最低3元/杯、和6家蜜雪PK,这家“神店”营收连涨13年
在北方的一个小镇,我发现一家神店。
卖2元鲜奶冰淇淋、3元茉莉翠芽、4元柠檬水,有些产品比蜜雪还便宜,却在包含6家蜜雪、十几家茶饮大牌的“包围”下,营业额连续13年增长,日均营收过万。
这个神店有什么“超能力”?
最低3元/杯,冲出蜜雪包围圈的“神店”
2元鲜奶冰淇淋、3元茉莉翠芽、4元冰鲜柠檬水,这不是蜜雪冰城,而是吕小哥的菜单。
在中原第一镇——十几万人口的水冶镇上,集齐了喜茶、瑞幸、蜜雪、古茗、益禾堂等多个头部品牌,但门店朴实的本土品牌吕小哥却成为佼佼者,被称为“安阳版蜜雪冰城”。
其中一家店被6家蜜雪“包围”,营收仍连续13年增长,平均日入过万,一天最高出杯2000杯。3元一杯的茉莉翠芽,成为村里大妈上镇赶集的“必买单品”。
这家店并不是个例,在被蜜雪“统治”的北方下沉市场,吕小哥倔强地开出了400多家门店,生意稳健。
我了解到,吕小哥目前营业门店410家,其中180家位于安阳,60%的门店位于县城,40%位于乡镇,店日均营收3000元多元。
因为乡镇、县城租金和人力相对低,因此“大部分门店都是盈利的,安阳地区0闭店率。”
我认真研究了这个品牌。影响力不大,也没有知名IP造势,更没有明星、博主引流。门店设计朴实无华,也没有代表品牌形象的超级大店。
上新也很佛系,一年最多6~7款,少的时候只有3~4款,“碰见好的产品才会上”。
这些看起来“有点躺平”的操作,如何让吕小哥的业绩领先?以最低3元/杯,杯均价6~7元攻入蜜雪包围区,吕小哥的生存之道是什么?
我和创始人吕志伟聊了聊。
低价市场玩出花:村里大妈、货车司机、外卖小哥都在买
1、用高性价比,打动“村里大妈和货车司机”
在水冶镇,常常能看赶集的大妈们,人手一杯“茉莉翠芽”,“早期卖2元一杯(现已涨到3元)。”
这是一个村里人都无需决策时间的价格。
“大爷大妈,四五十岁的中年大叔,只要路过就会买一杯。”毕竟,矿泉水也要2块,而这款产品700毫升,还是新鲜现制。
今年夏天,吕小哥推出“茉莉霸王桶”,18.8元可以得到一杯茉莉翠芽和一个1.5L的运动水杯,一上架就爆了。
这个组合的“心机”在于,杯子可以重复使用,在门店可以免费加热水、1元加冰水、5元加满茉莉翠芽茶汤。
当地货车司机、外卖小哥几乎人手一杯。这款产品还被评为“考公必备”,累计卖出数十万杯,多家门供不应求。
商业的本质,不是为女王提供更多丝袜,而是让工厂女工也能穿上丝袜,茶饮也是如此。
吕小哥让我看到,茶饮不只是大城市年轻人的“快乐水”,还可以进入更多国民生活。
2、不止便宜,大众产品做出口感差异化
在年轻人并不多的县镇市场,要打动当地人,一味降价不可行,小镇人民已经通过短视频见过了各种“好东西”,吕志伟反复强调“产品便宜不等于性价比高”。
吕小哥怎么做性价比?
虽然多款产品和蜜雪雷同,但真正去喝会发现口感十分不同。
比如蜜雪的柠檬水是清澈透亮的,而吕小哥的柠檬水却呈现浑浊状态。“这是柠檬去籽后捶打20~30下,果肉漂浮所致,充分激发柠檬的香气和酸度。”
“看着不好看,但更像家常菜,酸爽不腻,能天天喝。”吕志伟说。
还比如2元的冰淇淋,使用的是0植脂末乳粉制作,主打一个好吃不贵。
鲜果茶所用水果都是冷冻水果,“每年水果产季,我们都会到产地去自己采购水果,然后送到工厂,让工厂按照我们的要求去制作冻果,尽量保持果肉原本的形态。”
在吕志伟看来,下沉市场性价比的核心不在价格,而在品质,“现在茶饮产品竞争只能在原物料上努力,配方是简单的,没有好原料只靠配方没有好口感。”
3、60%产品使用茉莉茶底,降本加快流转
“我们的营销推广是很弱的,只能精心去做产品。”
吕小哥第三个重要的产品策略是押注“茉莉茶底”,60%产品都用同一个茶底,可以减轻运营成本,加快流转,保持新鲜。
菜单常年销量TOP1是茉莉翠芽,TOP2是茉莉轻乳茶。
但即便同一个茶底,出品也有不同,“茉莉翠芽是纯茶,主要取茶感;茉莉轻乳茶主要取茶香,萃取上有差异。”
“3分品牌,7分经营”,创始人坚持在一线优化运营
吕小哥的品牌手册上有一句话:“3分品牌,7分经营,细节决定成败”。
产品之外,吕小哥在下沉市场还有这些经营之道:
1、不靠广告靠口碑
小红书上有人发笔记调侃“吕小哥的粉丝只有300多人,没有广子可以放心冲”。
吕志伟坦诚地说,产品营销是弱项,品牌调性也不够,招商部只有3个人,其中2人负责审核。
“无论是消费者还是门店加盟者,都是通过口碑慢慢裂变的。”
在下沉市场的熟人社会中,踏踏实实做产品,口碑或许才是最好的广告。
2、创始人始终在一线
创业13年,吕志伟一直负责采购和研发工作。
每一个产品,从选品类、测原料再到调配方、跑工厂,每一项吕志伟都亲力亲为,“一杯产品的所有都是我在做决策。”
3、一个督导只管20多家店
在大部分茶饮品牌一个督导管理三五十家门店时,吕小哥的一个督导只管理20家左右,400多家门店,市场部有30多个人。
保证到店频次和时长,及时回应加盟商需求。门店不同阶段有不同运营重点,分阶段提升门店管理水平。
“运营优化没有止境,需要日复一日的提升,简单的事情重复做。”
4、深耕区域,不赚快钱不做全国
吕小哥是一个典型“从农村包围城市”的品牌,创始门店起源于安阳水冶镇。创立初期,为避开蜜雪的锋芒,在安阳的乡镇铺满后,才逐步开到县城和地级市。
吕志伟对品牌的定位很清晰。
第一,不赚快钱,拒绝想赚快钱的加盟者。“只要坚持用心做,业绩就会增长,现在开茶饮店想挣块钱不太可能。”
第二是深耕区域,不做全国。
“今年可能突破500家,未来维护好安阳区域后,或许会转守为攻开发新市场,但任何品牌都有上限,我们不追求去做一个全国品牌”。
结语
在河南这片近亿常驻人口的土地上,从不缺平价茶饮,蜜雪冰城之外,有千店级的冰淳茶饮、茶主张,百店级的郭记冰点、小芳茶卖铺等,虽然都聚焦性价比,但每一家的打法却各不相同。
或许正如大家所说:“根据自己品牌的定位,弱水三千只取一瓢,也能成就一番事业”。
本文来自微信公众号“咖门”(ID:KamenClub),作者:国君,36氪经授权发布。