报告 | 高效招聘优化指南（下）
高效招聘工具特质
不管使用哪种形式的工具系统，都需要明确它的定位，企业上下使用的人需要对工具 的定位达成共识，标准化流程的时候可以通过数据进行症结的诊断与优化，提升协同和招聘效率。
在系统上线的初期，会有对一个新软件产生的适应性，这时需要重视沟通，我们认为高效招聘工具的特质有以下两点：
每个系统工具都是能够在对应的招聘工作中形成逻辑闭环，保障整个产品的落地性，但是企业是否能够使用这个软件或者用好这个软件，其中对适配性的要求很高，这也是很多B端产品客户极其需要看到行业案例的原因。 亲办招聘的工具设计在招聘流程管理上的适配性很高，主要体现在这个软件并没有设置招聘流程的预设，可以完全基于企业自身习惯来进行招聘流程管理的发起，这样可以尽可能缩短使用工具的过渡期，发挥出工具的价值。
操作简单这个特质主要体现在这个软件上线的时间，很多熟知的SaaS产品根据其配置需要和培训，一般都会有2-4周的上线时间，需要经过多层培训才能让企业员工都熟练使用软件。而亲办招聘是基于微信生态来建立的软件，操作界面简单，导览指示清晰，2-3个工作日便可上线；区别于其他的ATS（招聘流程管理软件）亲办招聘全员都有账户，更方便现下社会情况下需要内推宣传的招聘行为，可以保障大家及时获取并同步信息。
以上这两点特质会直接给企业带来较低的学习成本和替换成本，因此在使用新软件或者替换软件的时候，都很有吸引力。使用软件系统的初衷是减少工作量，所以给招聘 员工造成额外负担的系统工具并不能带来高效招聘。
招聘营销内容
技术工具只是招聘工作更方便的载体，那么营销内容更是在招聘环节具有举足轻重的地位。
招聘营销内容的呈现不断多元化，如从原本的图文、动画、小游戏再到视频、直播等。这里我们以内容为主要考虑方向，有了内容，创作形式可以根据各家企业调性进行调整。
我们以微信生态作为载体来看，像前文所提到的那样，明确我们的阅读者是谁，阅读者感兴趣的内容是什么，什么情况会激发二次转发，什么内容会激发职位投递等，都是需要使用一些工具做追踪，才能够有明显的判断。基于现在移动端几乎百分百的普及度，微信作为国民社交工具，更是具有最低成本的搭建和大曝光度的收益，让所有企业都无法忽视移动端招聘门户和官方微信公众号的搭建与内容输出。
在使用微信招聘的同时，需要对微信载体内容有明确定位，内容要低成本且具有传播性，可以注重视觉、交互的体验，但是不建议多层链接，以免流失目标候选人。
官微的受众群体肯定是批量接受信息， 那么更高端一些的方式是对症下药，个性化的要求也是无法避免的，需要了解目标候选人真正的关注点，在理解企业 所在行业后，才能够在沟通中打动别人 的心。
当我们通过一轮轮的沟通和内容输出后，也要保障每一次对外输出都能够有 简单有效的简历投递窗口，帮助企业收集潜在候选人的信息。
许多专家都戏称招聘要用谈恋爱的方式去沟通，现在的可能不够，作为招聘人员要把“海王”的沟通方式与内容灵活性当成一门必修课了。毕竟招聘人员手里的候选人不会只有1位， 同时不同的候选人风格不一样，多线操作对于招聘人员也是必不可少的技能，但是更重要的是我们沟通过程中所涉及到的内容。
候选人在意的内容与招聘人员所掌握的信息匹配度高很大程度上可以缩减面试进度，其实大家都清楚岗位描述（JD），对于实际工作来说比较单薄，很多企业潜在需求都包含能力的综合性、跨界性，同时候选人也希望知道这个岗位是因为什么原因开启招聘？入职需要有哪些素质和技能？试用期期间要展现出什么能力才能通过，整体团队氛围如何，薪资结构及上升空间在哪里等等。部分内容是HR们可以回答的，更多的是需要与业务部门探讨得出。
现在招聘的困难程度不断提升，很多企业都期待找多年工作经验的，但是根据月弧数据的报告显示69.1%的白领人群会希望离开原来所处行业去做新尝试，对于这个情况，跨行的资源或者能力哪些可以用，都需要HR在简历筛选时就有心理预期的控制，特别当企业选择开拓新业务或者触及前沿领域的时候，明确岗位需求能力分布，可以跳出行业限制寻找候选人将会有更好的收获。
对于高层的岗位沟通来说，个性化信息更为重要，需要深入挖掘你的目标沟通重点，洞察理解，但是对于中底层的岗位沟通来说，内容会更 常规一些，因此，提升回复速度也是提升候选人体验的一种方式。
