费比超50%?电商苦达播久矣

36氪的朋友们·2025年07月16日 18:15
风向逆转,重估达播。

达人带货,曾被商家寄予厚望,如今让人五味杂陈。似乎鲜有人提及,直播带货的商家营销费用,最初只有“3%-5%,最多不超过10%的达人佣金”,后来不断加码,越来越高。

今天,只要找腰部以上达人带货,就要做好心理准备,达播费比至少35%以上(坑位费、达人佣金和投流费等占带货成交额的比例,几乎三年翻3倍)。据亿邦动力调查,部分商家的达播费比一度高涨到50%以上,涉及食品、美妆和服装等行业,有白牌,亦有品牌。

一面是不断上涨的达播费用,一面是直播电商初露增势放缓之态,达人难以保证和维持GMV的高增长。据商家反馈,达播费用不仅贵,ROI和隐形收益也不如从前。而这,正在成为达人直播带货向前发展的桎梏。

那些原先对此寄予厚望的商家们,在对达人直播祛魅后,也开始探寻更稳健、更省钱的经营之法。本文将根据我们的调查,试着回答达人带货的三大核心问题:

  • 达播费比为什么越来越高?
  • 店播是否会部分替代达播?
  • 品牌商家到底怎么选择?

达人直播缺流量,董宇辉也在花钱

“现在去找达人商务,对方开口第一句话就问‘投流吗’?”某服装商家的商务小雨,最近遇到大难题,她接触过的达人都要求商家给投流预算,但老板却不愿为此付费。用她的话说,“有些号真不咋滴,还要(我)投流。”

“佣金不超过25%,别人根本不想理,更别说没有投流预算了。”一位在MCN工作过的从业者说,“纯挂车的达人号,根本没有多少自然流量。拿抖音来说,V2自然流量只能卖出个位数订单,V4以上要么是高佣,要么是商家给投流预算。”

无论是投流预算,还是高佣,都指向一个问题——达人直播缺流量。一般来说,达人直播间的流量主要有三大来源,即粉丝关注、平台推荐和广告付费。“缺流量”,主要是指缺自然流量,大概率有两种情形:

粉丝基础较小:带货时缺少种子用户,大多数KOC达人属于这种情况。

平台推荐流量减少:受不同平台推流机制和同行竞争影响,几乎所有达人均受此影响。

缺自然流量,就得去买商业流量。上述MCN人士表示,不只商家支付的达播总费用暴涨,MCN机构内部的开支也越来越大,投流费就占一大部分。“在前几年,(MCN)达播费比只是几个点而已,现在起步10%-15%,有时甚至到20%以上。”他说。

还有达人招商负责人直言,“20%佣金,达人基本不赚钱。”就他的经验来说,2024年上半年超头部达播费比就已是这样,而现在这一趋势已经成为更多的头部、腰部主播现状。

另一位行业人士的经历也印证了这一点。“达人的大专场,付费流量占比能到30%以上,投流费用动辄要大几百万元。”一般来说,头部主播向商家收取的专场费用,大概100万-300万元。

亿邦动力对比了近两次行业大促(去年双11和今年618)直播流量结构,发现越来越多达人主播的付费流量占比在增加;就连被“丈母娘”偏爱的董宇辉,也出现类似倾向。

蝉妈妈的数据显示,头部珠宝达人“新疆和田玉老郑”直播间,付费流量占比从42.1%飞涨到77.5%;3400万粉丝的“多余和毛毛姐”,直播间付费流量占比从36.4%增加到45.5%;贾乃亮和与辉同行的直播间,付费流量占比也有所提高,前者从29.2%涨至31.6%,后者则从15.4%提升至16.2%。

