电话会明确指出，Q3收入同比暴跌47%，主要原因就是《剑网3》和《尘白禁区》的收入下降。
《剑网3》的下滑，有其必然性。作为一款运营了16年的老游戏，其用户增长和付费潜力已接近天花板，任何风吹草动都可能引发收入波动。为了维持核心用户粘性，运营团队在商业化上必须小心翼翼。
今年推出的《剑网3无界》（手游版），虽然一度被视为新的增长引擎，但其对端游生态的冲击和商业化表现，显然未达预期。
而另一款被寄予厚望的产品《尘白禁区》，则上演了一出“高开低走”的戏码。这款二次元射击游戏在2024年凭借“媚宅”的独特运营策略意外出圈，一度贡献了稳定的现金流，甚至在2025年上半年还被公司和分析师看好，认为其用户和收入能维持稳健。
然而，二次元市场风云变幻，玩家的喜好快速迁移。到了Q3《尘白禁区》的热度迅速冷却，在游戏畅销榜排名从7月的200多名滑落至500名开外，收入贡献也大幅缩水，成为拖累业绩的因素之一。
当唯一的核心IP进入衰退期，而新的增长点又后继乏力时，作为CEO的郭炜炜，自然要承担主要责任。此时让他卸下管理重担，回归首席制作人，既是对他个人能力的最佳适配，也是西山居管理层面对惨淡业绩不得不做出的调整。
或许，依赖单一明星制作人光环来驱动公司全面增长的时代，也已经走到了尽头。
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IP开发停滞
西山居深陷“中年危机”
如果说《剑网3》的衰退是“天命”，那么西山居新产品矩阵的集体失灵，则更多是“人祸”。这背后，是西山居近年来在战略上的迷茫和执行上的偏差。
在郭炜炜担任CEO的这些年，西山居展现出了前所未有的野心。他们不再满足于“剑侠”的江湖，而是试图构建一个庞大的产品“军火库”。从二次元射击《尘白禁区》、科幻机甲《解限机》，到各类在研的不知名项目，西山居在多个热门赛道上同时下注，试图复制《剑网3》的成功。
然而，这个“军火库”却迟迟未能提供有效的火力支援。
首当其冲的问题是“慢”。在瞬息万变的游戏市场，“慢”就意味着错失良机。《解限机》就是最典型的例子。这款被内部定位为今年最重要的新游、承载着西山居科幻机甲梦想的产品，早在多年前就已立项。游戏在2024年至2025年进行了多次全球测试，吸引了大量玩家关注。
然而，直到2025年7月才姗姗来迟地正式上线。彼时，机甲射击赛道早已挤满了竞争者，玩家的热情也被漫长的等待消磨殆尽。上线后，《解限机》虽然在持续调优，但市场表现平平，“因上线时间短，还未充分发挥潜力”这句财报中的客气话，翻译过来就是“没火起来”。
其次是“偏”。西山居似乎陷入了一种路径依赖，试图在所有产品上复刻《剑网3》的成功模式，即依靠长线运营和社区文化来赢得市场。这种模式对于MMORPG是有效的，但对于其他品类却未必奏效。
《尘白禁区》的经历就颇具戏剧性。这款游戏2023年上线时市场表现很是糟糕，但在2024年初通过一系列“18+”运营调整，意外地在男性玩家群体中引爆，实现了流水的逆袭。这本是西山居摆脱《剑网3》思维定式、拥抱新市场规则的一次绝佳机会。
然而，从2025年下半年的表现来看，团队似乎并未能将关注度转化为可持续的运营优势。当舆论热度散去，游戏本身的内容更新和玩法迭代未能跟上，导致玩家迅速流失，收入也随之滑落。
