2022年，旅业寒冬还是逆势重生？

疫情进入第三年，我们直观感受到了各个行业的压力和生存困境。这其中，旅游、餐饮、酒店、航空产业受到的负面影响尤其严重。但在梳理整个疫情发展过程中我们也不难看到，不少旅游相关产业在以全新的角度和方式整合资源，力求在艰难的客观环境中破茧而出。

疫情第三年，旅游产业还好吗？

其实相较于2020年，旅游产业在2021年的情况并没有那么糟糕。

有数据显示，2021年旅游行业收入同比有小幅增长，收入同增12.8%，恢复至19年同期51.0%;扣非净亏损同比明显收窄。虽然未能恢复至疫前水平，但盈利能力同比明显有所回升。然而，2022年3月疫情再次出现反复，对行业造成负面影响，经营再度收到冲击。2022年第一季度，餐饮旅游行业收入同减12.4%，扣非净亏损扩大至 17 亿元。细分板块来看，休闲度假景区/自然景区/旅行社及商旅服务收入同减14.5%/17.1%/69.8%。但从整体国际形势角度着眼，进入2022年，全球旅游业局部复苏的趋势越来越明显，众多国际酒店、航空等巨头已较2019年同期扭亏为盈。美国、日本、新加坡等国已逐步放宽入境政策，以迎接旅游业的复苏。

目光回到中国，基于严格的防疫政策及负责任的国际态度，我国的出入境准则将会持续严格，那么对于国内旅游及相关行业来说，想要破局需要更大的魄力和全新的发展策略。从国家层面而言，对于行业的复苏提供了一定的政策支持和保障。2022年1月20日，国务院印发《“十四五”旅游业发展规划》，规划明确到 2025 年，中国的旅游业发展水平不断提升，现代旅游业体系更加健全。在疫情防控常态化条件下创新提升国内旅游，在国际疫情得到有效控制前提下分步有序促进入境旅游、稳步发展出境旅游。

旅业巨头的自救征途

成立于1993年的凯撒旅业，借着2005-2015年出境游发展的红利，相继在伦敦、巴黎、汉堡、洛杉矶等全球核心城市设立了分支机构，成为了行业跨境游的龙头企业。然而，当突如其来的疫情则让出境游市场降至冰点时，作为始终布局国际旅游目的地的凯撒旅业进入了前所未有的“寒冬”，同时也开启了一段勇于自救的征途。

2021年5月20日，凯撒旅业及时瞄准海南自由贸易港的政策利好、离岛免税和独有的国内热带旅游资源，将总部由北京迁至三亚。随着，自贸港持续出台重磅配套政策，凯撒旅业全力加速融入建设大局。目前，凯撒旅业正以旅游和食品为“核心抓手”，新零售和目的地为“双引擎”，在产业落地层面下足功夫。

在旅游领域，旗下凯撒旅游进一步深挖海南资源，以康养旅居、亲子研学、户外旅游、邮轮旅游等主题项目为载体，展开对海南文旅转型升级的有益探索。为了拓展海南旅游市场，凯撒旅游还携手海南熙康云舍、博鳌宝莲城、五指山、仁帝山等联合推出系列旅居产品以及康养热门项目，不断扩充新消费场景。

有着丰富国际旅游目的地开发运营经验的凯撒旅业，在为期一年的时间当中与具有国际属性的海南自由贸易港的融合既充分发挥了已有优势，又因地制宜创造了新的“旅游➕”增长点，为客户提供更丰富的旅游延伸产品与服务，为目的地文旅产业发展赋能。2021年以来，在海南省旅文厅的指导下，三亚市旅游推广局的支持下，凯撒旅业引入《和平精英》顶级IP；承办“我和海南的约惠”“海南夏天童young嗨”“崖州古城文化节”等多个项目，推动文旅产业的转型升级。

除了充分挖掘自贸港总部市场，凯撒旅业还积极拓宽自己的“本地朋友圈”。5月23日，凯撒旅业与海南银行举行战略合作协议签约仪式。未来，双方将在消费金融领域展开探索，通过客户共享、权益共享、资源共享，在消费金融业务领域进行深入合作，共同打造自贸港旅游生态圈。根据协议，在基础项目合作方面，“十四五”期间海南银行意向性安排人民币20亿元资金额度，为凯撒旅业及其合作景区景点、合作酒店、各类旅游业务提供方等合作伙伴提供信贷资金支持。此次合作，不仅是为凯撒旅业开拓市场给予了资金上的保障，无疑也为其提供了国有银行的权威背书，此举更或将使资本市场对凯撒旅业重燃信心。

基于多年的国际旅游市场经验，凯撒旅业对高端商务旅游有着独特的眼光。未来，他们也将不断挖掘国内旅游资源，打造具有”凯撒品质“的高端旅游线路，满足不同客户的定制需求。

无论是时下火爆的露营还是宅家的“云旅游”，无论是多方发力的旅游集团还是推进内容战略的线上平台，我们都在疫情的三年间见证了他们从跌入谷底到奋力逆势而上。也许，2022年整个旅游行业都迎来了黎明前的曙光，虽然拨云见日尚需时间，但希望就在触手可及处。