如果把眼光从大促移开,放到平销期,结论依然成立。根据蝉妈妈的数据,“多余和毛毛姐”,2024年付费流量占比仅22.8%,今年1-6月涨到了35.2%。

买流量的费用,不管以何种形式,最终由商家买单,直接拉高达播费比。“现在投流费用都是双方谈判的筹码。佣金率达不到要求,达人就会要求加投流预算;如果没有投流预算,那商家就得给出高佣金率/坑位费。”一位直播电商人士告诉亿邦动力。

当然,达播费比翻倍,并不仅由流量费用造成。达人直播间越来越完善,各项成本也随之攀升——从商务、客服,到编导、拍摄和剪辑,达人团队越来越臃肿;直播间抽奖、红包和福袋,规格不断升级,iPhone、LV等抽奖和现金红包雨成大促标配;达人邀请明星进驻直播间、户外直播和综艺式直播,每一项背后都是人民币在燃烧。

平台扶持店播,达人转型生死未卜

因内容和流量承接转化,达播曾有着无法比拟的优势,成为商家业绩的重要杠杆。2022年以前,行业甚至流传出不少“一个主播改变一个品牌命运”的商业传奇故事。

现在,达播开始走下神坛。比如,在抖音电商,达人直播GMV占比从2021年的48%,降至2024年的30%;其中,头部达人贡献比率已降至9%,中小达人崛起升至21%。

趋势在一些达人身上更为明显,典型如抖音“男装一哥”衣哥。2020年,衣哥全年直播GMV超20亿元,单场带货GMV一度超过东方甄选;但随着行业竞争加剧,衣哥的带货数据不断下滑,2024年GMV只有6亿元,并于2025年3月宣布隐退计划。从蝉妈妈的数据来看,类似趋势也发生在广东夫妇、琦儿和潘雨润等达人身上。

该趋势并非抖音独有。在淘宝直播,顶流“李佳琦”618预售首日GMV,2023-2025年依次为49.77亿元、26.75亿元和25亿元(预估),亦呈现逐年下滑趋势。曾经的“辛巴家族”,以一己之力贡献快手超20%的生意份额,而近几年也已降低至个位数。

与此同时,平台扶持店播的力度却越来越大。比如抖音,2024年打通内容流量池和电商流量池,直接拉高电商商家流量天花板;2025年,在此基础上,在内容分发推荐时,给予电商内容单独的流量队列,相当于给电商内容“开小灶、开后门”,能拿到更多平台流量。

抖音集团副总裁李亮也曾公开表示,2024年GMV突破百万的中小商家中,依靠店播实现目标的店铺超过9万家,远超达人直播。未来,抖音电商将继续加大对头部主播的规范管理,并给予店播和中小达人更多流量扶持。

淘宝直播也是如此。从2023年起,淘宝直播不断强调“商家核心经营阵地”定位,并引导店播从“直播版客服”演变为更有内容、有可看性的形式。近两年,平台上户外型的品牌直播间、明星驻场的品牌直播间、品牌连麦直播间等内容元素明显增强。2024年,店播成交额同比增速(36%)也超过核心主播成交额增速(31%)。

风向逆转,达人们开始寻找出路。其中就有人将红人生意实现品牌化。在服装、宠物等行业,许多达人/博主/网红除了为商家带货,还做起自己的品牌,被称为主理人品牌、红人品牌和网红品牌等,通常以达人为品牌的特点和卖点。

与其他品牌相比,红人品牌能让品牌更有温度,创始人在短视频和直播间里与消费者直接沟通、讲述幕后故事,产品销售自然水到渠成。今年抖音618期间,平台超20个红人店铺销售额超亿元,超500个红人店铺销售额突破千万元,销售额超百万元的红人直播场次同比增长253%。

而且对红人品牌来说,品牌化转型在一定程度上也意味着去网红化、去IP化。两三年前,淘宝初代女装网红张大奕的“吾欢喜的衣橱”、雪梨的“钱夫人家 雪梨定制”等网红店铺纷纷宣告闭店,近日不少网红都已重开新店,以更标准化、更有溢价空间、强调全域发展的方式出现在粉丝面前。