随着招聘团队的升级，大家对于手中的载体和子弹内容不断优化后，会更好地打赢现在日益激烈的人才争夺战。
人才成本管控
企业在招聘上愿意花费的人力、经费、时间都是成本，因此在不断扩张的时候需要合理评判人才成本的管控，除了判断引进人才性价比之外，也要判定人力资源部门日常工作的投入产出比。
很多时候为了更好的量化工作产出，企业会用一些对应的数字计算公式来评定基础工作的效能，但是招聘这个工作除了筛选简历之外，很多工作的管控很有难度，占了很多成本支持的一个板块是猎头的使用，猎头往往企业规模不大，所以 交付能力也并不是很强，导致很多大型企业使用的猎头可能有几十甚至上百，如何管控猎头也成为了人才成本管控的重点，从企业使用猎头推荐的行为上就需要通过系统工具进行监控，从推荐环节的匹配度、面试通过率、offer接受率、到岗率、试用期通过率等节点数据，都可以作为评判猎头效能的参数，如果有调整成本的需求可以通过这些进行优化管控。
多场景解决方案
市场上的企业都期盼能够通过技术工具的使用来提高招聘效能，然而在使用每一 款工具之前都需要先做到自省，理解每一款工具，即使是自研产品也会在落地中存在很多问题，这将导致虽然上了系统工具，但是用人部门没有养成习惯，反而更容易使得HR们在沟通上花费更多的精力，在这个适应磨合的阶段，需要“人” 的努力，也需要公司流程和规则的梳理制定。
从企业员工角度来说，更好的沟通和协同，将关键信息有效传达，是提高招聘效能的最直接方法，公司流程和规则的制定是依托于日常工作进行，更应当基于企业量身定制并不断微调达到适配。
相信企业一旦拥有沟通到位的人、适合的系统工具、适配的流程制度，三位一体的结合能够使得招聘工作不断高效。
“流量少、流量贵、爽约多”是目前招聘者最大的痛点
大多数企业开始布局“私域招聘及运营”并优化公域招聘方式。亲办招聘全流程深度整合，覆盖简历管理、职位管理、智能报表、面试协调等流程；
打破传统简历筛选、时间协调等工作方式，共同提升人才招聘效率；借助朋友圈等私域运营，挖掘更适合企业的优质的人才。
亲办招聘解决HR的现实挑战： 如何统一多地招聘需求、招聘信息？
- 通过【职位】创建，快速同步招聘需求、进度等信息。
- 创建【职位】时，可将招聘部门、人数及简历负责人等输入信息，便于其他人及时掌握招聘情况。
- 在【职位】页面，通过职位状态、筛选条件，可让其他招聘人员，快速掌握职位招聘完成情况。
如何快速协调面试官与候选人面试时间？
- 在【候选人】页面发起安排面试，可快速协调面试方式、时间、面试官等信息，规范面试通知信息。
- 在【招聘】企业微信公众号、【工作台】上，可及时推送招聘动态，及时提醒面试官及招聘负责人，候选人走到那一步。
- 在面试结束后，面试官在【面试反馈】可进行评价，缩短沟通流程,并在候选人页面及时掌握面试人情况。
如何快速更新招聘信息及批量管理简历？
- 在【职位】页面，可将职位信息，一键发布至各大【招聘渠道】，减少员工重复发布工作。
- 在【简历】页面，可将进行批量导入，并可快速解析并关联到相应职位，避免遗漏并及时同步简历收集情况。
如何以最少的成本招到足量且合适的人？
- 在【渠道质量分析】页面，可分析来自招聘平台、猎头、校招等渠道的候选人情况，评估渠道的质量并调整工作比重。
- 在【候选人影响因素】页面，可根据筛选、面试淘汰及未入职原因分析，进行多城招聘进度同步。
怎样才能让员工更愿意内推？
使用【悦招聘板块】深挖朋友圈资源，并减少推荐者（内推/外推）沟通压力。
借助职位海报，引流朋友圈、企微流量，求职者与招聘方直接沟通，减少员工与求职者之间沟通环节，让全员招聘更简单。
- 海报一键生成并可转发至朋友圈
- 减少员工与求职者沟通环节
- 快速上传简历、专属招聘客服
- 明确奖励规则并及时奖励
- 在【任务SOP】页面，可设置群发候选人、群、朋友圈等任务，并可及时查看任务进行状态，及时监控员工工作动态，信息准确又及时，让招聘操作规范。
如何合理评估招聘成果？
- 在【入职转化分析】页面，可根据入职转化漏斗，分析多城招聘部门工作成果。
- 根据【员工招聘成果表】，及时掌握每位员工的工作情况，及时激励并调整工作情况。
- 根据【职位招聘进度表】，及时调整招聘策略，避免多招、少招等情况，提升招聘效率。
