消费变革下，商业新世代正在来临？

商业地产的新世代正在到来。

2024年1月18日，“此地·CyPARK，冬日沙龙”——成都市高新区文化中心此地·CyPARK预热启幕活动在成都白夜花神诗空间展开。这场以生活方式交流和聚集为内容的“开业前聚会”，透露出几分有别于传统商业地产模式的独特韵味。

此地·CyPARK冬日沙龙

活动现场，潮流消费品浓度极高，各路品牌携带各自的品牌故事和产品理念，在这里开启了一场时尚与生活碰撞的潮流实验。此地作为一个前瞻性、创新性的商业体，摒弃了固有的商业模式框架，转而倡导一种生长、自由、艺术与自我价值相融合的生活态度和消费体验。

这是由曾任华润商业产品和大区总经理的杨睿与赛元团队共同打造的项目：抱着对商业地产、消费行业更加笃定的信心和更高的期待，从华润离开后，杨睿与志同道合的伙伴共同创立了赛元商业。

第三世代：百货和购物中心之后

作为社会经济发展的引擎，消费所承载的拉动与驱动责任正日臻凸显。在这个摒弃表层喧嚣，崇尚内涵挖掘的时代节点上，政策风向标也呈现出鲜明的转向，倾向于务实且精准地激发消费潜能，而非进一步构筑新的物质载体。整个行业正经历一场深度重构，已非昔日仅凭政府或市场主体运用促销策略便能即刻见效的简单图景。

在杨睿看来，商业载体历经百货与购物中心时代之后，正处于新兴世代崛起的前夕。

百货业的根基逻辑与运营模式，主要在于通过丰富多样的商品SKU,以商品数量和差异化优势制胜。而购物中心则在本质上迥异于百货，其核心策略在于精心构筑消费目的地，汇聚庞大的线下流量，并通过提供高品质、多元化的消费品类，来构建与消费者之间深层次的物理联结，实现从商品驱动向品质及体验驱动的转型。

图源：Pixabay 

电子商务的蓬勃发展在过去十多年对传统百货业形成了巨大冲击，但目前线上流量和交易额的增长开始趋缓曲线；与此同时，购物中心亦在经历一场同质化困境的洗礼——封闭式的商业空间设计，以及大同小异的业态布局和品牌结构，代表第二阶段的购物中心和电商正在同质化中面临新的挑战。

在这近十年漫长而又瞬息万变的商业演变中，线上商业模式对商业地产从业者提出了一个亟待解答的问题：线下商业载体的核心价值究竟体现在哪里？

非标准化的商业中心崭露头角，试图回应这一时代之问。

北京798艺术区聚集了独特的文化创意产业生态；成都祠堂街艺术社区创新本土文化底蕴融合现代生活方式；上海百联旗下的TX淮海|年轻力中心及THE BOX|年轻力中心树立前卫潮流定位；COSMO成都打造国际化都市生活体验；西安大唐不夜城打造历史再现与现代娱乐交融的沉浸式场景等各个非标商业中心以创新实践为线下商业空间的价值重塑做出了生动注解。

商业地产的新纪元，正始于商业中心对当下消费趋势深刻洞察的觉醒，它们犹如航向标的指引者，探索着未来商业形态的发展航程。

两条曲线：价格认同与圈层认同

消费升级的时代洪流中，消费者的诉求与心理也正在历经着深刻的嬗变。

杨睿告诉36氪：“当消费人群对于未来收入增长期望不再持激进态度，消费品价格所代表的身份符号也就随之消减。但人的社会属性仍然追求个性区隔与群体归属，因此社会身份符号从消费品价格逐渐迁徙到细分消费品类。消费变得更加个性化，更加小众化。这就要求品牌不仅要提供优质的产品和服务，还要提供有价值的内容和社群，与消费者建立深层次的连接。”

消费心理的变化无疑引起了消费行为的变革。当前的消费品类呈现出了明显的分化趋势，一些消费品类如高性价比餐饮和垂类运动呈现集中爆发式增长，而一些传统的大规模连锁化品类则逐渐式微。这种趋势无疑对商业地产运营者提出了更高层次的挑战与前所未有的创新机遇。

图源：Pexels

“传统的商业地产运营模式是以租金收入为主，对商户的选择和管理比较基于交易目的，对消费者的体验和满意度关注不够。这种模式在新消费时代已经不适应了，因为消费者的需求和喜好更加多元和细分，他们不再满足于单一的购物功能，而是寻求更多的体验和互动。”杨睿告诉36氪。

商业地产格局正处于变动前的黎明，大量非标商业中心呼唤着新消费、新场景、新品牌。在原有载体模式的基础上，杨睿慢慢描绘出他的构想。

一种可能：此地·CyPARK

在杨睿的规划中，此地·CyPARK正是于商业地产第三世代下萌发的第一批树苗。

此地位于成都高新区办公中心区旁边，是一个半开放的多引擎建筑。从空间布局到内容编辑，都坚持了对生活美学的追求以及对消费文化深层次的挖掘。

此地·CyPARK设计图

此地的目标，是打造一个有温度、有情感、有故事的商业空间。内容上瞄准骑行、户外、运动、时尚、文艺、疗愈六大社群，尝试满足不同群体的全方位需求。杨睿向36氪介绍：“我们不仅注重商户的品质和品牌，更注重商户的内容和社群。从以往对高定位大牌的追逐，到现在主题性的品牌聚集，我们希望用‘社群’与消费者建立深层次的连接。”

因此在运营上，此地不再强调交易导向的促销，而以与商户共创内容驱动社群用户连接。正如此次开幕预热，此地·CyPARK计划充分发挥载体平台的向心力，持续投入建设品牌活动和社群活动，以创意、体验、情感的现实碰撞创造出更多活动内容，结合线上现象级社交媒体专栏宣传，全面包裹用户兴趣圈。

此地·CyPARK冬日沙龙

此外，此地在数字技术运用上做出了进一步尝试：一方面，打造轻量化小程序，沉淀线下活动用户池，链接静态用户数据库，强化活动余震复影响，实现用户激活；另一方面，以AR、与AI技术相结合，尝试实现无人化的寻位导览与更多形式的智能互动体验。

在未来，赛元商业将扩张布局华南区域，此后进一步发展华北、西北、华东等地区，推进商业地产全面全速向“第三世代”行驶。

赛元商业的创始团队聚合了在地产、商业、设计等行业深耕20余年的专家，同样聚集起看向未来的目光。他们看见各个领域发生的机会，对行业保持着乐观的态度。

路径正在铺就，变革正在发生。杨睿坚信，地产和消费的未来并非一篇荒漠，此时、此地、此刻，仅仅是黎明前的浓雾而已。