谈及此前闭店原因时,张大奕提到:“红人电商只适合小而美、扁平化管理。红人做前线,才能真正做到健康盈利的同时还能完成粉丝需求化。”而红人电商在走向公司化和流程化时,隐形成本越来越高,越来越走下坡路。

开一家新店,重新开始一次。张大奕的新店(the vever)主打黑标产品系列,即定价更高的中高端产品线,且店铺中淡化个人标签,商品图除了张大奕上身图,还增加专业模特棚拍照,更突出服装和品牌本身。雪梨也公开表示,新品牌(Lilylikes Online)有清晰战略定位,将告别个人IP、个人流量,全面品牌化,多渠道运营。

平台流量由红人电商主导的时代接近落幕。在如今这场流量争夺战里,单纯依靠达播自身的力量继续撬动高增长GMV,难度越来越大。红人电商的转型,既是顺势而为,也是被逼无奈,未来品牌化道路是否能走得更远,也还未可知。

达播不赚钱还要买单?组合拳打法才是利润来源

试想,如果一款商品毛利50%左右,达播费比35%,其他费用(扣点、售后、快递等)再占比15%,那商家几乎没得赚。如果毛利低于50%的品类,商家甚至还会亏钱,即便如美妆、保健品等高毛利行业,也只能略微盈余。

越来越高的身价,越来越低的产出,商家自然不乐意继续买单。

某知名服饰品牌透露,其与大主播合作的专场直播毛利率仅6%左右,还需要刨除一系列隐形成本,比如场地费用、人员工资和打包发货等,算下来净利率水平非常低。

“我们找大主播带货,肯定是赚不到的,就是走量、拉复购、冲排名,说白了就相当于是做广告。”另一位内蒙古的食品商家表示,能卖得出去还算好,要是卖不动,就真是“赔了夫人又折兵”。

亿邦动力发现,今年618大促,商家进入达人直播间销售的积极性明显下降。“大主播佣金一般不低于20%,而且要求价格最低,要签协议。我们一般只会开新品时候,去上达播直播间,这样没有价格对比可能性

越来越多商家,也在要求达人直播保证一定的ROI数值和销售目标;如果没有达到销售目标,商家会要求达人直播间一直挂链接,直到完成约定的销售额/订单数为止。

小雨说:“有些大商家会签年框保量合同,一年内要求达人为其带货完成目标GSV(扣除退货退款后的真实销售额)。规定时间内没完成品牌方可选择增加直播场次,或者按比例退费。”

“大主播带货不赚钱,但可以从小主播身上把钱赚回来。”一位电商服务商的操盘手表示,商家预算充足的话,通常的组合拳打法是“KOC种草铺量+超头主播带货+中小主播带货/切片带货/品牌自播”。

他解释说:投放KOC图文/短视频,是为了积累商品的基础口碑,“没听过这个品,肯定喜欢去抖音、去小红书搜一搜,看好不好用”。超头主播带货主要起到信任背书作用,“李佳琦、贾乃亮、辛巴等直播间流量大,这一步不为赚钱,只求最大范围扩散产品知名度和好感度”,他说。

进头部主播直播间只为打开市场,而中小主播/切片/自播带货,才是商家真正的利润来源。“自播价格、中小直播间价格不需要压到头部主播那么低,而且可以收割长尾流量。”他说。

除了合作达播以外,对商家来说,店播比达播更是一门更划算的生意。行业内,自播费比普遍比达播费比低10%以上。有食品商家告诉亿邦动力,其自播费比基本在40%-50%。但达播费比要超过50%。

面向未来,品牌店播或将是大势所趋。同台竞技之下,谁能提供更具优势的价格、更丰富的内容、更符合心意的产品、更有策略的营销手段,谁才能立于不败之地。

本文来自微信公众号“亿邦动力”,作者:廖紫琳,36氪经授权发布。

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