不会向上沟通?这篇文章讲透了

职场木沐说·2023年09月11日 17:18
学会向上沟通,懂得如何跟领导高效相处和曝光自己,才能让自己为真正的飞跃做好准备。

大家好,我是木沐姐~

经常有读者问我如何才能跟领导进行有效的向上沟通,这的确非常重要,它是一个人在职场上获得更好发展的前提, 事 关在职场上能否持续获得晋升。

这篇文章就从如下五个方面,帮你快速掌握跟领导向上沟通的方法。

1. 让领导做给选择题而不是问答题

你在跟领导汇报工作的时候,特别容易犯的错误就是直接问领导答案或解决办法。

其实这种做法只能给领导留下你很不成熟,能力欠佳的印象,这就是让领导做问答题。

但给领导出选择题则完全不同。

你在提出问题的同时,同时给出几种建议或方案,以及每种方案的优劣势,最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由,以备领导选择和决定。

大多数领导都喜欢这样的汇报,因为他雇了你,就是要让你做好基础调研工作(问答题),而他则把精力放在如何有效做决策(选择题)。

2.重点突出,逻辑清晰

领导的时间都很宝贵,没有时间和耐心听你长篇大论,所以要提前想好这次谈话的目的和核心要点,比如重点1,2,3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。

领导对那些说话啰嗦,没有重点,语焉不详,东拉西扯的人,心里其实恨的牙痒痒,表面上却只能做出无语状。

如果有些事情你自己都没想清楚,那么先不要急着去找领导,因为到时你只能越说越乱,毫无逻辑,给领导留下坏印象。

汇报时,一定要开篇简明扼要,第一时间开门见山指出汇报要点,快速引起领导注意。

这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容,其次可以帮助汇报人整理思路,否则很容易失去焦点,一件事没说清楚,又马上切入另一个话题。

3. 先讲结论,再展开具体说明

很多人喜欢将事情的来龙去脉先说清楚,然后才给出结论。

但这其实并不适合对领导的汇报,因为领导一般没什么耐心,也没有太多时间听前面过多的铺垫。

你要先给出结论,让领导知道你的态度和想法,然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。

如果不是这样,遇到脾气好的领导,他其实真的是在耐着性子听你说,而没耐心的领导会马上打断你,质问你的结论是什么, 这会 让你非常尴尬和难堪。

4.重要汇报需要提前做演练

一定要事先针对汇报内容做模拟练习,从把控时间,汇报语言,逻辑框架等几方面准备,做到熟练掌握,烂熟于心。

在排练过程中将自己的“台词”设计好,比如幻灯片页之间的过渡用语,介绍每一页幻灯片时的语言描述,以做到用语精炼和精准,思路清晰,重点突出。

最好先把这些用语记在纸面上,边演练边反复修改。

以上这些都能帮助你在最后的展示环节完美表现自己。越是在级别高的会上,给级别高的领导汇报,越是要认真准备。

其次除了准备汇报内容的本身,还要针对容易被问到的问题进行精心准备如何应对,尤其针对一些数据来源和结论的推导。这样会显得你做事非常认真严谨。

5.多问几个为什么

为了避免工作做完最后被老板骂,或者重新返工,最好在工作开展前,多问老板几个为什么,比如他的期望是什么?希望什么样的产出?

如遇脑子清楚的领导,那你比较走运,在领导给了明确的方向后再动手工作,最后任务的完成质量也会八九不离十。

但如果遇到一个领导,在下达任务时,自己也不是十分清楚,或者还没时间梳理清楚时,对你来说就比较棘手。

这时先试着将自己抽离出来,站在领导的角度思考,他让我做这项工作或者完成这项任务的背景是什么,对公司业务影响有哪些?为什么要做这件事?

因为任何事情都有因果和内部逻辑,当你能这么想的时候,不妨整理好分享给领导,向他确认。

如果得到积极确认,就非常好了,如果没有,这个过程领导也会发现你是个爱思考的人,也许在这个过程中也激发了他的灵感,很多时候,他自己的想法也随之梳理得更加清晰了。

写在最后:

工作干得好,并不是自己说的,而是由领导发出的评价,只有达到和超出领导的期望和要求,才是真正干得好。

而如果你无法在第一时间跟领导做到有效而全面的沟通,就无法清晰透彻地了解领导的需求和意图,又怎么能避免南辕北辙,吃力不讨好的情况发生呢?

不懂得和领导高效沟通的人,无法获得领导的信任,并被委以重任,是情理之中的事。

学会向上沟通,懂得如何跟领导高效相处和曝光自己,才能让自己为真正的飞跃做好准备。

本文来自微信公众号“职场木沐说”(ID:mumushuo2017),作者:木沐,36氪经授权发布。

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