靠社交招聘突破人脉壁垒，跨国企业巴斯夫是如何做到的？ | 3分钟案例精选
面对跨时区、跨语言、跨文化的种种障碍，跨国企业如何突破人脉壁垒，吸引到优质的全球人才？
巴斯夫是全球领先的化工企业之一，所生产的化工产品几乎覆盖日常生活的各个领域。大中华区作为巴斯夫全球第二大市场，已在多地布局主要生产基地和研发中心。
在以往的人才推荐中，巴斯夫多依赖内部人脉，外部人员难参与。如何丰富外部人才吸引手段，成为巴斯夫招聘团队亟需解决的课题。
通过用友大易招聘云，巴斯夫中国搭建了支持中英文双语切换的系统及招聘平台，配合24小时问答小助手，候选人可以随时随地了解岗位需求；定制化的“人人荐”社交招聘小程序，以“悬赏模式”吸引外部与内部员工共同推荐优质人才；内招平台的建立，实现了内部活水全流程线上化管理。借助以上多样化的数字入口，巴斯夫外推入职占比得到有效提升。
一、案例档案
企业名称：巴斯夫
行业：化工
细分赛道：化学品
使用软件：大易
适用场景：双语系统及招聘平台；社交化人才获取
二、关键痛点与解决方案
痛点一：人才推荐主要依靠内部员工
以往的人才推荐多依赖公司内部人脉，外部人员难参与，且缺少平台对外部推荐进行统一管理。
- 解决方案：
“人人荐”是用友大易开发的一款社交招聘小程序，内外部人员都可以访问小程序浏览在招职位，或以职位卡片、海报等信息转发给身边的亲朋好友。在“全民分享奖金”的悬赏模式之下，被推荐人若成功入职，多达10位转发链条上的参与者都有机会获得奖金，从而激发个体的推荐积极性。
基于“人人荐”，用友大易为巴斯夫提供了定制化的招聘小程序“巴斯夫全民伯乐”。在原有功能的基础上，HR可以自主设置发放奖金的规则，推荐人可以追踪被推荐人的应聘状态，也可以了解自己该阶段的奖金情况，被推荐人成功入职后即可领取奖金。
- 效果：
社交招聘小程序“人人荐”上线半年内，收获了310,000余次曝光，80,000余次访问量，总计收到了12,000余次候选人申请。
痛点二：使用招聘工具众多，存在集成需求
同时使用多款招聘工具，亟需一体化系统做生态串联。
- 解决方案：
通过用友大易整合邮箱、AI面试、人才测评、背调等工具，加强各个系统间的融合，实现生态集成all in one。
- 效果：
与其他系统集成，构建内部完整的人才生态，赋能招聘中的各个角色。
痛点三：跨语言跨时区，招聘流程待提速
巴斯夫负责招聘工作的员工及应聘候选人来自全球各地，在不同时区使用不同语言的客观情况下，招聘工作的推进效率易受影响。
- 解决方案：
巴斯夫搭建了支持中英文双语切换的系统及招聘平台。候选人还可以从招聘平台跳转至巴斯夫企业页面，了解企业动态、人才发展等信息。
招聘平台引入用友大易招聘小助手，问答机器人可以24小时解答候选人关心的问题。
- 效果：
巴斯夫海内外负责招聘工作的员工均可顺畅使用招聘管理系统，各国候选人可以随时随地完成简历投递。
三、背后的工具
大易招聘管理系统
用友大易，用友集团旗下成员企业，成立于2007年，专注于智能化招聘领域，致力于通过招聘管理系统与落地服务经验，将信息技术、AI技术与人力资源管理相结合，推动招聘效能提升，赋能企业人才管理。
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本期案例编辑 | 王文婧
内容素材来自 | 36氪企服点评网站
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