繁荣的即时零售需要更多的人:美团优化“大订单”配送规则,美团配送开放50万个骑手岗位
据2月13日最新消息,美团将针对家居家电、鲜花、美妆、手机等“大体积、大重量、高价格”的订单优化配送规则。优化规则生效后,骑手在配送该类订单时,除可获得基础配送费之外,还将获得高价单补贴。
即时零售从本质上来说,延续了外卖的服务模式,不过增加了商品的品类。然而品类的增加,将为商品配送带来新的问题。
以美团优化规则涉及范围的“大体积、大重量、高价格”商品为例,大体积大重量如家电类,这类商品的即时物流将带来运输工具的变化,传统的外卖以两轮的电动车或摩托车为主,商品品类的增加将使得三轮甚至是四轮交通工具更多的参与到配送中来,配送成本的增加需要平台出台政策给予激励。
然而,我们也可以看到,当下的家居家电等大体积大重量的商品配送多为商家自配,受限于商品的属性,此类物品网上购物的习惯仍然有待于进一步培养。对于即时零售而言,未来的大体积大重量商品仍将以商家自配为主,这点上即时零售平台为对应商家提供的只是一个交易平台,只是在物流方面对商家自配的速度提出了更高的要求。而稍小的将以骑手配送为主,骑手交通工具仍将以两轮为主,三轮数量会有所增加,但增幅有限。
传统的外卖以餐饮为主,单价较低,体积重量都较小,对应的配送风险也较低,随着商品品类变得丰富,更多的高价产品将提高运送的风险,如数码产品。风险的相应提高需要相应的收益,美团的举措在情理之中,并非无的放矢。
如相关分析指出,此举意在切入高客单价市场。具体而言,此举在鼓励骑手增加“大体积、大重量、高价格”商品配送数量的的同时,还能有效加快美团即时零售业务的发展进度,当越来越丰富的商品被骑手送到消费者手中,消费者的习惯将逐渐得到培养,即时零售将进入更多人的心智。简而言之,当一个相机在下单后,通过即时物流两小时送到消费者手中,并且这个方式被其他人知道,那么第二个通过这种方式购买相机的人大概就不远了。
这是一个双赢的举措,于骑手而言,可以获得更多的收益,于平台而言,可以获得更多的消费者,从而获得更高的交易额。
前两日消息,美团配送启动2023年“春风送岗”行动,开放50万个骑手岗位。
作为外卖和即时零售业务中最重要的一部分,骑手支撑起了配送物流的大厦。
仅仅就外卖而言,近几年春节期间的骑手短缺一直是一个问题。外卖的发展逐渐改变了人们的消费习惯,其逐渐成为人们生活必要的一部分。点外卖成为常态,消费需求的释放带来了对骑手的大量需求。
近年来,即时零售发展迅猛,美团作为该领域的老大哥加速布局,传统电商京东、天猫、淘宝步步紧追,抖音作为新玩家姿态明显,风头强劲。多数分析指出,即时零售风口已至,正处在繁荣发展期。
据中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》分析指出,即时零售近五年来市场规模增速达到81%,预计在2025年,即时零售开放平台规模将突破万亿门槛,达到约1.2万亿元。
未来几年,即时零售还将继续发展。与之共同发展的,还有消费者习惯的改变,未来,更多的用户将会成为即时零售的消费者。消费者的增多,将带来更多的配送订单,更多的配送订单意味着需要更多的人力。
在人工智能、无人配送等技术尚没有发展成熟的阶段里,人力仍将是即时物流最基础的资源。这也就意味着,未来的几年需要更多的骑手。
除此之外,即时零售市场大有可为,掘金者争相涌入,激烈的竞争将分布在即时零售各个环节,如商品的种类丰富程度,商品价格的高低,配送的速度,商品的售后保障等。
即时物流,卷的就是一个快字。更快,这是电商发展的主基调之一,对传统电商如此,对新兴电商亦是如此。更快,意味着更精准更优质的交通服务,让骑手找到最佳的配送路线;意味着在合理范围内更多的人,能够更快的接单。
未来的即时零售,有可能爆发针对骑手的抢人大战,抢人的筹码很简单,更高的配送费用或补贴。透过美团的举措,我们已然看到了抢人大战的点点星火。
本文来自微信公众号“氪流量”(ID:krliuliang),36氪经授权发布。















