五大核心认知转变，帮你摆脱职场中层困境
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编者按：在快速变化的商业环境中，中层管理者正面临前所未有的“夹心层困境”：责任大、支持少，既要应付下级、又要应付上级，这是一个被忽视的领导力危机。解决之道不在于技能再培训，而需重构五大核心认知：从效率幻象到价值创造，从被动晋升到主动领导，从机械执行到战略取舍，从团队管理到全局影响，从专家心态到成就他人。“困难的事情才能带来价值”，当组织习惯性将中层视为战略执行工具时，我们更需追问：如何唤醒这个“职场中层”群体的领导自觉，真正成为具有高级影响力的管理者。本文来自编译，希望对您有所启发。
[图片来源：alexsl/Getty Images; speedmanstudio/Getty Images）
全球人力资源分析师乔希·贝尔辛（Josh Bersin）最近说：“25年来，我从未见过在领导力发展方面的投资水平和成熟度如此之低。”对于全球数以百万计的中层管理者来说，这是一个令人失望的消息。而且，高德纳（Gartner）的研究告诉我们，与个人贡献者相比，中层管理者的责任增加了一倍。然而，根据管理咨询公司Development Dimensions International的研究，投资和关注度仍然大规模流向了领导力阶梯的顶端和底端，使得那些处于中间位置的人得不到支持，这是非常危险的。另一项研究发现，管理人员寻找新工作的可能性是非管理人员的两倍。
正如《Fast Company》的朱莉娅·赫布斯特（Julia Herbst）最近所写的那样，“没有人再想当中层管理者了。”
人力资源公司Humu的沟通和内容主管利兹·福斯连（Liz Fosslien）说，中层管理人员“被压得喘不过气来”。
中层管理人员的资历足够高，知道工作的诀窍，但资历又不够高，无法参与决策。这些管理者自顾不暇，既要应付下级员工的不满，又要在裁员的同时营造一个心理上安全、包容的工作场所。
那么，为什么如此多的领导者不愿意给中层管理人员投资呢？如果你是一名高层管理人员，不要拒绝。有很多不用花一分钱就能培养中层管理人员的机会。如果你是一名中层管理人员，振作起来。你不需要学习新的技能；事实上，大多数中层管理人员已经拥有一个强大的工具包了。在职业生涯的这个阶段，我建议你在心态上下功夫，而不是技能上。
以下是领导者（以及中层管理者自己）可以做出的五个转变，以应对中层管理者危机。
1.控制工作节奏
许多中层管理者可能会说，他们在控制工作节奏方面相当出色。但是，高效不是做更多的事情，而是做最有影响力的事情。高效的中层管理人员的待办事项清单并不长，但上面的事情相对困难。这是因为他们把简单的事情交给别人去做，而不是像抱着舒适的毯子一样紧紧地抱着。
做容易的事情可能会让我们自身感觉良好。但是，困难的事情才能带来价值，而这是只有你才能做的工作。让繁忙的事情走开，自己去做重要的事情。
2.确保中层管理者是有意识的领导者
接下来，中层管理者应该自己决定是否真的想担任这一角色。如果你是一名中层管理者，请扪心自问：我是被动成为领导者的，还是有意成为领导者的？
认真照照镜子。你真的想成为一名中层管理者吗？如果答案是否定的，那么你并非个例。你是否觉得自己受到了领导力的激励？你是否觉得自己值得追随？你是否觉得自己受到鼓舞去影响他人成就伟业？你是否因为喜欢拥有更大的权力、自信和声誉而进入领导层？如果你的答案是肯定的，那么你也并非个例。
随着领导风格从 20 世纪 80 年代的过度主宰型老板转变为今天的仆人式领导，人们对领导的期望与现实之间的脱节也越来越大，很多高绩效人才在进入领导层时并没有质疑自己是否真的想要这样的领导力。我相信这就是为什么如果可以选择，五分之一的管理者宁愿不做领导的原因。
确保你真的想成为一名中层管理者。如果你不想，那就不要成为自己追求成功的牺牲品，被困在一份自己并不喜欢的工作中。如果你真的想成为中层管理者，那就有目的地成为一名领导者，并发挥领导作用。
3.分清轻重缓急
“Everything is a priority”（一切都是优先事项）意味着你没有分清主次。优先级是相对的，所以要给事情排序。在这一点上，请向你的领导寻求帮助，并听取他们的建议，管理好那些并非你首要任务的利益相关者的期望。
假定你的工作就是对每个请求都说“是”，并以某种方式完成它，那么这是一种命令接受者的心态。命令接受者领导的团队会让人焦头烂额，同时也无法给人留下深刻印象。我不是说要成为一个“no-man”，但也不要做一个对任何事情都说“是”的人。你要有你的原则和限制条件，并通过谈判达成合理的妥协。
做一个有影响力的人，而不是一个命令的接受者。
4.理解影响力的重要性
许多中层管理者没有意识到的是，影响他人是工作中最重要的部分。作为一名中层管理者，你必须全方位、无时无刻不在施加影响。你要影响团队的表现，影响同事的合作，影响领导的决策，你甚至要影响市场来喜欢你。你的影响力就像一座灯塔，依次向每个受众发出明亮的光束。
问题是，大多数中层管理者的灯塔都是坏的，85% 的注意力集中在自己的团队上，10% 的注意力集中在同事身上，大约 5% 的注意力集中在其他人身上。所有这些关注都会给你的员工带来压力，让他们不顾周围的环境也要完成任务。所以，试着花同样多的时间来消除障碍，提高你作为中层管理者的声誉，并让其他人与他们“友好相处”。
5.学会放手
大多数中层管理人员在整个职业生涯中都在适应自己不再当个人贡献者。他们喜欢成为“得力助手”、“房间里最聪明的人”，并很难摆脱让他们在职业生涯中取得今天成就的因素。然而，他们在担任领导之前的成功秘诀，现在却可能成为他们的致命弱点。
以下是中层管理者应该考虑的几个场景，以判断他们是否觉得自己有能力取得成功：
如果你仍然想成为专家，这可能意味着你不愿意帮助别人发展和成长。换句话说，你仍然渴望成为众人瞩目的焦点，渴望出个人风头。
测试你与工作的关系。你仍然以任务为导向吗？还是你以影响力和结果为导向？
你和失败有什么关系？ 你是积极关注和处理失败，还是告诉别人一切都很好，即使失败了？
最后，你的关心因素是什么？你是否总是“全身心投入”？你会为小事斤斤计较吗？
我不是说你应该粗心大意，而是建议你少计较，多聚焦。
通过注重心态而不是技能，并掌握这五个转变，中层管理者可以推进自身的职业发展，真正成为具有高级影响力的中层管理者。
译者：Teresa
