CIO成就计划:成长三部曲,重新定义CIO的“硬实力&软实力”

36氪企服点评·2022年07月05日 10:02
CIO不仅要看到“前台”的技术和工具,还要关注隐藏在转型背后的人。
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由36氪企服点评与金蝶中国联合发起的“CIO成就计划”第三期培训活动在金蝶北京软件园举行。本期活动是“CIO成就计划”的最后一期课程,主讲导师是国家高级人力资源师、国际职业教练协会认证职业教练赵承崧。

企业数字化转型是一项复杂的工程。CIO不仅要看到“前台”的技术和工具,还要关注隐藏在转型背后的人。

在上午的《变革时代需要内驱领导力》课堂上,赵承崧提出,在VUCA(Volatile 不稳定、Uncertain 不确定、Complex 复杂、和Ambiguous 模糊)时代,企业要想实现真正的数字化转型,必须激发员工的内驱力。

赵承崧引入了“心流领导力模型”的概念。在这一模型中,梦想、希望、心态是形成心流状态的关键因素。因此,CIO可以尝试在内部构建统一的数字化梦想,打造一个心流平台,从而赋能员工,加强企业数字化转型的内驱力。

活动现场

此外,课程还讲解了如何利用“平衡轮”、“教练式辅导”、跨部门沟通七原则等科学方法,提升CIO们的内驱领导力,构建自身“软实力”。这些方法都是经过国际企业管理认证的成熟方法,也引发了现场学员们的思考。

摘自CIO成就计划课件

在下午的沙盘演练中,学员们分为了5组,就自身的实践经验,谈论如何构建“CIO的软实力”。并结合过去三期学到的知识和方法,模拟现实中的路演场景,进行分组演练。

在探讨中,几组成员代表都使用精彩的PPT阐述了团队合作的成果。五组成员代表不约而同地提到:在中国,CIO需要得到内部和外部的支持才能获得成功。在内部,CIO需要获得CEO的支持,加强高管层对于数字化的共识,深度了解一线业务,构建一个优秀的团队。对外寻找优秀的合作伙伴供应商,驱动内部数字化转型的动力,从而实现“得道者多助”的效果。

“我们认为CIO的下一步是能够跟上行业的发展,不断吸收新的技术和理念,为一个企业甚至一个行业贡献我们的经验和智慧,为国家和民族做出更多的贡献。”

“成为懂业务的CIO。”

“CIO要做终生学习者,要向内向外都要学习。”

“CIO要做企业的架构师,要有职业经理人能力,要有事业合伙人的的觉悟。”

“数字化是长征,要看我们怎么迈出第一步,如何一步一步走稳。”

“CIO们应该自己为自己的KPI标准和维度,做到用自己的数据来说话。”

“坦白讲,首次参加CIO成就计划的时候,我还在学习的路上。到结业的时候,我自己有一场仗已经打完了。”

“CIO要甘于做幕后英雄,功成不必在我,功成必定有我。成就了他人,也就是成就了自我。”

活动现场 

这些精彩的语录既展示了CIO们自身的思考,也展示了CIO成就计划的影响。在本期活动最后,本期培训还评出了“最佳CIO”、“最具领导力CIO”、“最具探索力CIO”等奖项,为CIO成就计划画上了一个圆满的句号。

三部曲重新定义CIO的硬实力和软实力

从2022年3月26日第一期开始,到7月2日第三期结束,CIO成就计划历时数月,通过线下闭门会、案例分析、沙盘演练、线上交流、专题研讨等丰富的形式,为CIO们构建了一张丰富的数字化转型全景图。

随着疫情加速了企业数字化转型的进程,CIO面临的挑战也愈发艰巨。一方面,CIO的工作重心从IT/技术侧向业务/运营侧转变,成为数字化业务再造的枢纽。另一方面,在顶层战略设计上,CIO需要与企业核心经营者一起制定企业的数字化战略,并根据不同阶段的战略,引入适合的数字化工具和服务,帮助企业实现关键突破。

而在转型的过程中,CIO不仅需要重新架构线上流程,还需要做好大量的沟通与协调工作,打通企业内部的数据孤岛,打造流畅顺滑的线上协作平台,做好企业务与IT之间的翻译官,跨部门合作的桥梁、企业战略的制定者和执行者等角色。这种复杂的局面,不仅意味着CIO的权限更大,还意味着CIO们的职能正在不断拓展,边界不断模糊,能力要求也不断提升。

根据《2022年CIO现状报告》显示,84%的受访者认为CIO是关键的变革者,在业务和技术转型方面处于领导地位。对比2021年,有58%的业务线受访者将他们的CIO描述为战略顾问,而这一比例在去年仅为28%。

角色的变化,要求CIO也要快速转变角色定位,建立全新的知识体系,以应对数字化转型中的全面挑战。

在意识到自身知识储备不足时,CIO们需要寻求“外脑”支持。而CIO成就计划是基于金蝶对中国企业数字化转型的丰富经验,结合36氪企服点评丰富的外脑资源和纵深视角,从战略、业务和人才三大角度切入,全面提升CIO的战略认知、硬实力(技术和业务能力)和软实力(内驱领导力)。

活动现场 

第一期培训主要聚焦数字化战略,从政策、机遇、战略、方法、风险等宏观视野切入,帮助CIO们建立与宏观趋势相符合的数字化转型战略,从而驾驭趋势,事半功倍。(点击文章链接查看第一期活动详情:CIO成就计划:业务流程的数字化再造)

第二期培训切入具体的业务场景,聚焦CIO遇到的业务痛点问题,探索如何实现数字化战略——业务——平台的一致性,利用灵活可组装的技术/产品/服务,来构建符合不同行业/规模/需求的数字化平台。(点击文章链接查看第二期活动详情:CIO成就计划第二期:IT即业务,业务即IT)

值得一提的是,Gartner最近连续两年发布的《首席信息官和技术领袖调查》中,都强调了业务可组合性的价值。这一点与第二期课程内容有异曲同工之处,也是此次培训前瞻性和实用性的证明。

摘自老师课件

第三期培训则聚焦CIO的“软实力”——即数字化时代的内驱领导力,针对在企业内部的各种沟通场景下,CIO们如何在业务部门、职能部门、IT部门之间,构建数字化共识和凝聚力,提高企业数字化转型的内驱力。

从宏观战略视野,到垂直业务场景,再到人和组织的共同进步,CIO成就计划为学员们构建了清晰的三部曲,形成了一套从战略+业务+人的全新打法。当然,只是认知上的改变还不够,CIO们未来还需要回到企业数字化转型的实践之中,积极应用学到的新知识和方法,最终找到一条适合自身的数字化转型之路,并持续迭代新的知识/技能/认知,才能有效指导现实工作,全面提升企业数字化转型的水平。

 

本文来自微信公众号“36氪企服”(ID:qifudianping-36kr),作者:企服点评,36氪经授权发布。

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