最后是“空”。西山居仍在运营的游戏20余款，但真正能拿得出手的拳头产品却寥寥无几。除了已经发布但效果不佳的《尘白禁区》和《解限机》，外界对西山居后续的产品储备知之甚少。
这种产品断档的背后，反映出公司研发管线的深层问题。是立项决策出了问题，还是研发管理效率低下，亦或是整个公司的研发体系，除了郭炜炜和他熟悉的《剑网3》团队，已经缺乏能够独立打造爆款的建制化能力？外界都未可知。
同时，财报中“推广投入增加”的细节也值得玩味。
收入的锐减同时，公司营销费用却在不停增长，这说明西山居为了推广新游戏投入了巨额成本。但，结果收效甚微。这种“高投入、低产出”的窘境，无疑加剧了公司的财务压力，也让郭炜炜作为CEO所要面对的局面变得更加棘手。
当一家以研发见长的游戏公司，其产品矩阵失灵，战略陷入迷航时，将CEO换成一个更懂整体经营和资本运作的管理者，便成了顺理成章的选择。
接任代理CEO的邹涛，正是这样一位角色。他曾是郭炜炜的前任，对西山居和金山集团的运作了如指掌。他的回归，或许预示着西山居将进行一次彻底的战略复盘和组织架构调整，以应对眼下的危机。
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西山居需要更多“郭炜炜”
“明星制作人”与“职业经理人”孰优孰劣？郭炜炜的卸任，势必会让游戏圈兴起又一轮讨论。但对于西山居而言，这道选择题的答案或许并非二选一。
让郭炜炜回归制作人岗位，无疑是正确的。他对《剑网3》这个IP的深刻理解和与玩家社群建立的深厚情感连接，是公司的宝贵资产。在《剑网3》IP价值亟待深度挖掘和延续的当下，没有人比他更适合这个角色。强行将他捆绑在繁杂的行政和管理事务中，是对他才华的浪费，也是对公司核心资产的消耗。
然而，西山居的根本问题在于，在长达二十多年的时间里，它只培养出了一个郭炜炜。
环顾国内一线游戏大厂，无不拥有一个强大的制作人天团。
米哈游有蔡浩宇、刘伟、罗宇皓“三巨头”坐镇，并孵化出《原神》《崩坏：星穹铁道》等多个爆款。腾讯内部有姚晓光（《王者荣耀》）、陈宇（《暗区突围》）等多个独当一面的王牌制作人。网易的丁磊本人就是首席产品经理，旗下更有众多在各自领域深耕多年的制作人。
这些公司之所以能持续产出爆款，正是因为它们建立了一套能够批量发现、培养和激励优秀制作人的工业化体系。反观西山居，当人们提起这家公司，想到的几乎只有郭炜炜和《剑网3》。
这种个人IP与公司品牌的强绑定，在早期是优势，但随着时间的推移，逐渐演变成了公司发展的瓶颈。这才是西山居当前最致命的短板。它缺的不是一个CEO，而是一个能够源源不断产生爆款的“制作人工厂”。
新任代理CEO邹涛面临的挑战，远比当年郭炜炜上任时要严峻。他不仅要处理Q3财报难看的“烂摊子”，稳定军心，更艰巨的任务在于，如何在内部进行一场深刻的组织变革和文化重塑。
郭炜炜卸任CEO，回归到他最擅长的战场，对西山居来说，或许是“壮士断腕”的第一步。但这远远不够。如果西山居不能借此机会，彻底改革其人才培养和产品研发体系，培养出更多的“李炜炜”、“张炜炜”，那么今天的业绩暴跌，恐怕只是未来更大风暴的序曲。
对于郭炜炜个人而言，卸下重担，重归热爱，或许是一种解脱。对于西山居这家有三十年历史的老牌游戏厂而言，告别“郭炜炜时代”，找到下一个增长引擎和下一位领军人物，或许才是其能穿越寒冬，走向下一个三十年的关键所在。
本文来自微信公众号“新识研究所”，作者：作者：范文斐，编辑：彭怡君，36氪经授权发布。
